Ich denke, es bleibt einzigartig, weil die Plugins und zusätzlichen Themes eine Menge Funktionen hinzufügen können im Vergleich zur Discord-Seite. Man kann hier endlose Plugins hinzufügen, während ich nicht glaube, dass man das bei Discord könnte. (Discord ist übrigens eine schnelle Chat-App)
Discord nimmt Discourse ins Visier. Wie bleibt Discourse einzigartig und hebt sich von der Masse ab?
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Es gibt vielleicht einige Freiwillige, die dem Discord-Server helfen, aber ja, ich schätze, du hast Recht… 
Zählen Bots?
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Ich glaube, die Bots sind auf eine gewisse Weise den Discourse-Modulen ähnlich, wenn ich jetzt darüber nachdenke.
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Dennoch, ja, Bots fügen Discord einen großen Teil an Spaß und nützlicher anpassbarer Funktionalität hinzu, und es wäre eine großartige Ergänzung, wenn der Discourse-Chat ähnliche Funktionalitäten erhalten würde.
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Was bedeutet „on top“? Und was ist der intrinsische Wert von Open Source für jemanden, dem „Open Source“ egal ist oder der vielleicht gar keine Ahnung hat, was es bedeutet? Warum ist „Open Source“ gut für Benutzer und Administratoren, besonders im Vergleich zu „kostenlos“? Ich sage nicht, dass ich es nicht schätze, aber die vergleichsweise kleine Anzahl von meistens Discourse-Fans hier wird das Gleichgewicht zwischen Erfolg und Misserfolg für jedes mittelgroße bis große Unternehmen nicht kippen, daher ist das, was wir persönlich über Discourse denken, fühlen und schätzen, für seinen Gesamterfolg langfristig weniger wichtig als die Wahrnehmung und Wertschätzung im größeren Kontext des „Community Building“ (meiner Meinung nach).
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Sehr faszinierend, den gesamten Thread und auch die verlinkten Threads zu lesen. Einige der Antworten sind so aufschlussreich, wie ein Produktmanager oder Gründer über Wettbewerb, Produktfokus und auch andere Erwartungen nachdenken sollte.
Hier sind einige persönliche Erfahrungen bei der Auswahl verschiedener Plattformen wie dieser
Am Ende des Tages kommt es darauf an, wen wir ansprechen/Endbenutzer. Und wer die Plattform betreibt
Ein SaaS-Geschäft zum Profit (gute Absichten) mit einem kleinen Team
- Wir haben mit Slack begonnen, weil wir dachten, unsere Kunden möchten private Gespräche über Projekte usw. führen.
- Wir sind zu einem offenen Forum gewechselt, weil es Selbsthilfe bietet und auch kostenlose Benutzer einfach miteinander interagieren können.
Slack Vor- und Nachteile
- Slack hält die Gespräche am Laufen. Aber haben Sie mit einem kleinen Team Zeit, alle Fragen zu beantworten?
- Sofortnachrichten erzeugen die natürliche Erwartung, dass die Leute schneller antworten. Haben Sie die Bandbreite, um zu antworten, oder einen Community-Manager, der immer wieder antwortet?
- Die Leute reden in Chats über alles Mögliche, obwohl sie sich auf das Thema konzentrieren könnten. Möchten Sie Ihre Zeit mit Unterhaltung verbringen?
Forum
- Der Benutzer versteht klar, dass er nicht hier ist, um zu unterhalten, sondern nur Gedanken nach oder klare Fragen und Antworten zu posten. Nicht eine Minute, um Hallo und Auf Wiedersehen zu sagen.
- Benutzer, wenn sie eine große Box mit Antworten oder Kommentaren sehen. Sie schreiben es mit mehr Beschreibungen und im Detail. Chatten manchmal schreiben Leute ein Wort und drücken Enter. Es ist kein nachgedachter Kommentar. Es ist emotional.
Für Unternehmen, die eine hilfsbasierte Community mit nachgedachten Diskussionen und auch bedeutungsvollen Themen betreiben möchten, benötigen Sie ein Forum wie Discourse.
Nachteile
- Ja, die Leute sind nicht so interaktiv. Es ist weniger Kommunikation.
- Einige sind etwas schüchtern, sich in einem Community-Forum zu öffnen, weil sie nicht zeigen wollen, dass sie etwas nicht wissen.
Also kombinieren wir alle diese 3:
- Wünschen Sie sich Privilegien? Paket und Support-Portal
- Kostenlos und offen? Nutzen Sie die Community
- Slack: Es ist ein geschlossenes für bestimmte Szenarien.
Von der Funktionalität her:
Gamification, Benachrichtigungs-E-Mails, Flexibilität bei der Aktivierung von Lösungen/Abstimmungen, Regeln und Einschränkungen auf Kategorieebene, integrierte Einladung. Es ist in Discourse gut gemacht.
Und SEO
Was kann ich mir noch wünschen? Mehr als genug
—-
Das Einzige, worüber ich immer noch nachdenke, ist, die Einladungen für Benutzer manuell zu vermeiden, sondern sie standardmäßig als Benutzer in der Community zu haben, wenn sie sich für unser SaaS-Produkt anmelden.
Und ich überlege auch, wie ich das Feedback (wie die kleine Feedback-Box von Hotjar oder Fragen an beliebiger Stelle im Produkt, wo Leute direkt fragen können, ohne ins Forum zu kommen) gestalten kann.
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Richten Sie einfach DiscourseConnect (SSO) ein?
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Das wird jetzt immer schlimmer.
Discord hat Gilden, also tauchte Guilded auf, und jetzt haben wir Guild..?
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Gilden in Discord stellen eine isolierte Sammlung von Benutzern und Kanälen dar
Entsprechung zur Erstellung einer Gruppe für verschiedene Benutzer, Kategorien und Tags.
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Ich bin ziemlich sicher, dass „Gilden“ in Discord einfach der Name von Discords Servern waren und der Name „Gilde“ selbst veraltet ist und nie in der Benutzeroberfläche verwendet wurde; nur im Code und in der API.
Ich nehme an, sie wollten diesen Namen verwenden, weil Discord anfangs für Gamer gedacht war, und haben sich stattdessen für „Server“ entschieden.
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Danke für den Hinweis. Ich habe mit meinem Team gesprochen, wir werten dies aus.
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Versucht Discord, unser Forum-System zu kopieren? Zuerst bekam es eigene Foren, jetzt Gilden?
Bearbeitung: Vergessen Sie es, Gilden sind eigentlich Server
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Das ist es im Wesentlichen. Discourse ist das Gegenmittel zu zentralisierten Plattformen, die die Daten besitzen und damit tun, was sie wollen, und nicht, was z. B. ein Tencent will. In den verschiedenen Nischen, an denen ich teilnehme, gibt es aus diesem Grund eine willkommene Rückkehr zu selbst gehosteten Foren, da übermäßige Richtlinien und fehlgeschlagene automatisierte Richtlinien-Durchsetzungstools Gemeinschaften zerstören. Kein Forenbetreiber braucht Politik von irgendeiner Seite, die in sein Modell eingreift, und Zentralisierung tut genau das, insbesondere eine, die so stark in die Gaming-Community investiert ist. Discord ist bereits voller politischer Einmischung in die Moderation. Wenn Sie wirklich Ihre eigene Community haben wollen, brauchen Sie heutzutage Ihr eigenes Land.
Discord hat seinen Reiz, aber das Rausch-Signal-Verhältnis ist tendenziell unglaublich hoch und es neigt dazu, in Toxizität oder spamiges Marketing der neuen Schule zu verfallen, um Produkte zu verkaufen, anstatt Gemeinschaften aufzubauen. Während es heutzutage angesagt ist, sich selbst als auf Langform-Inhalte ausgerichtet zu bezeichnen, kenne ich niemanden, der Discord so sieht. Es ist ein Produkt, das für einen großen Teil seiner Benutzerbasis einen bestimmten Zweck erfüllt.
Das Feedback, das ich von meinen Benutzern über Discourse erhalte, konzentriert sich tendenziell auf die visuelle Darstellung. Es gab einige willkommene Schritte, um die Anpassung über Theme-Komponenten und die ihnen vorausgegangenen Plugins leichter zugänglich zu machen. Ich bin sicher, dass sich dies teilweise mit dem bestehenden Geschäftsmodell für gehostete Kunden überschneidet, aber als selbst gehosteter Benutzer bin ich sehr daran interessiert zu sehen, wie weit sich dies im Laufe der Zeit noch entwickeln kann. Wenn ich eine Analogie verwenden darf: Ein Ladengeschäft kann über ein ausgezeichnetes Inventar und Personal verfügen, aber gelegentlich müssen die Ladeneinrichtungen aufgefrischt werden, um die Kunden mit dem Produkt zu beschäftigen.
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Ich glaube nicht. Wie @Canapin oben erklärt hat…
„Ich bin ziemlich sicher, dass „Gilden“ in Discord einfach der Name für Discord-Server waren, und der Name „Gilde“ selbst ist veraltet und wird in der Benutzeroberfläche nie verwendet; nur im Code und in der API.
Ich nehme an, sie wollten diesen Namen verwenden, weil Discord anfangs für Gamer gedacht war, und haben sich stattdessen für „Server“ entschieden.“
Leider haben einige Ladengeschäfte diese Mitteilung nie erhalten… 
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Ich verstehe definitiv den Wert davon, von Wettbewerbern oder anderen Produkten in angrenzenden Bereichen zu lernen, und ich denke, Discourse hat das oft getan. Beispiele, sowohl positive als auch negative, für spezifische Funktionen anderer Plattformen kommen hier im Laufe der Jahre oft in Funktionsdiskussionen auf. Z.B. die Diskussionen über Einladungslinks oder das offizielle Reactions-Plugin, bei denen Discord aufkam.
Aber ich denke, der Punkt dieser Diskussion war eher fehlgeleitet. Es ging nicht darum, von dem zu lernen, was Discord tut, um Discourse als Produkt zu verbessern. Ich kann argumentieren, dass es keine konkrete Diskussion darüber gab, und die Forenfunktion auf Discord war noch nicht einmal herausgekommen. Es ging um die Bedrohung, die Discord in Bezug auf Popularität darstellt.
Wenn etwas angesagt oder beliebt ist, gibt es oft „Wir sollten X übernehmen“ oder „Wir sollten X nutzen“, und es wird sehr schwer, den Lärm herauszufiltern. Oft fragen die Leute nicht: „Macht X für unsere Bedürfnisse Sinn?“
Z.B. „Wir sollten Facebook für unsere Community nutzen, weil alle dort sind“ oder „Wir sollten Slack für unsere Unternehmenskommunikation übernehmen, weil alle anderen es nutzen.“
Das ist bei Technologie-Stacks zum Beispiel so verbreitet, dass es dafür den Begriff „Elster-Entwickler“ gibt – d.h. immer etwas Glänzendes und Neues jagend.
Zum Beispiel wurde erwähnt, dass Discourse sein Logo nicht auf seinen Instanzen hat und es daher weniger bekannt ist. Einer der Punkte einer White-Label-App ist jedoch, dass Unternehmen ihre eigene Markenbildung auf ihren Foren haben können, anstatt das Logo von Discourse. Es gibt nur ein skizziertes Discourse-Logo, wenn man eine Instanz startet, um die Leute zu ermutigen, es zu ersetzen.
Dieser Punkt kam nicht aus der Perspektive der Verbesserung von Discourse als Produkt für seine Nutzer auf, sondern aus dem einzigen Blickwinkel der Popularität. Ich sage nicht, dass es schlecht ist, Discourse populärer machen zu wollen, ich sage nur, dass es ein wenig gefährlich ist, wenn es ein einziges Ziel ist, weil man viele andere Faktoren übersehen kann.
Eine subtilere Änderung wäre, wie die Open-Source-Blogging-Plattform Ghost es macht, z.B. hat sie etwas wie „Made with Ghost“ am unteren Rand der Seite im Standarddesign. Dies beeinträchtigt nicht, dass Kunden ihre eigene Markenbildung haben.
Jetzt, da die Forenfunktion von Discord im Beta-Launch erschienen ist, habe ich einige Dinge zu sagen, aber für den größten Teil dieses Themas wussten die Leute nicht einmal, was Discord damit anstrebte. Es könnte etwas ganz anderes sein und im Moment sind es noch frühe Tage.
Z.B. in den Beta-Foren von Discord sehe ich Leute, die immer noch mehrere aufeinanderfolgende einzeilige Antworten tippen und nach jeder Zeile Enter drücken. Dazu gehören auch Antworten mit 3 Zeichen. Es ist immer noch etwas unübersichtlich.
Discourse hat dies standardmäßig durch ein Minimum von 20 Zeichen geschützt. Außerdem muss man Strg/Cmd + Enter drücken, um zu antworten, da Enter nur einen weiteren Zeilenumbruch hinzufügt. Und es gibt standardmäßig das Limit von 3 aufeinanderfolgenden Antworten. Das liegt daran, dass es Sie standardmäßig ermutigen möchte, mehr Gedanken in Ihre Antworten zu stecken, anstatt viele unübersichtliche Antworten zu geben.
Vielleicht wird Discord einige dieser Dinge in Zukunft angehen. Oder vielleicht versucht Discord einfach, ein anderes Problem als Discourse zu lösen – wie z.B. etwas Besseres als die Funktion für angeheftete Nachrichten zu haben, um die Historie beizubehalten und gleichzeitig eine sehr niedrige Hürde für die Teilnahme an Diskussionen zu fördern. In diesem Fall gibt es immer noch Raum für Discourse, und ein Großteil der Diskussion hier war äußerst spekulativ.
Ich denke, das ist vielleicht eine kleine Übertreibung des Einflusses von Discord. Das Babble-Chat-Plugin gab es jahrelang, um diesen Wunsch nach Chat auszudrücken, siehe Babble Chat
Das waren echte Probleme, die ich mit Discord hatte, und sicher, es gibt viele Dinge, die ich an der Plattform mag.
Aber es ist frustrierend, wenn Leute den beliebtesten Jungen auf dem Block als jemanden darstellen, von dem man erwartet, dass man ihn kopiert, selbst wenn es für einen selbst keinen Sinn ergibt. Man kann am Ende einen Konglomerat bekommen, ähnlich wie WordPress, indem man im Laufe der Jahre kopiert, was am beliebtesten ist, und versucht, für jeden alles zu sein.
Daher ist Vorsicht geboten.
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Ehrlich gesagt, wirkt dieser Blogbeitrag wie ein direkter Seitenhieb auf Foren wie Discourse.
Sie erkennen sogar ihre Mängel an.
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Ich mag, wie der Titel irgendwie andeutet, dass Chat-Gespräche (die das Rückgrat von Discord bilden) nicht bedeutsam sind… 
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Ich muss sagen, dass mir ihre Foren nicht gefallen. Es sind im Grunde nur aufgeblasene Threads und keine richtigen Foren.
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Nun, die Leute hier ändern einen ihrer Kernprinzipien und verstehen, dass nicht jeder auf der Welt wie die Briten denkt.
Open-Source und Self-Hosting (in unserem Fall) sind ein Muss, aber das gilt nicht für die Mehrheit der Benutzer. Zahlen sprechen für sich, es gibt keine Meinung, die relevanter sein könnte als die Realität.
Ich freue mich über die Änderungen bei Discourse, aber ich vermute, dass es noch etwa 3 Jahre dauern wird, bis einige Dogmen und Missverständnisse, die ich hier gesehen habe, zurückgesetzt werden.
Das Kernteam denkt immer noch, dass Discord Mist ist und Discourse gut. Und sie müssen akzeptieren, dass nicht nur NFT GiV3Aw@y-Leute Discord benutzen.
Im Moment können wir unsere 100.000 Nachrichten nicht von Discord verschieben, wenn wir unsere asynchrone Aktivität verlieren. Wir motivieren keinen nutzlosen Chat, wir schätzen unsere Zeit auf Discourse UND Discord.
Ja, genau davon spreche ich (ich habe deine Antwort gelesen, nachdem ich gepostet habe).
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