Penso sia importante comunicare chiaramente la natura dell’azione a tutti. Il motivo è che, sebbene sia uno strumento molto utile, il rilevatore di spam dell’IA è incline ai falsi positivi.
C’è una differenza significativa tra le implicazioni di un sistema automatizzato che silenzia un utente rispetto a un moderatore umano che fa lo stesso. Se le persone presumono che il silenzio sia stato imposto dal moderatore umano, ciò attacca ingiustamente uno stigma a quell’utente nuovo nel caso di un falso positivo.