¡Hola a todos!
¿Alguien ha utilizado Coveo con su Discourse? Y si es así, ¿estarían dispuestos a contarnos cómo lo lograron y en qué estructura de precios se encuentran?
¡Muchas gracias!
No es Coveo, pero esto podría interesarte ya que es una solución en un dominio similar
Chatbot utiliza búsqueda semántica e híbrida de bases de conocimiento creadas por los moderadores del sitio y puede proporcionar respuestas expertas a las consultas de los usuarios en lenguaje natural. También puede escalar a humanos cuando sea necesario.
¿Puedes explicar para qué quieres usar Coveo?
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Hay una publicación de hace unos meses donde alguien mencionó que estaban indexando su sitio de Discourse con Coveo: Issue with API for indexing with Coveo.
Publicaron una respuesta en ese tema que muestra cómo está configurado Coveo para indexar el sitio. Parece que la configuración es generada automáticamente por Coveo.
Al mirarlo ahora, al usar este enfoque, necesitarías asegurarte de que las solicitudes de API a Discourse puedan tener un límite de velocidad de un máximo de 1 solicitud por segundo. Sin un límite de velocidad, te arriesgarías a activar errores de tiempo de espera en Discourse.
Este enfoque podría funcionar en cualquiera de los planes de alojamiento que permitan el acceso a la API.
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Hemos integrado resultados de búsqueda personalizados en Discourse en el pasado (Algolia y Coveo).
Sería un tipo de cosa del plan Enterprise, dada la complejidad. Si desea discutirlo, envíe un correo electrónico a team@discourse.org. Cuantos más detalles tengamos sobre sus necesidades de integración específicas, mejor podremos ayudarle.
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