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Résumé | Discourse Chat ajoute des fonctionnalités de chat à votre instance Discourse. |
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Guide d’installation | Ce plugin est intégré au noyau de Discourse. Il n’est pas nécessaire d’installer le plugin séparément. |
Fonctionnalités
Comme mentionné dans notre annonce initiale, notre mise à jour la plus récente et notre annonce sur les fils de discussion, ce plugin ajoute des fonctionnalités de chat à votre Discourse, lui permettant ainsi de prendre en charge nativement les besoins de communication longue et courte forme de votre communauté en ligne.
Configuration
Configuration initiale
Le chat est activé par défaut pour tous nos sites hébergés, mais s’il ne l’est pas encore, vous pouvez aller sur /admin/plugins et activer le plugin :
Par défaut, le Chat sera disponible uniquement pour le groupe du personnel, mais vous pouvez ajouter d’autres groupes en les ajoutant au paramètre chat allowed groups (groupes autorisés à utiliser le chat).
Rétention des canaux
Par défaut, les canaux sont configurés pour conserver les messages pendant 90 jours, et les messages directs et de groupe sont configurés pour conserver les messages indéfiniment, mais ces paramètres sont modifiables :
chat channel retention days(90 jours par défaut)
Choisissez pendant combien de temps conserver les messages du Chat pour les canauxchat dm retention days(indéfiniment par défaut)
Choisissez pendant combien de temps conserver vos messages du Chat pour les canaux de messages directs et de groupe
Autres paramètres du site
Des paramètres supplémentaires vous permettent de configurer un ensemble de réactions emoji par défaut et une série de fonctionnalités de sécurité (telles que le nombre maximum de messages du chat par seconde, la longueur minimale des messages, la durée de silence et l’autorisation des téléchargements).
Accès aux canaux et création de nouveaux canaux
Une fois le plugin activé, une bulle de dialogue apparaîtra dans l’en-tête à côté de l’icône de recherche, et en cliquant dessus, vous ouvrirez votre fenêtre de Chat en plein écran, où vous pouvez accéder aux canaux par défaut ainsi qu’aux conversations personnelles. Pour revenir à votre fenêtre de Chat en plein écran depuis l’intérieur de chaque canal, utilisez l’icône < dans le coin supérieur gauche.
En utilisant le bouton
sur n’importe quelle fenêtre de Chat, vous pouvez basculer entre le mode plein écran et le mode tiroir.
Créer un canal
Pour créer un nouveau canal (réservé au personnel), accédez à /chat/browse/open en cliquant sur l’icône 
dans la barre latérale du canal :
Ensuite, sélectionnez Nouveau canal dans le coin supérieur droit de la page. Choisissez une catégorie à laquelle l’associer, donnez-lui un nom, un emoji et ajoutez une description facultative qui s’affichera sur la page Parcourir les canaux.
Une catégorie peut avoir plusieurs canaux associés, et d’autres peuvent être ajoutés à tout moment. Comme un canal est toujours lié à une catégorie, vous pouvez vous fier aux autorisations de catégorie existantes pour limiter automatiquement l’accès à cette conversation particulière.
Vous voulez un canal réservé à vos utilisateurs TL3+ ? Alors créer un nouveau canal pour votre catégorie #lounge fera exactement cela.
Fil de discussion
Les canaux peuvent avoir le fil de discussion activé lors de leur création, ou plus tard sur la page des paramètres du canal :
Lorsqu’un membre répond à un message du chat lorsque le fil de discussion est activé sur le canal, une barre latérale de fil de discussion s’ouvre, et un extrait du dernier message du fil de discussion s’affiche sous le message original dans le flux principal du canal :
Les fils de discussion ont des niveaux de suivi similaires aux sujets, qui peuvent être modifiés via l’icône 
dans le coin supérieur droit du fil de discussion :
Le créateur du fil de discussion peut modifier le titre du fil de discussion. Sur les sites hébergés par Discourse, la génération automatique du titre du fil de discussion par IA est activée par défaut 
Les membres peuvent voir tous les fils de discussion auxquels ils participent via le lien « Mes fils de discussion » en haut de la barre latérale du chat :
Rejoindre un canal
Vous pouvez prévisualiser et rejoindre des canaux depuis la page « Parcourir les canaux ». Depuis cette page, vous pouvez afficher tous les canaux qui vous sont visibles et auxquels vous pouvez rejoindre.
Inviter des utilisateurs dans les canaux avec des @mentions
Le fait de @mentionner des utilisateurs ou des groupes individuels donnera l’option de les inviter dans le canal s’ils n’en sont pas déjà participants. Pour inviter des groupes de cette manière, le paramètre « Qui peut @mentionner ce groupe ? » sur la page /manage/interaction du groupe doit être défini sur autre chose que « Personne ».
Démarrer un message direct ou un chat de groupe
Pour démarrer un message direct, utilisez l’icône 
dans votre fenêtre de Chat en plein écran dans la section MD et commencez à ajouter des noms d’utilisateur à la liste des destinataires. Pour quitter un message direct ou un chat de groupe, cliquez sur l’icône X à côté du nom du canal (uniquement sur ordinateur).
Si vous quittez accidentellement un message direct, le démarrage d’un nouveau chat avec la même personne(s) vous reliera aux messages envoyés précédemment.
Options de message du chat
Comme les sujets, les messages du chat prennent en charge :
- Modifications
- Réponses
- Citations
- Oneboxing
- Réactions
- Signets
- Suppression
Dans le compositeur, vous pouvez insérer des dates, télécharger des fichiers et des GIF ! Les canaux de chat prennent en charge les @here et @all à l’échelle du canal, tandis que les fonctionnalités de présence telles qu’un halo vert pour les utilisateurs en ligne et l’indicateur l’utilisateur est en train d’écrire… sont également présentes.
Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs messages du chat et « Citer vers un sujet » pour prendre une conversation rapide et en faire un sujet Discourse pour une discussion approfondie, ou appuyer sur « Copier » pour mettre les messages dans votre presse-papiers afin de les poster dans un sujet existant ou un canal de chat différent :
Les administrateurs et les modérateurs ont également la possibilité de sélectionner des messages du chat et de les déplacer vers un canal différent.
Ajouter automatiquement des utilisateurs à un canal
Lors de la création d’un nouveau canal, les administrateurs verront désormais une préférence pour ajouter tous les nouveaux et anciens utilisateurs. En utilisant cela, les administrateurs peuvent configurer des « canaux par défaut » pour des groupes d’utilisateurs à inclure automatiquement :
Pour un canal existant, les administrateurs peuvent basculer ce comportement dans les paramètres du canal. Dans tous les cas, une boîte de dialogue de confirmation s’affichera pour indiquer le nombre d’utilisateurs ajoutés.
Recherche
Les membres peuvent rechercher des messages de canal individuels avec l’icône de recherche dans le coin supérieur droit de chaque canal :
Ou rechercher tous les canaux via le lien « Recherche » en haut de la barre latérale du chat :
Panneau d’information du chat
Cliquer sur le titre d’un canal amènera désormais les utilisateurs vers un panneau d’information utile avec deux onglets :
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L’onglet Paramètres affichera le titre, la description et la catégorie liée, afin que les utilisateurs aient le contexte dont ils ont besoin pour chaque canal.
Il vous permettra également de définir les préférences de notification (muet, notifications push de bureau / mobile). Pour les administrateurs, cet onglet comprend également le bouton bascule du mode de jointure automatique, fermer le canal et archiver le canal.
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L’onglet Membres permet aux utilisateurs de voir qui d’autre est dans la salle avec eux (liste des membres et nombre total). Il comprend un filtre pour qu’ils puissent utiliser la recherche.
Préférences de chat
Lorsque le Chat est activé, les utilisateurs voient une nouvelle page /preferences/chat dans leurs préférences. Sur cette page, ils peuvent se désinscrire du Chat, se désinscrire des notifications @here et @all, gérer leurs notifications de chat par e-mail ou choisir un son de bureau.
Les paramètres existants sur la page /preferences/users s’appliquent également aux messages directs du chat, donc les utilisateurs peuvent également désactiver les messages directs ou mettre en sourdine ou ignorer d’autres utilisateurs individuels.
Fermeture, suppression et archivage des canaux
Les administrateurs et les modérateurs peuvent fermer ou supprimer des canaux depuis la page de paramètres du canal, qui peut être accessible en cliquant sur le nom du canal dans l’en-tête du canal. Un canal fermé peut être rouvert à tout moment, mais la suppression d’un canal n’est pas réversible, il y a donc une vérification de confirmation supplémentaire en place.
Pour archiver un canal, le paramètre chat allow archiving channels doit être activé, et le canal doit être fermé. Vous pouvez ensuite choisir « Archiver le canal » dans les paramètres du canal, et une boîte de dialogue vous sera présentée pour vous demander si vous souhaitez créer un nouveau sujet ou utiliser un sujet existant pour le processus d’archivage :
L’archivage copiera les messages du chat dans une transcription de chat, puis les publiera dans le sujet sélectionné, et ils apparaîtront comme suit :
Intégrations
Discourse Chat prend en charge les webhooks entrants mais ne prend pas encore en charge les bots interactifs ou les commandes slash.
Envoi de messages de Chat à l’aide de webhooks entrants [Compatible Slack]
L’interface utilisateur pour créer des webhooks se trouve dans Admin > Plugins > Chat > Nouveau webhook entrant. Vous pouvez configurer un nom, une description, un nom d’utilisateur (qui publie les messages), un canal de destination et un emoji pour chaque webhook.
Hébergé par nous ? Le Chat est inclus en tant que plugin intégré pour tout le monde.
