Confirmación de publicación realizada por correo electrónico

Mis usuarios están confundidos porque no reciben una notificación por correo electrónico de sus propias publicaciones realizadas por correo electrónico, a pesar de haber configurado “Envíame un correo electrónico cuando… haya actividad nueva en mis categorías seguidas” en “siempre”.

¿Hay alguna configuración adicional que puedan hacer para asegurarse de que reciben confirmación de que su publicación realizada por correo electrónico ha sido recibida y publicada?

Gracias.