Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass Discourse eine Series-A-Investition in Höhe von 20 Millionen US-Dollar von Pace Capital erhalten hat, unterstützt von unseren Seed-Investoren, First Round Capital.
Ich hoffe, wir werden durch diese neue Finanzierung viel mehr davon sehen. Ich bin mir nicht sicher, was deine eigenen Nutzerdaten (Interviews usw.) sagen, aber ich habe nur wenige Leute gekannt, die die Nutzung von Discourse als „spaßig
Das ist fantastisch – herzlichen Glückwunsch an das gesamte DC-Team
Wir haben kürzlich ein Forum zu DC migriert (von vB), und das hat dem alten Hund neues Leben eingehaucht: Die Nutzerbeteiligung ist deutlich gestiegen (über 10.000 Beiträge pro Woche). Zwar haben wir einige Mitglieder verloren (was immer zu erwarten ist), aber diejenigen, die geblieben sind, posten mehr und lieben das Update. Ich kann ein paar Dinge zum Wechsel teilen, die dem DC-Team helfen könnten, aber ich werde das später machen, da ich diesen Thread nicht vom Thema abbringen möchte. Ich wollte nur sagen, dass DC die beste Forum-Plattform ist und der Support hier mindestens genauso gut ist wie – wenn nicht besser als – der auf Foren, für die man eine jährliche Lizenzgebühr zahlen muss.
Großartige Arbeit an alle Beteiligten, und ich kann es kaum erwarten zu sehen, was DC als Nächstes vorhat!
Na klar, aber das führt zu „Ich mag Country- und Westernmusik wirklich nicht." Das ist in Ordnung. Nicht jeder mag jeden Musikstil.
Für mich persönlich macht die Nutzung von Discourse jedoch absolut viel Spaß, und ich habe deutlich weniger Spaß mit XenForo, vBulletin, SMF, Reddit, Twitter, E-Mail und … gott … es gibt sehr wenig, das ich online nutze und das mir dieselbe echte, themenbasierte, absatzweise fundierte Diskussion sowie die intelligente Zufriedenheit durch Benachrichtigungen bietet wie Discourse. Natürlich bin ich voreingenommen, aber ich denke, unser Wachstum in den letzten 9 Jahren und die Bereitschaft anderer, enorme Summen in das zu investieren, was wir tun, sprechen für sich selbst.
Es stimmt jedoch auch, dass es viele andere Musikstile neben Country und Western gibt, und die Welt ist besser durch diese Vielfalt – es ist völlig in Ordnung, einen anderen Klang, ein anderes Erlebnis zu bevorzugen. Und man kann Country und Western möglicherweise mit anderen Genres wie Rock oder sogar Rap mischen – das wurde bereits gemacht! Ich würde niemals, wie Facebook, behaupten, dass es nur eine einzige Sache geben sollte, die jede Person nutzt. Das ist mir ein Greuel.
Du hast recht – wir sind nun seit 8 Jahren dabei, und es gibt eine riesige Liste von Themen auf Meta, die eine Menge Änderungen dokumentiert, die wir direkt als Ergebnis von Nutzerfeedback vorgenommen haben, obwohl wir dazu neigen, Feedback von unseren gehosteten Kunden zu priorisieren, da dies für unser Überleben als Unternehmen unerlässlich ist. Schau dir einfach einen Screenshot von Discourse aus dem Jahr 2013 an und vergleiche ihn mit dem von heute. So unterschiedlich!
Ich denke, Open Source erfordert etwas mehr Geduld als andere Closed-Source-Produkte, obwohl ich neugierig bin, ob es andere Produkte gibt, die du nutzt, bei denen du mit einem Gründer zu Mittag gegessen hast, an ihnen teilgenommen hast oder Geschenke erhalten hast? Ich würde sagen, das ist ein ziemlich deutliches Zeichen dafür, wie bereit wir sind, zuzuhören.
Ich freue mich sehr, dass du Investoren gefunden hast, die verstehen, was du bisher aufgebaut hast und was du in Zukunft erschaffen möchtest. Das ist nicht einfach. Ich hoffe, diese Beziehungen werden weiter wachsen.
Als jemand, der vom Nutzer, Forenadministrator und Feature-Anfrager zum Entwickler und Gründer eines anderen Unternehmens geworden ist, das Discourse nutzt, habe ich beide Seiten dieser Gleichung gesehen. Ich verstehe, was du hier sagst, möchte aber etwas mehr Kontext hinzufügen, der die Lage etwas verändern könnte.
Wenn du Open-Source-Software entwickelst, erhältst du regelmäßig viele Anfragen aus allen Richtungen. Manche sind sehr gründlich und gut durchdacht, andere nicht. Tatsächlich ist der Detaillierungsgrad manchmal umgekehrt proportional zum Dringlichkeitsgrad der Person, die die Sache anfordert. Ganz gleich, wie sehr du bereit bist, mit Nutzern in Kontakt zu treten – du hast keine unendliche Zeit oder Geduld.
Was unvermeidlich passiert, ist, dass du ein System zur Priorisierung und Standardantworten auf bestimmte Fragen entwickelst. Wenn man noch hinzufügt, dass man entweder eine Organisation leitet oder Teil einer solchen ist, die finanziell tragfähig bleiben muss, um ihren Mitarbeitern einen angemessenen Lohn zu zahlen, Burnout zu vermeiden und weiter zu wachsen, ist eine Möglichkeit, Dinge zu priorisieren, zu prüfen, ob die Person, die etwas anfordert, ein Kunde ist.
Die Priorisierung zahlender Kunden ist nun einmal nicht selbstverständlich oder in allen Fällen gleich. Unterschiedliche Organisationsstrukturen erzeugen in dieser Hinsicht unterschiedliche Anreize (was auch ein Grund dafür ist, warum Pavilion eine Genossenschaft und kein traditionelles Unternehmen ist). Dennoch ist es völlig natürlich und verständlich. Die überwiegende Mehrheit tragfähiger Unternehmen macht dies täglich. Und in den meisten Fällen akzeptieren Menschen dies als gängige Praxis in einer Marktwirtschaft. Tatsächlich würden Menschen es in anderen Kontexten als seltsam empfinden, wenn ein Unternehmen seine Praktiken an die Rückmeldungen von jedermann anpassen würde, der einfach so hereinspaziert (und nichts gekauft hat).
Was mich über die Jahre bei der Arbeit mit Discourse beeindruckt hat, ist das Ausmaß, in dem die Gründer von Discourse, das Team und der Discourse-Code selbst über diese Standardanreize hinausgehen. Ich betreibe seit über 6 Jahren Discourse-Foren, stelle Feature-Anfragen, erstelle PRs, entwickle Plugins und Themes und leistet andere Beiträge zur Discourse-Community, ohne zahlender Kunde zu sein. Ich war außerordentlich erfreut über das Maß an Unterstützung und Feedback, das ich im Gegenzug erhalten habe.
Ja, es ist nicht das einzige solche Open-Source-Projekt, das existiert, aber es gibt relativ wenige, die mit einem erfolgreichen Geschäftsmodell gepaart sind. Dieses Modell bedeutet, dass man vernünftigerweise davon ausgehen kann, dass es noch ein Jahrzehnt lang tragfähig bleibt, was bei einigen der anderen Optionen nicht der Fall ist. Während Discourse dieses Modell weiterentwickelt, sollten wir uns als Teil der Gemeinschaft der Nutzer, Communities und Unternehmen, die es nutzen, fragen, wie wir die nicht-standardisierten Aspekte, von denen wir alle profitiert haben und in den kommenden Jahren weiterhin profitieren werden, weiter ausbauen und fördern können.
Wenn Unternehmen wachsen, rücken oft Fragen der Effizienz, insbesondere der wirtschaftlichen Effizienz, stärker in den Vordergrund. Das ist ebenfalls ein natürlicher Teil eines Unternehmens, das in einer Marktwirtschaft operiert. Ich sage nicht, dass dies im Fall von Discourse selbstverständlich ist, aber es ist die natürliche und verständliche Entwicklung eines Geschäftsmodells. Vielleicht hast du das Gefühl, dass eine größere Discourse bedeutet, dass sie nun mehr Mitarbeiter haben, die mehr Zeit für Open-Source-Feature-Anfragen aufwenden können. Vielleicht. Doch das wird gegen die Realitäten eines Unternehmensbetriebs abgewogen.
Da Discourse größer wird, ist die Frage, die ich mir stelle (und die ich mir selbst stelle), was ich tun kann, um diese relativ seltenen Aspekte von Discourse weiter auszubauen, die über die Standard-Geschäftsanreize hinausgehen. Diese Teile von Discourse sind inhärent reziprok. Die Gesundheit einer Gemeinschaft hängt nicht nur von denjenigen ab, die sie leiten, sondern auch vom Ansatz ihrer Mitglieder.
Ja, lasst uns weiterhin Feature-Anfragen stellen, PRs einreichen und uns für Änderungen einsetzen, von denen wir glauben, dass sie vorteilhaft wären. Lasst uns das so gewissenhaft wie möglich tun, sogar noch mehr. Diesen Geist am Leben zu erhalten, liegt genauso sehr bei uns wie bei Discourse.org.
Wir sind überzeugt, dass das Ökosystem rund um Discourse genauso wichtig ist wie Discourse selbst. Andere zu unterstützen, die auf Discourse aufbauen, ist eine der Säulen dessen, was wir mit diesen neuen Ressourcen erreichen möchten. Es ist ein großes Zelt, und es gibt Platz für alle, uns dabei zu helfen, es noch größer zu machen.
Gute Nachrichten. Können Sie der Community Ihre langfristigen Pläne zur Verbesserung der Plattform mitteilen? Welche positiven Veränderungen können im Diskurs eintreten?
Herzlichen Glückwunsch zur Investition! Fantastisch. Es ist großartig zu sehen, wie die Plattform wächst.
Ich denke, worauf @oshyan hinauswill, ist eher die Benutzererfahrung bzw. die Schwierigkeit der Bedienung von Discourse. Wenn man kein Programmierer ist, ist die anfängliche Einrichtung sehr herausfordernd (ich habe es schließlich geschafft, aber es war nicht die einfachste Erfahrung). Ich habe fast den „einfachen" Einrichtungsleitfaden bei Genius gepostet, damit ich ihn während des Prozesses annotieren konnte.
Und es gibt Benutzerprobleme, die die Plattform für nicht-technische Kunden komplex machen. Als einfaches Beispiel: Schauen Sie sich meine Antwort an @oshyan anderswo in diesem Thread unter „Aufgeregt und respektvoll…" an. Es ist ziemlich subtile Arbeit, visuell herauszufinden, auf welchen Kommentar ich antworte. Ja, ich kann auf das Bild klicken und werde zum ursprünglichen Kommentar weitergeleitet, aber meine älteren Kunden werden das vielleicht nicht bemerken. Und wenn ein Thread hitzig wird, fühlen sich Leute oft frustriert, weil sie möglicherweise die falsche Person beantwortet haben.
Ich weiß, das ist nur ein kleines Beispiel – aber es fühlt sich manchmal so an, als wäre der vorgestellte Installateur bzw. Nutzer von Discourse jemand, der beispielsweise eine Seite mit JavaScript verstehen kann. Daher habe ich @oshyans Kommentar über ein „breiteres" Publikum so interpretiert, dass er einfach ein weniger technikaffines Publikum meinte.
Es ist frustrierend, Unternehmer in meinem Bereich andere, begrenztere und teurere Community-Plattformen als Discourse loben zu sehen! Ich möchte, dass Discourse für mehr Menschen attraktiver wird.
Herzlichen Glückwunsch. Jedes Mal, wenn ich eine Website besuche und dort einen Link zur Community der Website sehe, erwarte ich, dass es sich um eine Discourse-Community handelt – besonders wenn es sich um etwas Technisches handelt (wie beispielsweise Julia). Und in den meisten Fällen ist es tatsächlich eine Discourse-Community
Ich bin kein großer Fan von Foren, aber mit Discourse finde ich es viel einfacher, einfach an jedem Forum teilzunehmen.
Da kann ich nur voll zustimmen! Jedes Mal, wenn ich eine neue Software lernen muss, freue ich mich riesig, wenn ich herausfinde, dass sie Discourse für ihre Online-Community einsetzen. Ich freue mich darauf, in die neue Community einzusteigen und mich aktiv einzubringen, wenn es Discourse ist!
Ich möchte mich einfach mal @codinghorror und @jord8on anschließen, um zu betonen, dass Discourse nicht nur reibungslos oder einfach ist, sondern auch Spaß macht. Ich bin ein intensiver Nutzer von vier Foren zum selben Gesundheitsthema.
Reibungslos: Foren, die nicht auf Discourse basieren, nerven mich aus mehreren Gründen ziemlich: allgemeine Navigation (neue Threads, neue Beiträge usw. finden), zulässige Bearbeitungszeit, keine Vorschau des Editors, keine Entwürfe, weniger Formatierungsmöglichkeiten oder wie langsam ihre Emojis oft laden (wenn sie überhaupt welche haben). Es mag „subtil sein herauszufinden, … auf welchen Kommentar ich antworte", aber die einzige Forum-Software der vier, die dies noch schlechter handhabt als Discourse, macht es fast unmöglich, den neuesten Beitrag zu finden. (Nicht reibungslos: In einem anderen Forum ist die Suche einfacher, weil die Suchphrase relevanter ist. Bei den anderen beiden habe ich die Suche nach bestimmten Beiträgen aufgegeben – oder ich nutze eine Suchmaschine.)
Einfach: Für mich selbst gibt es nur sehr geringe Probleme; ich kann mir nicht vorstellen, dass andere mit den anderen drei Foren weniger Schwierigkeiten haben.
Spaß: OK, ich habe zwar eine steile Lernkurve für solche Dinge, aber es ist so logisch aufgebaut, so viele Möglichkeiten liegen direkt unter der Oberfläche. Ich kann „schnell arbeiten" (inkl. Tastenkürzel), Bearbeiten, Entwürfe und Verlinken sind einfach, es gibt viele zusätzliche Funktionen, Formatierung, Details ausblenden usw. – all das macht es für mich wirklich spaßig. Das ist einer der Gründe, warum ich dieses Forum für meinen Blog gewählt habe und nicht die anderen (der zweite Grund ist, dass die Leute dort netter sind als überall sonst … – ich wäre nicht überrascht, wenn das irgendwie magisch oder psychologisch zusammenhängen würde ).
Fehlermeldungen als spaßige Trophäen neu interpretiert: Da Discourse die Welt verspricht und die Version, die dieses Forum nutzt, „nur" einen Kontinent abdeckt, weckt es Appetit darauf, mehr zu versuchen, als es kann. Deshalb erhalte ich Fehlermeldungen, so wie andere Trophäen erhalten. Diese können die Moderatoren oft nicht erklären, etwa wenn man zu viel oder zu schnell bearbeitet oder die „429 no reason phrase" auftritt… Ich interpretiere das ebenfalls als spaßig, auch wenn ich manchmal etwas ratlos bin, bis ich eine Umgehung finde.
Ich höre diese Meinung gelegentlich, verstehe sie aber wirklich nicht. Ich bin kein Programmierer und auch kein IT-Fachmann irgendeiner Art. Doch ich verstehe wirklich nicht, wie die folgenden Schritte herausfordernd sein sollen:
git clone https://github.com/discourse/discourse_docker.git /var/discourse
cd /var/discourse
./discourse-setup
Sie müssen bei diesen Befehlen nichts raten, sie müssen sie nicht an Ihre Umgebung anpassen usw. – kopieren und einfügen reicht aus, wie in der Dokumentation beschrieben. Es ist certainly nicht schwieriger als die „normale" Einrichtung eines Forums: „Tarball herunterladen, entpacken, Datenbank erstellen, PHP-Anwendung so konfigurieren, dass sie eine Verbindung zur Datenbank herstellt". Es ist anders, aber wenn überhaupt, dann sogar weniger herausfordernd – besonders, da Sie nicht bereits einen Webserver, PHP und eine Datenbank laufen haben müssen.
Ich meine das auf die höflichste und respektvollste Art und Weise, aber deine Antwort – und ich bin hier zu 100 % entspannt und freundlich – beweist meinen Punkt besser, als ich es je könnte.
Meine Behauptung ist einfach: Es gibt Tausende von Menschen da draußen, die die Ergebnisse lieben würden, die Discourse bieten kann: Mütter mit Einkaufsblogs, Fischer, die versuchen, eine Facebook-Gruppe zu betreiben, Autoren, die ein Street Team aufbauen wollen … Für mich ist dies das „breitere Publikum", auf das zuvor Bezug genommen wurde – aber die meisten von ihnen würden Discourse als viel zu „schwierig" im Umgang empfinden.
Ich finde einfach, dass dies eine verpasste Gelegenheit ist.
Ich verspreche dir, dass 99 von 100 Online-Community-Buildern keine Ahnung haben, was das bedeutet. Wo einfügen? In GitHub? In den Browser? In eine Discourse-App irgendeiner Art?
Diese Leute haben noch nie in ihrem Leben Terminal geöffnet.
Jedes Jahr verdiene ich etwas in der Nähe des durchschnittlichen US-Gehalts mit dem Verkauf digitaler Produkte, und ich bin seit Jahrzehnten in irgendeiner Form online. Ich habe buchstäblich keine Ahnung, was ein Tarball ist.
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Ich sage das nicht, um sarkastisch zu sein oder Discourse schlecht zu machen. Ich betreibe meine eigene Community damit!
Und für jedes Beispiel, das ich anführen kann, weiß ich auch, dass man etwas suchen, sich umhören und die Antwort finden kann. Das habe ich getan
Mein Punkt ist vielmehr, dass es hier eine weit verbreitete Fehleinschätzung darüber gibt, wie technikaffin die meisten Online-Community-Builders sind. Und wenn jemand dies erwähnt – wie du sagst, bin ich nicht der Einzige –, herrscht ein Ton der Ungläubigkeit, ja sogar des Unglaubens.
Diese Ausstrahlung macht das Posten in diesem Forum für mich weniger angenehm, als ich es mir wünschen würde.
Natürlich bin ich erwachsen, also ist das kein großes Problem. Aber das, was die meisten dieser Leute, die ich erwähnt habe, tatsächlich tun werden, ist, weiterzumachen und Circle.so zu bezahlen, ein Wordpress-Plugin zu kaufen oder eine FB-Gruppe zu starten. Obwohl Discourse eine bessere Lösung ist.
Wie auch immer. Ich habe meine Meinung gesagt. Vielleicht liege ich falsch! Das ist alles, was ich zu diesem Thema posten werde – ich möchte nicht auf einer Seite, die einen großen Erfolg ankündigt, weiter meckern. Ich freue mich sehr für das Team und hoffe, dass die Plattform von Stärke zu Stärke wächst.