Ciao a tutti,
Ho una domanda generale sull’utilizzo delle funzionalità AI sulle vostre istanze Discourse.
Quali funzionalità avete abilitato, quali sono le più popolari o utilizzate di frequente, avete statistiche da condividere sull’utilizzo di queste funzionalità?
Ad esempio, nell’editor c’è l’opzione per correggere o tradurre; quanti utenti sfruttano questa funzionalità?
Grazie!
Chi ha bisogno di tali funzionalità ne ha bisogno. L’importo è totalmente irrilevante. Lo uso qui abbastanza spesso.
Sul mio forum i madrelingua della lingua principale non li usano quando scrivono nella loro lingua madre. Tutti gli altri, ogni tanto.
Attivare queste funzionalità non costa nulla. E anche l’utilizzo è relativamente economico.
Al momento non si tratta del costo.
Ho bisogno di creare un caso d’uso coerente per gli amministratori del sito sul perché queste funzionalità dovrebbero essere abilitate.
Pertanto, la domanda rimane: quali funzionalità sono più utilizzate e qualcuno può condividere, in forma anonima, alcune statistiche?
Diciamo, ad esempio, la funzionalità Riassunto AI o Argomenti Correlati AI; quanto spesso vengono effettivamente utilizzate?
Perché potrebbe essercene uno che le usa. Stai cercando di vendere quell’idea/concetto? Perché stai facendo una domanda totalmente sbagliata: dovresti chiedere se ci sono ragioni per non attivarle.
Praticamente su ogni forum che utilizza l’IA.
È molto utile, in realtà, specialmente in posti come Meta, dove si possono facilmente trovare domande simili poste in passato per basare la propria comprensione, o collegare una soluzione da quell’argomento.
Apprezzo la tua partecipazione alla conversazione. Personalmente, eviterei di dire a qualcuno che ha torto in una domanda che gli interessa.
Un’altra cosa è che le affermazioni generalizzate non sono statisticamente vere. Ad esempio, posso vedere che per i nostri clienti con l’IA abilitata, solo circa il 10% ha abilitato il riepilogo IA.
Gli argomenti correlati, tuttavia, sono qualcosa che raccomandiamo vivamente in una grande community. È molto più potente degli argomenti suggeriti, ma puoi farne a meno in una piccola community (secondo me).
Per rispondere alla tua domanda @Rubi, penso che abbia molto senso cercare di raccogliere statistiche per convincere i tuoi amministratori sul perché potrebbe essere una buona idea attivare determinate funzionalità IA.
La prima cosa che mi viene in mente è sicuramente la protezione dallo spam. Abbiamo visto più e più volte che l’attivazione del rilevamento dello spam IA durante un attacco in corso blocca praticamente tutti gli utenti e i post di spam. Tenerlo sempre attivo sembra una cosa molto sensata da fare.
@nat grazie!
Questa è la direzione in cui speravo si dirigesse questa conversazione. Forse la mia domanda originale era formulata male.
Sono totalmente a favore di queste funzionalità perché penso che miglioreranno l’esperienza sia per gli utenti che per il personale.
Abbiamo un sito molto grande con un alto volume di traffico e funzionalità come Riassumi o Argomenti Correlati mi sembrano ideali per una tale situazione.
Credo di avere già abbastanza informazioni per iniziare a scrivere un caso d’uso valido da presentare.
Naturalmente, qualsiasi ulteriore spunto è molto apprezzato.
Per Related Topics, l’abbiamo resa predefinita nella maggior parte dei nostri piani ospitati, quindi ci sono migliaia di siti con questa funzionalità abilitata.
Al di fuori di ciò, Summary è il leader, ma la maggior parte delle funzionalità AI come Summary, Search e Helper sono generalmente utili per la maggior parte dei forum.
Diventa più sfumato solo quando si passa a funzionalità più di nicchia, come AI Bot, AI Triage, ecc.
E quella parte è il punto interrogativo qui. Inoltre, ho la forte sensazione che tu abbia perso il significato di domanda sbagliata. Non offri alcun contesto o motivo, e poi fai le domande sbagliate nel senso di cosa dovresti chiedere per ottenere risposte al problema reale, che ora è nascosto.
Se hai paura dell’IA, allora non dovresti attivarla. Ma il punto è che il numero di utenti è una domanda rilevante in sé, se c’è un utente che ne ha bisogno. Una cosa simile dovrebbe essere adatta a un forum per non vedenti e, in caso affermativo, quanti non vedenti ci sono 
@Jagster questa era la parte importante del mio post originale.
Non si tratta di abilitare o meno le funzionalità AI.
Il post serviva a raccogliere informazioni per poter presentare un solido argomento a favore dell’abilitazione di tali funzionalità.
In contesti professionali e aziendali, questo si chiama proposta di funzionalità.
La mia intenzione era raccogliere abbastanza informazioni per poter presentare i vantaggi a coloro che prendono le decisioni sul nostro Discourse.
Credo di avere ora abbastanza informazioni per preparare questo breve documento.
Grazie per il tuo contributo.
Grazie @Falco, queste sono esattamente le informazioni di cui ho bisogno.