Привет!
Я заметил, что когда участники моего форума получают уведомление (отправленное с почтового адреса форума), они часто отвечают прямо на письмо, вместо того чтобы зайти на форум и ответить там.
Это касается как личных сообщений, так и тем.
Само собой разумеется, что так как адрес для уведомлений принадлежит мне, ответы приходят ко мне.
Какую лучшую практику можно применить, чтобы избежать этого?
Это не «Ответ по электронной почте», а просто потому, что домен зарегистрирован на вас.
Чтобы решить проблему правильно, рассмотрите возможность внедрения функции «Ответ по электронной почте», чтобы при повторении подобных действий сообщения обрабатывались автоматически: