Some of our users are asking whether there’s the ability to delete (or dismiss) a private message. Is this something that exists? I can try to get more input on why users are asking for this feature (i.e. there inbox is getting out of hand, they don’t want a record of a discussion, etc.), but I’m just wondering if this type of featured has been discussed for now.
If they deleted the PM topic, it would be deleted for both users. (or all users if it was a group PM)
You mean essentially removing themselves from the To line?
I’ve definitely found myself needing this on other forums, but those communities were pretty trigger-happy with PMs, so not sure how useful it’d be here for all communities.
In that community, people would frequently send mass PMs to lots of people, almost like an annoying mailing list, and I couldn’t remove myself from the conversation at all. Was very frustrating.
In the above case you could mute the topic.
If you delete a PM topic, you have deleted it for all users, as I originally said…
Thx for the responses. For now, I was just wondering what the options are. I think we may just need to get users accustomed to the new behavior. Many of the users are coming from a Lithium based experience where they had a more traditional email-like inbox where they could delete messages they no longer wanted to see. I’m hoping it’s just a question of users learning that this is a more standard way of messaging on message boards.
Note that FB and Twitter both have a “delete this conversation” option within their private messages. My hunch is that users expect a level of privacy when it comes to private messages, and if that means deleting/suppressing messages so that someone who accidentally gets into their account cannot see them, that would make sense. Also, as more messages come in, some potentially spammy as @jspautsch has witnessed on other communities, people may want to try to maintain a cleaner private messages list.
I think we’ll have users asking for things that will have a larger impact on usage, but this topic may surface again.
Spam PMs can be flagged for the admins to delete and ban the spammer.
Is there a way to batch delete private messages? I have a user that’s been around for years, and wants to get rid of his old pm’s.
Not that I can think of other than visiting his profile and viewing his messages tab. How many are there? Note that deleting the topic will delete it for all users involved in the pm though.
The user that’s asking has well over a thousand pm’s. I’m sure that he won’t want to go through them individually and flag them. Thanks.
Is there a way to “uninvite” myself from a private conversation? Maybe in the top trust levels? This way it would look like I deleted the topic from my feed, without deleting it for the other participants.
I do not think it is currently possible for a non-mod or admin to remove a user from a PM conversation. As suggested above, you can mute the conversation so you do not receive notifications about it.
Es wäre wahrscheinlich schön, die Möglichkeit zu haben, private Nachrichten zu löschen, oder? Ich meine, aus der Sicht der Benutzer. Ich habe aus einigen Themen, die ich gelesen habe, das Problem verstanden, wenn ein anderer Benutzer im PM-Thema einen neuen Beitrag sendet. Könnten die Löschungsanforderungen nicht einfach mit der Beitragsnummer gespeichert werden, und man maskiert das Thema für den Benutzer bis zu dieser Beitragsnummer (=maskiert das Thema vollständig, wenn es keine höhere Beitragsnummer darin gibt, oder zeigt dem Benutzer nur das Thema mit Beiträgen ab dort an).
Idealerweise gäbe es irgendwo eine echte Löschung, wenn alle Benutzer eines Themas die Löschung aller Beiträge angefordert haben (vielleicht sogar etwas, das gelegentlich vom Administrator manuell ausgelöst wird).
In Discourse sind PMs Themen, die auf bestimmte Benutzer beschränkt sind. Daher macht, wie oben besprochen, eine Löschung nur durch das Personal Sinn. Wenn ein Benutzer die PM löschen würde, wäre sie für alle Teilnehmer der PM gelöscht.
Was einzelne Benutzer tun können, ist, sich aus der PM auszutreten. Wählen Sie dazu unter den Benutzernamen unter dem Eröffnungspost (OP) die Option ENTFERNEN aus und klicken Sie dann auf das X neben Ihrem eigenen Benutzernamen. Sie werden dann mit der Frage Möchten Sie diese Nachricht wirklich verlassen? aufgefordert. Wählen Sie OK, und die PM erscheint nicht mehr in Ihren Nachrichten.
Ich stimme zu, dass die Benutzeroberfläche dafür etwas umständlich ist – vielleicht müssen wir diese Funktion leichter auffindbar machen, damit Benutzer schneller aus PMs austreten können, die sie nie wieder sehen möchten, und auch in Discourse „Inbox Zero
Super. Einfach diese Funktion außerhalb der PN duplizieren und „Löschen
Danke für das Testen. Ich stimme zu, dass die Benutzeroberfläche für Nicht-Mitarbeiter verwirrend ist und verbessert werden kann. Ich habe dies bereits meinen Kollegen gegenüber angesprochen. Grundsätzlich halte ich das PM-System jedoch für solide. Wir streben hier keine Parität mit Gmail an und benötigen kein übermäßig komplexes System.
Das ist eine großartige Idee.
Ich würde jedoch aufgrund der diskutierten Gründe Verlassen statt Löschen verwenden.
Um ehrlich zu sein, denke ich, dass die meisten Communities PMs kaum für substanzielle Gespräche nutzen sollten. Wenn du häufig beobachtest, dass dieselben Personen sich privat zusammenschließen, um zu sprechen, solltest du wahrscheinlich prüfen, ob du weitere private Kategorien erstellst, um bestimmte Personen zusammenzubringen. Du möchtest nicht, dass deine Nutzer in PMs kommunizieren, wo Moderation und die Durchsetzung von Community-Richtlinien schwierig sein können. Und wo all dieses großartige Engagement weggesperrt ist, sodass andere Mitglieder, aktuelle und zukünftige, niemals davon profitieren können.
Du denkst vielleicht etwas zu viel darüber nach. Die anderen Benutzer, die noch in der Nachricht sind, werden wissen, dass du gegangen bist, was in Ordnung ist. Siehe Screenshot. Sie können weiter sprechen, wenn sie möchten, oder die Nachricht ebenfalls verlassen. Oder auch nicht, je nachdem, wie sie es für richtig halten. ![]()
Stimmt, solange das System so bleibt, wie es ist, ergibt das absolut Sinn.
In privaten Nachrichten (PMs) könnte man, wenn es um die Benutzererfahrung geht, vielleicht eine Option wie „Mich aus dieser Diskussion entfernen
Da wir unsere Community gerade auf Discourse migriert haben, habe ich zahlreiche Anfragen erhalten, private Nachrichten (PMs) „löschen
Ich habe das Gefühl, dass ich als Handlungsschwelle zunächst verstehen möchte, warum der Abschnitt Archiv für die Nutzer nicht ausreicht.
Der Archiv-Button gab es zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Themas noch nicht. Er entfernt Nachrichten aus der Ansicht Posteingang und ermöglicht so, den Posteingang auf Null zu bringen. Es scheint, als müsste das ausreichen, um diejenigen zufriedenzustellen, die eine saubere Liste wünschen.
Nach meinen ersten Überlegungen zu diesem Thema bin ich zum selben Schluss gekommen: Archivierung ist in Ordnung.
Ich vermute, es gäbe sogar einen ziemlich einfachen Trick für diejenigen, die eine Löschfunktion wünschen: Mit CSS lässt sich der archivierte Bereich ausblenden und die Aktion „Archivieren
Hallo zusammen. Ich bin auf diesen Thread gestoßen, weil ich nach einer Möglichkeit gesucht habe, einen von mir gestarteten Nachrichten-Thread zu löschen oder zu verlassen, was anscheinend nicht möglich ist.
Es gibt mehrere Gründe, warum eine echte Löschung vorzuziehen wäre:
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Das Archivieren entfernt weder die zugehörigen Benachrichtigungen aus dem Nachrichten-Tab, noch werden die Benachrichtigungen als gelesen markiert. Wenn das Ziel war, es nicht mehr vor Augen zu haben, weil z. B. weitere Gedanken daran unerwünscht sind, dann scheint dies dies nicht zu erreichen.
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Benutzer möchten möglicherweise das Archivieren nutzen, um wichtige alte Gespräche tatsächlich aufzubewahren, anstatt sie als Ort zu nutzen, an dem sie diejenigen verstecken, die sie nicht mehr interessieren. Dies funktioniert nur, wenn ein Benutzer nicht gezwungen ist, das Archiv als Ablageort zu nutzen, es sei denn, ich habe hier etwas übersehen.
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Es kann für viele Benutzer unerwünscht sein, einen Moderator einzuschalten, wenn sie sich einfach nicht mehr mit einer bestimmten Konversation befassen möchten, aus welchem Grund auch immer, die aber keine Community-Regeln verletzt.
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Es kann eine Menge rechtlicher und moralischer Gründe geben, warum man keine private Konversation für immer archivieren möchte. Selbst wenn man verhindern möchte, dass eine Person es für die andere löscht, dann erlauben Sie beiden, den Thread einfach zu verlassen, damit er automatisch gelöscht wird, wenn beide ihn verlassen haben. Wenn beide Benutzer zustimmen, ihn zu löschen, können sie miteinander sprechen und dies tun, um den Mechanismus auszulösen.
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Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit kann es auch rechtlich wünschenswert sein, nach der Meldung einer Nachricht keinen direkten Zugriff mehr darauf zu haben, auf eine Weise, bei der Sie rechtlich sicher sein können, dass Sie später keinen Zugriff mehr erhalten. (Dies betrifft normalerweise Nachrichten, die auch ein Moderator später bearbeiten würde, aber warum warten und sich dem länger aussetzen?)
Das sind alle Gründe, die mir einfallen. Während einige schwach oder falsch sein mögen, sind vielleicht einige andere erwähnenswert.


