J’ai consulté les sujets de Support récents, mais j’ai été confus car il est indiqué :
Cela fait longtemps que nous n’avons pas vu Kyle — leur dernier message date d’il y a 6 ans.
mais il est indiqué sept. 21, ce qui signifie septembre 2021 et cette année est 2023, et cela fait 1¹/₂ ans depuis son dernier message.
Je pense qu’il y a une confusion. La note indique la dernière fois que cette personne a posté avant celle à laquelle elle est ajoutée.
alors pourquoi est-il indiqué « leur dernier message date d’il y a 6 ans » alors que son dernier message date de septembre 2021 ?
Ce serait peut-être une idée de faire disparaître automatiquement ces messages après une semaine environ, car ils perdent rapidement de leur valeur et ne sont utiles que peu de temps après une telle publication.
C’est arrivé à quelques reprises, et je pense que vous avez raison, il est logique de les « retirer » après une période utile.
Edit : UX sujet Removing Welcome and Returning User notes from posts after a set time 
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