أعتقد أنه يبقى فريدًا لأن الإضافات والسمات الإضافية يمكن أن تضيف الكثير من الميزات مقارنة بتطبيق Discord. يمكنك إضافة عدد لا نهائي من الإضافات هنا، بينما لا أعتقد أنه يمكنك فعل ذلك مع Discord. (Discord هو تطبيق دردشة سريع للعلم)
3 إعجابات
قد يكون هناك بعض المتطوعين الذين يساعدون في خادم Discord، ولكن نعم، أعتقد أنك على حق… 
هل تُحتسب الروبوتات؟
3 إعجابات
أعتقد أن الروبوتات تشبه وحدات Discourse بطريقة ما، في الواقع، الآن بعد أن فكرت في الأمر.
3 إعجابات
ومع ذلك، نعم، تضيف الروبوتات جزءًا كبيرًا من المرح والوظائف المفيدة القابلة للتخصيص إلى Discord، وستكون إضافة رائعة إذا حصل دردشة Discourse على وظائف مماثلة.
8 إعجابات
ماذا يعني “على القمة”؟ وما هي القيمة الجوهرية للمصدر المفتوح لمن لا يهتم بـ “المصدر المفتوح” أو ربما ليس لديه أي فكرة عما يعنيه؟ مثل، لماذا يعتبر “المصدر المفتوح” جيدًا للمستخدمين والمسؤولين، خاصة عند مقارنته بـ “المجاني”؟ أنا لا أقول إنني شخصيًا لا أقدره، لكن العدد الصغير نسبيًا من محبي ديسكورس في الغالب هنا لن يرجح كفة النجاح أو الفشل لأي شركة متوسطة إلى كبيرة الحجم، لذا فإن ما نعتقده ونشعر به ونقدره شخصيًا حول ديسكورس أقل أهمية لنجاحه العام وطويل الأمد من كيفية إدراكه وتقديره في سياق “بناء المجتمع” الأوسع ((في رأيي).
6 إعجابات
من المثير للاهتمام قراءة الموضوع بأكمله وكذلك المواضيع المرتبطة به. بعض الإجابات ثاقبة جدًا حول كيفية تفكير مدير المنتج أو المؤسس في المنافسة، والتركيز على المنتج، وكذلك الجوانب الأخرى.
إليك بعض الخبرات الشخصية عند اختيار منصات مختلفة كهذه
في نهاية المطاف، المهم هو من نستهدف / المستخدمين النهائيين. ومن يدير المنصة
عمل تجاري قائم على البرمجيات كخدمة (SaaS) لتحقيق الربح (نوايا حسنة) مع فريق صغير
- بدأنا بـ Slack معتقدين أن عملائنا يرغبون في إجراء محادثات خاصة حول المشاريع وما إلى ذلك
- انتقلنا إلى منتدى مفتوح لأنه يقدم المساعدة الذاتية ويسمح للمستخدمين المجانيين بالتفاعل مع بعضهم البعض
مزايا وعيوب Slack
- Slack بالتأكيد يجعل المحادثات مستمرة. ولكن مع فريق صغير، هل لديك وقت للرد على جميع الأسئلة؟
- المراسلة الفورية تخلق توقعًا طبيعيًا بأن الناس سيردون بشكل أسرع. هل لديك النطاق الترددي للرد أو مدير مجتمع للحفاظ على الرد؟
- يتحدث الناس عن كل أنواع الأشياء في الدردشات على الرغم من أنهم يمكنهم التركيز على الموضوع. هل تريد قضاء وقتك في الترفيه؟
منتدى
- يدرك المستخدمون أنهم ليسوا هنا للترفيه ولكن لنشر الأفكار بعد التفكير أو الأسئلة والأجوبة الواضحة. لا يقولون دقيقة ليقولوا مرحبًا ووداعًا.
- المستخدمون عندما يرون صندوقًا كبيرًا لكتابة الإجابات أو التعليقات. يكتبونها بتفاصيل أكثر وتفصيلاً. الدردشة أحيانًا يكتب الناس كلمة واحدة ويدخلون. إنه ليس تعليقًا مدروسًا. إنه عاطفي
للشركات التي ترغب في تشغيل مجتمع قائم على المساعدة مع مناقشات مدروسة ومواضيع ذات مغزى، فأنت بحاجة إلى منتدى مثل Discourse
عيوب
- نعم، الناس ليسوا تفاعليين للغاية. إنه تواصل أقل
- البعض خجول قليلاً من الانفتاح في المنتدى المجتمعي لأنهم لا يريدون إظهار أنهم لا يعرفون شيئًا
لذلك نجمع كل هذه الثلاثة:
- تريد امتيازات؟ حزمة مدفوعة وبوابة دعم
- تريد مجاني ومفتوح؟ استخدم المجتمع
- Slack: إنه مغلق لسيناريوهات محددة
من ناحية الميزات:
التلعيب، رسائل الإشعارات، مرونة تفعيل الحلول / التصويت، قيود القواعد على مستوى الفئة، دعوة مدمجة. إنه مُنفذ جيدًا في Discourse
و SEO
ماذا يمكنني أن أطلب أكثر؟ أكثر من كافٍ
—-
الشيء الوحيد الذي ما زلت أفكر فيه هو تجنب الدعوات اليدوية للمستخدمين ولكن جعلهم مستخدمين في المجتمع افتراضيًا عند التسجيل في منتجنا القائم على البرمجيات كخدمة (SaaS)
وأفكر أيضًا في كيفية جعل الملاحظات (مثل صندوق ملاحظات Hotjar الصغير أو الأسئلة في أي جزء من المنتج حيث يمكن للناس طرحها مباشرة دون الدخول إلى المنتدى)
7 إعجابات
هل قمت بإعداد DiscourseConnect (SSO) للتو؟
5 إعجابات
الأمور تزداد سوءًا الآن.
لدى Discord “نقابات” (Guilds)، لذا ظهرت Guilded، والآن لدينا Guild..؟
5 إعجابات
تمثل النقابات في Discord مجموعة معزولة من المستخدمين والقنوات
ما يعادل إنشاء مجموعة لمختلف المستخدمين والفئات والعلامات.
5 إعجابات
أنا متأكد من أن “guilds” في Discord كانت ببساطة اسم خوادم Discord، واسم “guild” نفسه قديم ولم يتم استخدامه أبدًا في الواجهة؛ فقط في الكود و API.\n\nأفترض أنهم كانوا سيستخدمون هذا الاسم لأن Discord كان يستهدف اللاعبين في البداية، وقرروا استخدام “server” بدلاً من ذلك.
10 إعجابات
شكرا لذكرك هذا. تحدثت مع فريقي، ونحن نقوم بتقييم هذا.
6 إعجابات
هل يحاول Discord تقليد نظام المنتديات الخاص بنا؟ أولاً، حصل على منتدياته الخاصة، والآن النقابات؟
تعديل: لا تهتم، النقابات هي في الواقع خوادم
4 إعجابات
هذا هو جوهر الأمر. Discourse هو الترياق للمنصات المركزية التي تمتلك البيانات وتفعل بها ما تشاء وليس كما يشاء شخص مثل Tencent. في مختلف المجالات التي أشارك فيها، هناك عودة مرحب بها إلى المنتديات المستضافة ذاتيًا لهذا السبب، حيث تؤدي السياسات المتشددة وأدوات إنفاذ السياسات الآلية الفاشلة إلى تدمير المجتمعات. لا يحتاج مالك المنتدى إلى تدخل السياسات من أي جانب في نموذجه، والمركزية تفعل ذلك في كل مرة، خاصةً تلك التي تستثمر بكثافة في مجتمع الألعاب. Discord يعج بالفعل بالسياسات التي تتدخل في الإشراف. إذا كنت تريد حقًا أن يكون لديك مجتمعك الخاص هذه الأيام، فأنت بحاجة إلى أرضك الخاصة.
Discord له جاذبيته، لكن نسبة الضوضاء إلى الإشارة تميل إلى أن تكون عالية بشكل لا يصدق وتميل إلى الانحدار إلى السمية أو التسويق المزعج الجديد لبيع المنتجات بدلاً من بناء المجتمعات. في حين أنه من الرائج تسمية نفسك بأنك موجه نحو المحتوى الطويل هذه الأيام، لا أعرف شخصًا واحدًا يرى Discord على هذا النحو. إنه منتج يناسب غرضًا محددًا لعدد كبير من قاعدة مستخدميه.
تتركز الملاحظات التي أتلقاها باستمرار من مستخدمي حول Discourse حول العرض المرئي. كانت هناك بعض الخطوات الترحيبية التي جعلت التخصيص متاحًا بسهولة أكبر عبر مكونات السمات والإضافات التي سبقتها. أنا متأكد من أن بعض ذلك يتداخل مع نموذج العمل الحالي للعملاء المستضافين، ولكن كمستخدم مستضاف ذاتيًا، أنا مهتم جدًا بمعرفة إلى أي مدى يمكن أن ينمو ذلك بمرور الوقت. إذا كان بإمكاني استخدام تشبيه، يمكن لمتجر فعلي أن يحتوي على مخزون وموظفين ممتازين، ولكن في بعض الأحيان تحتاج تجهيزات المتجر إلى التحديث للحفاظ على تفاعل العملاء مع المنتج.
10 إعجابات
لا أعتقد ذلك. كما أوضح @Canapin أعلاه…
"أنا متأكد من أن “النقابات” في Discord كانت ببساطة اسم خوادم Discord، واسم “النقابة” نفسه قديم ولا يُستخدم أبدًا في الواجهة؛ فقط في الكود و API.
أفترض أنهم كانوا سيستخدمون هذا الاسم لأن Discord كان يستهدف اللاعبين في البداية، وقرروا استخدام “الخادم” بدلاً من ذلك."
للأسف، لم تتلق بعض المتاجر الفعلية هذه المذكرة أبدًا… 
3 إعجابات
5 إعجابات
أنا بالتأكيد أتفهم قيمة التعلم من المنافسين أو المنتجات الأخرى في المجالات المجاورة، وأعتقد أن Discourse قد فعلت ذلك بشكل متكرر. غالبًا ما تظهر أمثلة، إيجابية وسلبية، لميزات محددة من منصات أخرى، في مناقشات الميزات هنا على مر السنين. على سبيل المثال، المناقشات حول روابط الدعوة أو ملحق ردود الفعل الرسمي، حيث ظهرت Discord.
لكنني أعتقد أن نقطة هذا النقاش كانت في غير محلها. لم يكن الأمر يتعلق بالتعلم مما تفعله Discord لتحسين Discourse كمنتج. يمكنني القول إنه لم يكن هناك نقاش ملموس حول ذلك، ولم يكن ميزة المنتدى على Discord قد صدرت بعد. كان الأمر يتعلق بالتهديد الذي تشكله Discord من حيث الشعبية.
الآن عندما يكون شيء ما عصريًا أو شائعًا، غالبًا ما يكون هناك “يجب علينا اعتماد X” أو “يجب علينا استخدام X” ويصبح من الصعب جدًا تصفية الضوضاء. غالبًا لا يسأل الناس “هل X منطقي لاحتياجاتنا؟”
على سبيل المثال، “يجب علينا استخدام Facebook لمجتمعنا لأن الجميع موجودون هناك” أو “يجب علينا اعتماد Slack لاتصالات شركتنا لأن الجميع يستخدمونه”.
هذا شائع بما يكفي لحزم التكنولوجيا على سبيل المثال، لدرجة أن هناك مصطلح “مطور العقعق” لذلك - أي، دائمًا ما يطارد شيئًا لامعًا وجديدًا.
على سبيل المثال، تم طرح أنه لا يوجد شعار لـ Discourse على مثيلاتها وأن هذا يجعلها أقل شهرة. إحدى نقاط التطبيق ذي العلامة البيضاء، مع ذلك، هي أن الشركات يمكن أن يكون لديها علامتها التجارية الخاصة على منتدياتها، بدلاً من شعار Discourse. يوجد فقط شعار Discourse مرسوم بشكل تقريبي عند بدء مثيل، لتشجيع الناس على استبداله.
جاءت تلك النقطة ليس من منظور تحسين Discourse كمنتج لمستخدميه، ولكن من وجهة نظر الشعبية الوحيدة. أنا لا أقول إنه من السيء الرغبة في جعل Discourse أكثر شعبية، فقط أقول إنه خطير بعض الشيء عندما يكون هدفًا وحيدًا لأنه يمكنك تفويت الكثير من العوامل الأخرى.
تغيير أكثر دقة سيكون كيف تفعل منصة التدوين مفتوحة المصدر Ghost ذلك، على سبيل المثال، لديها شيء مثل “صنع مع Ghost” في أسفل الصفحة، على السمة الافتراضية. هذا لا يتداخل مع امتلاك العملاء لعلامتهم التجارية الخاصة.
الآن بعد أن صدرت ميزة المنتدى الخاصة بـ Discord في إطلاق تجريبي، لدي بعض الأشياء لأقولها، ولكن بالنسبة لمعظم هذا الموضوع، لم يكن الناس يعرفون حتى ما كانت Discord تهدف إليه. قد يكون شيئًا مختلفًا جدًا ولا يزال الأمر في مراحله الأولى.
على سبيل المثال، في منتديات Discord التجريبية، أرى الناس لا يزالون يكتبون ردودًا متعددة متتالية من سطر واحد، يضغطون على Enter بعد كل سطر. وهذا يشمل ردودًا من 3 أحرف. لا يزال الأمر صاخبًا بعض الشيء.
لقد حمت Discourse من هذا من خلال وجود حد أدنى 20 حرفًا افتراضيًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتعين عليك الضغط على Ctrl/Cmd + Enter للرد، حيث أن Enter يضيف فقط فاصل سطر آخر. وهناك حد الردود المتتالية 3 افتراضيًا. هذا لأنه يريد تشجيعك على إضافة المزيد من التفكير في ردودك افتراضيًا، بدلاً من الكثير من الردود الصاخبة.
ربما ستعالج Discord بعض هذه الأمور في المستقبل. أو ربما تحاول Discord فقط حل مشكلة مختلفة تمامًا عن Discourse - مثل مجرد وجود شيء أفضل من ميزة الرسائل المثبتة، للاحتفاظ بالتاريخ، مع الاستمرار في تشجيع حاجز منخفض جدًا للانضمام إلى المناقشة. في هذه الحالة، لا يزال هناك مجال لـ Discourse، وكان الكثير من المناقشة هنا تخمينيًا للغاية.
أعتقد ربما يكون هذا مبالغة قليلاً في تأثير Discord. كان ملحق الدردشة Babble موجودًا لسنوات للتعبير عن هذه الرغبة في الدردشة من قبل Babble Chat
كانت هذه مشاكل حقيقية كانت لدي مع Discord، وبالتأكيد هناك الكثير من الأشياء التي أحبها في المنصة.
لكن الأمر محبط عندما يقدم الناس الطفل الأكثر شعبية في الحي كشخص يُتوقع منك نسخه، حتى لو لم يكن ذلك منطقيًا بالنسبة لك. يمكنك أن ينتهي بك الأمر بتكتل يشبه ما لدى Wordpress، من نسخ كل ما هو شائع حاليًا على مر السنين ومحاولة أن تكون كل شيء لجميع الناس.
لذلك يجدر توخي الحذر.
10 إعجابات
4 إعجابات
أحب كيف يوحي العنوان بأن المحادثات النصية (التي تشكل العمود الفقري لـ Discord) ليست ذات مغزى… 
13 إعجابًا
بصراحة، لا تعجبني منتدياتهم. إنها في الغالب سلاسل محادثات ممجدة وليست منتديات على الإطلاق.
5 إعجابات
حسنًا، يغير الناس هنا أحد مبادئهم الأساسية ويدركون أن ليس كل شخص في العالم يفكر مثل البريطانيين.
المصدر المفتوح والاستضافة الذاتية (في حالتنا) أمران ضروريان، لكن هذا ليس هو الحال بالنسبة لغالبية المستخدمين. الأرقام تتحدث، لا يوجد رأي يمكن أن يكون أكثر صلة من الواقع.
يسعدني أن أرى تغييرات في Discourse، لكنني أشك في أن الأمر سيستغرق حوالي 3 سنوات أخرى لإعادة تعيين بعض العقائد والمفاهيم الخاطئة التي رأيتها هنا.
لا يزال الفريق الأساسي يعتقد أن Discord سيء و Discourse جيد. ويجب عليهم قبول أن ليس فقط مستخدمي NFT GiV3Aw@y يستخدمون Discord.
في الوقت الحالي، لا يمكننا نقل 100 ألف رسالة لدينا على Discord إذا فقدنا نشاطنا غير المتزامن. نحن لا نحفز الدردشة غير المفيدة، بل نقدر وقتنا على Discourse و Discord.
نعم، هذا ما أتحدث عنه (قرأت ردك بعد النشر).
5 إعجابات