고맙습니다 @tobiaseigen, 제 질문에 대한 답변이 되었습니다.
다양한 옵션을 조사해 본 결과, 제가 찾고 있는 것은 일반적으로 "공유 받은함(shared inbox)"이라고 불리는 것인 것 같습니다. 저는 "이메일 수신 기능"과 "그룹 받은함"이라고 표현했는데, 다소 모호할 수 있습니다.
Discourse 용어로 말씀드리면, 주로 Configuring incoming email to create new topics or group messages 의 그룹 설정 옵션을 말씀드린 것입니다.
질문의 모호함을 명확히 하고자 합니다. 다시 한번 감사합니다. 