Scarta post contrassegnato da Akismet

Supporto
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In qualità di moderatore di discussione, vorrei sapere cosa dovrei fare nello scenario seguente

Uno dei nostri utenti approvati del forum ha visto alcuni dei suoi post contrassegnati come potenziale spam da Akismet. Non sono a conoscenza del messaggio che il sistema invia all’utente quando il suo post viene contrassegnato. Tuttavia, l’utente ha tentato di ripubblicare ed è finalmente riuscito a pubblicare sul forum. Il suo post non è spam e diamo il benvenuto al suo contributo.

Tuttavia, ora ho diversi post bloccati nella mia coda di moderazione e non sono sicuro di cosa fare.

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  • Non voglio selezionare sì perché non credo che il post sia spam. Sebbene possa essere breve e non ben scritto, il contenuto è comunque prezioso.
  • D’altra parte, non voglio selezionare nemmeno no, poiché l’utente ha già pubblicato una versione migliorata del suo post.
  • Se seleziono ignora, il post rimarrà bloccato nella mia coda di revisione.

Qual è la best practice in questo scenario?
Grazie

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Se può essere d’aiuto, ecco dove lo porterei.\n\nSe ritieni che il post sia spam, cioè se hai visto tu stesso il post e lo segnaleresti come spam, seleziona l’opzione Sì.\n\nTuttavia, se non lo segnaleresti come spam se lo vedessi nel forum, farei clic sull’opzione No.

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Questo -
E poi rimuovere il post manualmente poiché l’utente ha già pubblicato una versione migliorata del proprio post.

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Il nostro forum è configurato per funzionare principalmente come una mailing list. L’approvazione e l’eliminazione del post genereranno email inutili a centinaia di utenti :frowning:

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Non credo che premendo Ignora rimarrà bloccato nella tua Coda di Revisione? Quella dovrebbe essere un’opzione legittima per non agire sul post ma contrassegnare l’Elemento Revisionabile come gestito (cioè non in sospeso).

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Non se lo rimuovi entro email time window mins (predefinito 5 minuti)?