Vous pouvez supprimer des utilisateurs du paramètre du site personal message enabled group (groupe de messagerie personnelle activée), et le personnel pourra toujours leur envoyer des messages. Le paramètre concerne qui est autorisé à initier un message, et vous ne pouvez pas en supprimer les administrateurs et les modérateurs.
Si vous souhaitez que les utilisateurs puissent initier des messages aux administrateurs, vous pouvez autoriser « tout le monde » à envoyer des messages à votre groupe d’administrateurs dans la configuration du groupe. (Vous pouvez également activer cela pour d’autres groupes comme les modérateurs et le personnel)
Ensuite, l’utilisateur verra un bouton de message en haut de la page du groupe
Ils peuvent également ajouter manuellement un groupe à un nouveau message, mais comme la plupart des parties de l’interface liées aux messages sont masquées, vous voudrez peut-être placer un lien qui crée un nouveau message quelque part où ils pourront le trouver. J’ajouterais le lien à la barre latérale ou utiliserais un composant de thème comme Custom Header Links (icons) ou Custom Top Navigation Links en fonction de la proéminence dont vous avez besoin. Le lien pour créer un nouveau message est
{yourForum}/new-message. Vous pouvez également ajouter le paramètre groupname pour pré-remplir le destinataire ?groupname=adminsLes utilisateurs peuvent également signaler n’importe quoi comme « autre chose » pour envoyer un message au personnel.