Some of our users are asking whether there’s the ability to delete (or dismiss) a private message. Is this something that exists? I can try to get more input on why users are asking for this feature (i.e. there inbox is getting out of hand, they don’t want a record of a discussion, etc.), but I’m just wondering if this type of featured has been discussed for now.
If they deleted the PM topic, it would be deleted for both users. (or all users if it was a group PM)
You mean essentially removing themselves from the To line?
I’ve definitely found myself needing this on other forums, but those communities were pretty trigger-happy with PMs, so not sure how useful it’d be here for all communities.
In that community, people would frequently send mass PMs to lots of people, almost like an annoying mailing list, and I couldn’t remove myself from the conversation at all. Was very frustrating.
In the above case you could mute the topic.
If you delete a PM topic, you have deleted it for all users, as I originally said…
Thx for the responses. For now, I was just wondering what the options are. I think we may just need to get users accustomed to the new behavior. Many of the users are coming from a Lithium based experience where they had a more traditional email-like inbox where they could delete messages they no longer wanted to see. I’m hoping it’s just a question of users learning that this is a more standard way of messaging on message boards.
Note that FB and Twitter both have a “delete this conversation” option within their private messages. My hunch is that users expect a level of privacy when it comes to private messages, and if that means deleting/suppressing messages so that someone who accidentally gets into their account cannot see them, that would make sense. Also, as more messages come in, some potentially spammy as @jspautsch has witnessed on other communities, people may want to try to maintain a cleaner private messages list.
I think we’ll have users asking for things that will have a larger impact on usage, but this topic may surface again.
Spam PMs can be flagged for the admins to delete and ban the spammer.
Is there a way to batch delete private messages? I have a user that’s been around for years, and wants to get rid of his old pm’s.
Not that I can think of other than visiting his profile and viewing his messages tab. How many are there? Note that deleting the topic will delete it for all users involved in the pm though.
The user that’s asking has well over a thousand pm’s. I’m sure that he won’t want to go through them individually and flag them. Thanks.
Is there a way to “uninvite” myself from a private conversation? Maybe in the top trust levels? This way it would look like I deleted the topic from my feed, without deleting it for the other participants.
I do not think it is currently possible for a non-mod or admin to remove a user from a PM conversation. As suggested above, you can mute the conversation so you do not receive notifications about it.
سيكون من الرائع بالتأكيد إمكانية حذف الرسائل الخاصة، أليس كذلك؟ أعني، من منظور المستخدمين. لقد فهمت من بعض المواضيع التي قرأتها مشكلة عندما يرسل مستخدم آخر في “موضوع” الرسالة الخاصة منشورًا جديدًا. ألا يمكن ببساطة تخزين طلبات “الحذف” مع رقم المنشور، ثم إخفاء الموضوع حتى هذا الرقم للمستخدم (أي إخفاء الموضوع بالكامل إذا لم يكن هناك رقم منشور أعلى فيه، أو إظهار الموضوع للمستخدم مع المنشورات بدءًا من ذلك الرقم فقط).
في الحالة المثالية، سيكون هناك حذف فعلي في مكان ما عندما يطلب جميع مستخدمى الموضوع حذف جميع المنشورات (وربما حتى شيء يتم تفعيله يدويًا من قبل المشرف في بعض الأحيان).
في Discourse، الرسائل الخاصة (PMs) هي مواضيع محدودة بمستخدمين معينين. لذا، وكما تم مناقشته أعلاه، لا معنى للحذف إلا من قبل الطاقم. فإذا قام أحد المستخدمين بحذف الرسالة الخاصة، فسيتم حذفها للجميع المشاركين فيها.
ما يمكن للمستخدمين الأفراد فعله هو إخراج أنفسهم من الرسالة الخاصة. للقيام بذلك، حدد إزالة تحت أسماء المستخدمين أسفل المنشور الأصلي، ثم حدد X بجانب اسمك. ستُعرض لك رسالة تسأل: هل تريد حقًا مغادرة هذه الرسالة؟ - حدد موافق ولن تظهر هذه الرسالة الخاصة في رسائلك بعد الآن.
أتفق أن واجهة المستخدم لهذا الإجراء غير عملية بعض الشيء - ربما نحتاج إلى جعل اكتشاف هذه الوظيفة أسهل حتى يتمكن الأشخاص من الخروج بسرعة من الرسائل الخاصة التي لا يرغبون في رؤيتها مرة أخرى، وممارسة مبدأ “صفر رسائل في البريد الوارد” أيضًا على Discourse.
هذا ممكن. فقط قم برفع علم للتنبيه إلى مشرف، باستخدام خيار “أمر آخر”. هناك يمكن للمستخدمين إخبار المشرفين بحذف الرسالة الخاصة.
عظيم. فقط انسخ هذه الوظيفة خارج نطاق الرسائل الخاصة وسمّها “حذف”، ربما؟ مع إمكانية القيام بذلك لعدة رسائل خاصة في وقت واحد؟
أشعر بأن هناك مشكلة في منظور المستخدم هنا. كل ما تقوله رائع ويبدو منطقياً من منظور “المطور” (أي منظور “Discourse” أو المسؤول أو الشخص التقني وما إلى ذلك). لكنني لست متأكداً من أنه يبدو منطقياً من وجهة نظر المستخدم. وربما هناك حاجة إلى “ترجمة” هذا المفهوم إلى شيء أكثر قابلية للفهم للمستخدمين (دون الحاجة إلى تفسيرات مستمرة). أستطيع توقع الارتباك وعدم الراحة النفسية الناتج عن ذلك.
لقد جربت خيار “إزالة”، ونعم، يبدو أنه يعمل بشكل مثالي. ولكن إذا قمت بذلك في رسالة خاصة بين شخصين، فإن الرسالة تختفي من جانبك، لكنها لا تختفي من جانب المشارك الآخر، أليس كذلك؟ ماذا يحدث إذا كتب الشخص الآخر منشوراً جديداً في هذه الرسالة الخاصة؟ ألا نعود إلى المشكلة الأولية لسبب “عدم قدرتنا على الحذف”؟ (أفترض أنك لا تتلقى أي شيء لأنك أزلت نفسك، لكن ماذا يحدث في الجانب الآخر؟ هل تظهر رسالة خطأ؟)
ألا يمكن أن يعمل اقتراحي أعلاه؟ ببساطة تتبع آخر منشور في الرسالة الخاصة عندما يقوم الشخص بـ “الحذف”، والبدء من هناك إذا كان هناك منشورات جديدة. (هذا سيكون بالفعل مختلفاً عن “الإزالة”. قد يكون هناك إجراءان مختلفان مطلوبان: الحذف، وعدم الرغبة في تلقي أي رسائل لاحقة. وهذا الأخير مفيد بشكل خاص في الرسائل الخاصة متعددة الأطراف. قد ترغب في فعل ذلك مع الاحتفاظ بالرسالة. قد يكون مفاجئاً أن تختفي جميع المعلومات لأنك أردت فقط إزالة نفسك من أي مناقشة لاحقة، أليس كذلك؟).
شكرًا لك على الاختبار. أتفق معك بأن واجهة المستخدم مربكة لغير الموظفين ويمكن تحسينها، وقد أشرتُ إلى ذلك لزملائي. لكن من الناحية الأساسية، أعتقد أن نظام الرسائل الخاصة متين. نحن لا نسعى هنا إلى التطابق مع Gmail، ولا نحتاج إلى نظام معقد بشكل مفرط.
هذه فكرة رائعة.
رغم أنني سأستخدم مغادرة بدلاً من حذف للأسباب التي نوقشت.
بصراحة، أعتقد أن معظم المجتمعات لا ينبغي أن تستخدم الرسائل الخاصة بشكل كبير لإجراء محادثات جوهرية. إذا لاحظت حدوث ذلك بشكل متكرر مع نفس الأشخاص الذين يجتمعون للتحدث بشكل خاص، فمن المرجح أنك بحاجة إلى النظر في إنشاء فئات خاصة أكثر لجذب أشخاص محددين معًا. لا تريد أن يتحدث مستخدموك في الرسائل الخاصة حيث تكون المراقبة وإنفاذ إرشادات المجتمع تحديًا. كما أن كل هذا التفاعل الرائع يكون محبوسًا بعيدًا عن أعضاء آخرين، حاليين ومستقبليين، لن يتمكنوا أبدًا من الاستفادة منه.
قد تكون تفكر في الأمر بشكل مفرط بعض الشيء. المستخدمون الآخرون الموجودون في الرسالة ما زالوا يعرفون أنك غادرت، وهو أمر مقبول. انظر إلى لقطة الشاشة. يمكنهم الاستمرار في التحدث إذا أرادوا، أو مغادرة المحادثة أيضًا. أو لا، حسب ما يرون مناسبًا. ![]()
بالتأكيد، إذا بقي النظام كما هو، فإن ذلك منطقي تمامًا.
في الرسائل الخاصة، إذا أردت فعل شيء من حيث تجربة المستخدم، أعتقد أن وجود خيار من نوع “أزل نفسي من هذه المحادثة” في أسفل الرسالة الخاصة قد يكون فكرة جيدة.
حسنًا، شكرًا لك على لقطة الشاشة. نعم، قمت باختبار ذلك أيضًا في ظروف حقيقية، ورأيت ذلك. لنفترض أن هناك احتمالًا ضئيلًا جدًا ألا يرى الشخص الأخير ذكر أن آخر شخص تحدث معه قد غادر، فيستمر في التحدث إلى نفسه
يبدو أن الأمر يعمل بشكل جيد للاستمرار في التحدث مع… لا أحد ![]()
انظر إلى ذلك على أنه تفكير مفرط إذا أردت، لكنني لا أحب فكرة “الإزالة كمسح” (أو الإزالة بغرض الحذف، بالأحرى)، لأنها تُعلم الشخص(الأشخاص) الآخر(ين) (أفكر تحديدًا في الرسائل الخاصة بين شخصين). قد يتساءل الأخير: لماذا تم الإزالة؟ (“هل هو غاضب مني بسبب شيء ما، أم ماذا؟”).
لذلك، لست متأكدًا تمامًا من أن اقتراحي أعلاه حول “الإزالة الجماعية” هو فكرة جيدة حقًا
(ربما يكون اقتراح المشاركة هذا أفضل. مع إضافة: ربما نوضح في نافذة التأكيد أن المشاركين الآخرين سيتم إخطارهم؟).
حسنًا، شكرًا جزيلاً لك على وقتك، توبياس. الرسائل الخاصة هي مواضيع. القاعدة الأولى في Discourse هي: لا يوجد حذف للرسائل الخاصة (لأنها مواضيع). “لكن هناك إزالة للذات بدلاً من الحذف” => مه
الحذف لا يجب أن يؤثر على أي شخص غير نفسك. => القاعدة الثانية في Discourse هي: لا يوجد حذف للرسائل الخاصة. يمكنك أرشفتها إذا أردت. هذا كل شيء.
فهمت ![]()
بعد أن قمنا مؤخرًا بنقل مجتمعنا إلى Discourse، تلقيت العديد من الطلبات للسماح بـ “حذف” الرسائل الخاصة. وبعد قراءة هذا الموضوع، أؤيد فكرة إمكانية “مغادرة” المحادثة بشكل جماعي، خاصة كزر إجراء عند تحديد عدة مواضيع من قسم الرسائل المؤرشفة.
أشعر أنه، كحد أدنى لاتخاذ إجراء، أود فهم سبب عدم كفاية قسم الأرشيف للأشخاص.
لم يكن زر الأرشيف موجودًا في الوقت الذي تم فيه إنشاء هذا الموضوع، وهو يقوم بإزالة الرسائل من عرض الصندوق الوارد، مما يتيح لك الوصول إلى صفر رسائل في الصندوق الوارد. يبدو أنه يجب أن يكون كافيًا لإرضاء الأشخاص الراغبين في قائمة نظيفة.
بعد طرح أفكاري الأولية حول هذا الموضوع، توصلت إلى نفس الاستنتاج: الأرشفة أمر جيد.
أعتقد أنه سيكون هناك حتى حيلة بسيطة لأولئك الذين يريدون خيار الحذف: باستخدام CSS، يمكن إخفاء القسم المؤرشف وإعادة تسمية إجراء “الأرشفة” إلى “حذف”. بهذه الطريقة، أنشأت للتو وظيفة لحذف الرسائل الخاصة. المشكلة الوحيدة هي أنها قد تظهر مجددًا إذا تم نشر رسالة جديدة (الفكرة الأولية كانت إخفاء النقاش حتى الرسالة التي قمت فيها بـ “الحذف”، حتى لا تلاحظ أن ما حذفته لم يُحذف فعليًا). => يمكن تنفيذ ذلك ربما عبر إضافة إذا رغب بعض الأشخاص في الحصول على قدرة على حذف الرسائل الخاصة.
مرحباً بالجميع. صادفت هذه المحادثة، بحثًا عن طريقة لحذف أو مغادرة سلسلة رسائل بدأتها، وهو ما لا يبدو ممكنًا.
هناك عدة أسباب تجعل الحذف الحقيقي مفضلاً:
-
الأرشفة لا تزيل الإشعارات المرتبطة بها من علامة تبويب الرسائل، ولا يؤدي وضع علامة على الإشعارات كمقروءة. إذا كان الهدف هو عدم ظهورها أمامي بعد الآن، على سبيل المثال، لأن التفكير فيها أكثر غير مرغوب فيه، فهذا لا يبدو أنه يحقق ذلك.
-
قد يرغب المستخدمون في استخدام الأرشفة للاحتفاظ بالمحادثات القديمة المهمة بالفعل، بدلاً من استخدامها كمكان لإخفاء تلك التي لم يعودوا يهتمون بها. هذا يعمل فقط إذا لم يُجبر المستخدم على استخدام الأرشيف كمكان للتخلص من الأشياء، إلا إذا فاتني شيء ما هنا.
-
قد يكون من غير المرغوب فيه للعديد من المستخدمين إشراك مشرف إذا كانوا ببساطة لا يرغبون في التعامل مع محادثة معينة بعد الآن، لأي سبب كان، والتي لا تنتهك بالفعل أيًا من قواعد المجتمع.
-
يمكن أن تكون هناك الكثير من الأسباب القانونية والأخلاقية التي تجعلك لا ترغب في الاحتفاظ بمحادثة خاصة مؤرشفة إلى الأبد. حتى لو كنت ترغب في منع شخص واحد من حذفها للآخر، فاسمَح لكلا الطرفين بمغادرة السلسلة حتى يتم حذفها تلقائيًا إذا غادر كلاهما. إذا وافق كلا المستخدمين على حذفها، فيمكنهما التحدث مع بعضهما البعض والقيام بذلك لاستدعاء الآلية.
-
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون من المرغوب فيه قانونيًا أيضًا عدم الوصول المباشر إلى رسالة بعد الإبلاغ عنها، بطريقة يمكنك من خلالها التأكد قانونيًا من أنك لن تستعيد الوصول إليها لاحقًا. (يؤثر هذا عادةً على الرسائل التي سيتعامل معها المشرف لاحقًا أيضًا، ولكن لماذا الانتظار وتعريض نفسك لذلك لفترة أطول؟)
هذه هي كل الأسباب التي يمكنني التفكير فيها. في حين أن بعضها قد يكون ضعيفًا أو خاطئًا، ربما يكون البعض الآخر يستحق النظر فيه.


