عند مراجعة المجتمعات المختلفة، قمت بإنشاء خريطة قالب لمساعدتي على التفكير في رحلة المستخدم داخل المجتمع وما يمكن تحسينه: Community User Experience/Journey Map Template - Google Sheets
تركت جزءًا غير مملوء حتى أتمكن من نسخه وتخصيصه وإعادة استخدامه لمجتمعات مختلفة. فما رأيكم فيه؟ هل هناك أي شيء يمكنني إضافته أو حذفه؟
أيضًا، كيف قمتتم برسم رحلة عضو مجتمعكم؟ هل تحتاجون إليها فعليًا؟ أو ما الذي تفعلونه للحصول على نظرة عامة على تجربة الأعضاء في المجتمع لفهم ما يمكن تحسينه؟