Esta es una guía para informar sobre errores que encuentres en Discourse utilizando los canales correctos.
Nivel de usuario requerido: Cualquiera puede informar errores
Cuando te encuentres con un problema que rompa o impida el uso normal de Discourse, es crucial informar este error para que pueda ser abordado y corregido. Informar errores ayuda a mejorar la plataforma para todos: esta documentación te guiará a través del proceso de informar un error de manera efectiva en Meta, una excelente manera de contribuir a Discourse.
Resumen
En esta guía, aprenderás:
- Cómo asegurarte de que el error no haya sido resuelto ya
- Cómo validar el problema en el entorno de prueba oficial de Discourse
- Cómo crear un informe de error detallado
Asegurarse de que el error no haya sido resuelto ya
Antes de informar un error, busca en la categoría de errores en Meta problemas similares para asegurarte de que no haya sido informado ya. Esto ayuda a evitar informes duplicados y proporciona información sobre si el error ha sido reconocido o corregido.
Validar el problema
Para confirmar que tu problema es un error reproducible y no específico de tu configuración:
- Prueba en try.discourse.org: Usa el entorno de prueba predeterminado en try.discourse.org para ver si puedes replicar el problema.
- Usa el canal
latest: Si estás probando en tu propia instancia de Discourse, asegúrate de usar la ramalatest
Pasos avanzados (opcional)
- Enviar una solicitud de extracción (Pull Request): Si eres capaz, envía una solicitud de extracción con una prueba fallida que demuestre el error.
- Corregir el error tú mismo: Si prefieres abordar el problema por tu cuenta, sigue las Contributing to Discourse development.
Crear un informe de error detallado
Finalmente, si el problema persiste y lo has confirmado en el entorno de prueba:
- Abrir un tema en la categoría de errores: Ve a la categoría de errores en Meta y crea un nuevo tema.
- Incluir pasos reproducibles: Detalla todo lo que sabes sobre el error, incluidos los pasos para reproducirlo. Consulta la guía sobre cómo escribir un buen informe de error para obtener consejos sobre qué información incluir.
Una vez que el error sea corregido, generalmente puedes esperar que se publiquen actualizaciones en el tema de informe.