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Résumé | Discourse Chat ajoute une fonctionnalité de chat à votre instance Discourse. |
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Guide d’installation | Ce plugin est inclus dans le cœur de Discourse. Il n’est pas nécessaire de l’installer séparément. |
Fonctionnalités
Comme mentionné dans notre annonce initiale, notre mise à jour la plus récente et l’annonce sur les fils de discussion, ce plugin ajoute une fonctionnalité de chat à votre Discourse, permettant de prendre en charge nativement à la fois les besoins de communication longue et courte de votre communauté en ligne.
Configuration
Configuration initiale
Le chat est activé par défaut pour tous nos sites hébergés, mais s’il n’est pas encore activé, vous pouvez vous rendre dans /admin/plugins et activer le plugin :
Par défaut, le chat est accessible uniquement au groupe du personnel, mais vous pouvez ajouter d’autres groupes en les incluant dans le paramètre « chat allowed groups » (groupes autorisés au chat).
Rétention des canaux
Par défaut, les canaux sont configurés pour conserver les messages pendant 90 jours, tandis que les messages directs et de groupe sont configurés pour une conservation illimitée. Cependant, ces paramètres peuvent être ajustés via les paramètres du site :
chat channel retention days(par défaut 90 jours)
Choisissez la durée de conservation des messages de chat pour les canaux.chat dm retention days(par défaut illimité)
Choisissez la durée de conservation des messages de chat pour les canaux de messages directs et de groupe.
Autres paramètres du site
Des paramètres supplémentaires permettent de configurer un ensemble de réactions emoji par défaut ainsi qu’une gamme de fonctionnalités de sécurité (telles que le nombre maximal de messages de chat par seconde, la longueur minimale d’un message, la durée de silence et l’autorisation des téléversements).
Accès aux canaux et création de nouveaux canaux
Une fois le plugin activé, une bulle de discussion apparaît dans l’en-tête à côté de l’icône de recherche. En cliquant dessus, vous ouvrez votre fenêtre de chat Plein écran, où vous pouvez accéder aux canaux par défaut et démarrer de nouveaux chats personnels. Pour revenir à votre fenêtre de chat Plein écran depuis un canal, utilisez l’icône < en haut à gauche.
En utilisant le bouton
sur n’importe quelle fenêtre de chat, vous pouvez basculer entre le mode Plein écran et le mode Tiroir.
Créer un canal
Pour créer un nouveau canal (réservé au personnel), rendez-vous sur /chat/browse/open en cliquant sur l’icône 
dans la barre latérale des canaux :
Ensuite, sélectionnez Nouveau canal en haut à droite de la page. Choisissez une catégorie à associer, donnez-lui un nom, un emoji et ajoutez une description optionnelle à afficher sur la page « Parcourir les canaux ».
Une catégorie peut avoir plusieurs canaux associés, et d’autres peuvent être ajoutés à tout moment. Comme un canal est toujours lié à une catégorie, vous pouvez vous fier aux permissions existantes de la catégorie pour limiter automatiquement l’accès à cette conversation particulière.
Vous voulez un canal uniquement pour vos utilisateurs TL3+ ? Créer un nouveau canal pour votre catégorie #lounge fera exactement cela.
Fils de discussion
Les canaux peuvent avoir la fonction de fils de discussion activée lors de la création ou ultérieurement dans la page des paramètres du canal :
Lorsqu’un membre répond à un message de chat dans un canal où les fils de discussion sont activés, une barre latérale de fil s’ouvre, et un extrait du dernier message du fil s’affiche sous le message original dans le flux principal du canal :
Les fils de discussion ont des niveaux de suivi similaires aux sujets, qui peuvent être modifiés via l’icône 
en haut à droite du fil :
Le créateur du fil peut modifier son titre. Sur les sites hébergés par Discourse, la génération automatique de titres de fil par IA est activée par défaut 
Les membres peuvent voir tous les fils auxquels ils participent via le lien « Mes fils » en haut de la barre latérale de chat :
Rejoindre un canal
Vous pouvez prévisualiser et rejoindre des canaux depuis la page « Parcourir les canaux ». Depuis cette page, vous pouvez voir tous les canaux visibles pour vous et auxquels vous êtes éligible pour rejoindre.
Inviter des utilisateurs dans des canaux avec des @mentions
@mentionner des utilisateurs individuels ou des groupes donnera l’option de les inviter dans le canal s’ils ne sont pas déjà participants. Pour inviter des groupes de cette manière, le paramètre « Qui peut @mentionner ce groupe ? » sur la page /manage/interaction du groupe doit être défini sur autre chose que « Personne ».
Démarrer un message direct ou un chat de groupe
Pour démarrer un message direct, utilisez l’icône 
dans votre fenêtre de chat Plein écran dans la section DM et commencez à ajouter des noms d’utilisateurs à la liste des destinataires. Pour quitter un message direct ou un chat de groupe, cliquez sur l’icône X à côté du nom du canal (uniquement sur ordinateur de bureau).
Si vous quittez accidentellement un message direct, démarrer une nouvelle conversation avec la même personne ou les mêmes personnes vous renverra aux messages envoyés précédemment.
Options des messages de chat
Comme pour les sujets, les messages de chat prennent en charge :
- Les modifications
- Les réponses
- Les citations
- Les onebox
- Les réactions
- Les signets
- La suppression
Dans le compositeur, vous pouvez insérer des dates, téléverser des fichiers et des GIFs ! Les canaux de chat prennent en charge les mentions @here et @all à l’échelle du canal, ainsi que des fonctionnalités de présence comme un halo vert pour les utilisateurs en ligne et l’indicateur nom d’utilisateur est en train d’écrire….
Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs messages de chat et choisir « Citer dans un sujet » pour transformer une conversation rapide en un sujet Discourse pour une discussion approfondie, ou appuyer sur « Copier » pour placer les messages dans votre presse-papiers afin de les publier dans un sujet existant ou un autre canal de chat :
Les administrateurs et modérateurs ont également la possibilité de sélectionner des messages de chat et de les déplacer vers un autre canal.
Ajouter automatiquement des utilisateurs à un canal
Lors de la création d’un nouveau canal, les administrateurs verront désormais une préférence pour ajouter tous les nouveaux et anciens utilisateurs. Grâce à cette option, les administrateurs peuvent configurer des « canaux par défaut » pour que des groupes d’utilisateurs y soient inclus automatiquement :
Pour un canal existant, les administrateurs peuvent activer ou désactiver ce comportement dans les paramètres du canal. Dans tous les cas, une boîte de dialogue de confirmation s’affiche pour indiquer le nombre d’utilisateurs ajoutés.
Recherche
Les membres peuvent rechercher dans les messages d’un canal individuel en utilisant l’icône de recherche en haut à droite de chaque canal :
Ou rechercher dans tous les canaux via le lien « Recherche » en haut de la barre latérale de chat :
Panneau d’information du chat
Cliquez sur un titre de canal pour accéder à un panneau d’information utile avec deux onglets :
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L’onglet Paramètres affiche le titre, la description et la catégorie liée, afin que les utilisateurs aient le contexte nécessaire pour chaque canal.
Il permet également de définir les préférences de notification (silencieux, notifications push pour ordinateur de bureau/mobile). Pour les administrateurs, cet onglet inclut également le bouton de bascule du mode d’adhésion automatique, fermer le canal et archiver le canal.
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L’onglet Membres permet aux utilisateurs de voir qui d’autre se trouve dans la pièce avec eux (liste des membres et nombre total). Il inclut un filtre pour permettre la recherche.
Préférences du chat
Lorsque le chat est activé, les utilisateurs voient une nouvelle page /preferences/chat dans leurs préférences. Sur cette page, ils peuvent se désabonner du chat, se désabonner des notifications @here et @all, gérer leurs notifications de chat par e-mail ou choisir un son pour ordinateur de bureau.
Les paramètres existants sur la page /preferences/users s’appliquent également aux messages directs de chat, de sorte que les utilisateurs peuvent également désactiver les messages directs ou mettre en sourdine ou ignorer d’autres utilisateurs individuels.
Fermer, supprimer et archiver des canaux
Les administrateurs et modérateurs peuvent fermer ou supprimer des canaux depuis la page des paramètres du canal, accessible en cliquant sur le nom du canal dans l’en-tête du canal. Un canal fermé peut être rouvert à tout moment, mais la suppression d’un canal est irréversible, c’est pourquoi une vérification de confirmation supplémentaire est en place.
Pour archiver un canal, le paramètre chat allow archiving channels doit être activé et le canal doit être fermé. Vous pouvez ensuite choisir « Archiver le canal » dans les paramètres du canal, et une fenêtre modale vous demandera si vous souhaitez créer un nouveau sujet ou utiliser un sujet existant pour le processus d’archivage :
L’archivage copiera les messages de chat dans une transcription de chat, puis les publiera dans le sujet sélectionné, et ils apparaîtront ainsi :
Intégrations
Discourse Chat prend en charge les webhooks entrants, mais ne supporte pas encore les bots interactifs ou les commandes slash.
Envoyer des messages de chat via des webhooks entrants [Compatible Slack]
L’interface pour créer des webhooks se trouve dans Admin > Plugins > Chat > Nouveau webhook entrant. Vous pouvez configurer un nom, une description, un nom d’utilisateur (qui publie les messages), un canal de destination et un emoji pour chaque webhook.
Hébergé par nous ? Le chat est inclus en tant que plugin intégré pour tout le monde.
