Ошибка БД Discourse при создании новых пользователей через вход по SSO

Резюме

Ошибка ограничения базы данных Discourse из-за дублирования значений ключей, возникающего при попытке входа пользователей без аккаунта через SSO. Это приводит к тому, что внешний прокси-сервер возвращает ошибку внутреннего сервера (500).

Обсуждение

28 или 29 августа я обновил Discourse до последней бета-версии (v2.4.0.beta2), а также все установленные плагины Discourse. Примерно в то же время я также обновил SeAT и перенастроил Discourse на использование UNIX-сокета, к которому внешний Apache может подключаться через прокси или обратный прокси. До этого пользователи могли входить через SSO EvE Online от SeAT, и для них создавались новые аккаунты в Discourse, если у них их ещё не было.

С тех пор создание новых аккаунтов пользователей не удаётся. Вместо этого трое пользователей, пытавшихся войти, получили ошибки вида: Не удалось создать или найти пользователя: ОШИБКА: дублирование значения ключа нарушает ограничение "idx_category_users_user_id_category_id" ДЕТАЛИ: Ключ (user_id, category_id)=(36, 6) уже существует. Значение category_id всегда равно 6, а user_id варьируется от 33 до 44, включая повторяющиеся числа.

Предполагая, что category_id относится к записям в таблице categories, значение 6 соответствует категории «Grass Clippings» (Скошенная трава). Если user_id относится к записям в таблице users, то у нас нет записей с идентификатором выше 32.

Категория «Grass Clippings» ограничена для чтения как минимум для пользователей групп 2GTHRDiscourse, 2GTHRHighCouncil и GRoLLake. По крайней мере один из пытавшихся подключиться пользователей имел команду add_groups, включающую все три группы. Первый пользователь ещё не входил ни в одну из этих групп, а второй уже состоял как минимум в одной из них. Все они получают одну и ту же ошибку базы данных с идентичными деталями, за исключением значения user_id.

Пользователи, чьи аккаунты в Discourse были созданы через вход по SSO до обновления, похоже, не испытывают проблем с входом.

Предпринятые действия и проверенные варианты

  1. Отключение force https и возврат к проксированию внешнего Apache на порты nginx.
    Как и ожидалось, это не дало результата.

  2. Отладка и устранение распространённых проблем SSO

  3. Обратите внимание на двойное URL-кодирование полезной нагрузки SSO

  4. Проведён анализ трассировки: видно, что Discourse доходит до файла models/discourse_single_sign_on.rb, строка 203, в методе match_email_or_create_user(), где выполняется вызов User.create!(). К сожалению, логирование параметров и других данных происходит после этой точки, до которой выполнение никогда не доходит, так как процесс останавливается и возвращается ошибка HTTP 500. Я проверил файл shared/log/rails/production.log.* на всякий случай.

Дополнительные замечания

  • SeAT: Хотя плагин SeAT для Discourse не обновлялся, многие компоненты SeAT были обновлены. Возможно, что-то в них изменилось. Однако ошибка явно возникает на стороне Discourse при попытке создать или найти несуществующего пользователя, поэтому я сомневаюсь, что проблема на стороне SeAT.

  • Discourse: Я не помню, какая бета-версия Discourse у меня была до обновления. Скорее всего, я не обновлялся уже как минимум месяц или два.

Дополнительные детали

Ошибка
Не удалось создать или найти пользователя: ОШИБКА: дублирование значения ключа нарушает уникальное ограничение "idx_category_users_user_id_category_id"
ДЕТАЛИ: Ключ (user_id, category_id)=(36, 6) уже существует.
.    add_groups: CORPBLUEP,2GTHRAllianceMember,2GTHRALL,2GTHRHighCouncil,2GTHRCorpDirector,2GTHROfficer,DoWCitadelGunner,HCDIM,CORPDIRBLUEP,2GTHRCorpRecruiter,CORPDIRLAWNS,CORPDIR123HC,GRoLLake,DoWCapital,DoWFax,User,CORPHRBLUEP,2GTHRDiscourse
admin: 
moderator: 
avatar_force_update: 
avatar_url: http://image.eveonline.com/Character/740426190_128.jpg
bio: 
card_background_url: 
email: something@somewhere.com
external_id: 740426190
groups: 
locale: 
locale_force_update: 
name: Mindframe
nonce: e6f9da9e62b720a1efd97348ca20f101
profile_background_url: 
remove_groups: Superuser,SPRKYAllianceMember,DoWFieldMarshall,DoWScoutCoordinator,DoWFCGang,DoWFCAlliance,DoWFCSenior,DoWScout,DoWSuper,DoWTitan,DoWFC,2GTHRCorpCEO,DoWTitanBridging,DoLLogisticsSov,DoLLogisticsShipping,HCDoW,HCDoL,HCDoC,HCDoF,DoCDoIT,DoCTechnoMage,DoCDiplomat,DoCDepartmentLead,DoCRecruiterPilots,DoCRecruiterCorporations,DoCDiplomatLead,DoWBLOP,ViewGroups,CORPAIEU,CORPDIRAIEU,CORPZBMC,CORPC.R.Y,CORP123HC,CORPALTBH,CORPLAWNS,CORPDIRZBMC,CORPDIRC.R.Y,CORPDIRALTBH,CORPF3R4L,CORPDIRF3R4L,CORPSPRKY,CORPDIRSPRKY,CORPRMKR,CORPDIRRMKR,CORPHR123HC,CORPHRAIEU,CORPHRZBMC,CORPHRC.R.Y,CORPHRF3R4L,SPRKYDiscourse,CORPHRLAWNS,CORPDIROUSYN,CORPHROUSYN,CORPOUSYN,DoWReimbursementTeam,DoWCarrier,DoWDread,WCMember,WCALL,WCMindframesMarketVisitors
require_activation: 
return_sso_url: 
suppress_welcome_message: 
title: 
username: Mindframe
website:     /var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-mini-profiler-1.0.2/lib/patches/db/pg.rb:110:in `async_exec'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-mini-profiler-1.0.2/lib/patches/db/pg.rb:110:in `async_exec'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/mini_sql-0.2.2/lib/mini_sql/postgres/connection.rb:118:in `run'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/mini_sql-0.2.2/lib/mini_sql/postgres/connection.rb:90:in `exec'
/var/www/discourse/app/models/user.rb:1403:in `set_default_categories_preferences'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:426:in `block in make_lambda'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:236:in `block in halting_and_conditional'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:517:in `block in invoke_after'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:517:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:517:in `invoke_after'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:133:in `run_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:816:in `_run_create_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/callbacks.rb:346:in `_create_record'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/timestamp.rb:102:in `_create_record'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/persistence.rb:705:in `create_or_update'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/callbacks.rb:342:in `block in create_or_update'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:132:in `run_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:816:in `_run_save_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/callbacks.rb:342:in `create_or_update'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/persistence.rb:308:in `save!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/validations.rb:52:in `save!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:315:in `block in save!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:387:in `block in with_transaction_returning_status'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/database_statements.rb:267:in `block in transaction'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/transaction.rb:239:in `block in within_new_transaction'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/monitor.rb:230:in `mon_synchronize'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/transaction.rb:236:in `within_new_transaction'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/connection_adapters/abstract/database_statements.rb:267:in `transaction'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:212:in `transaction'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:385:in `with_transaction_returning_status'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/transactions.rb:315:in `save!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/suppressor.rb:48:in `save!'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/persistence.rb:53:in `create!'
/var/www/discourse/app/models/discourse_single_sign_on.rb:203:in `block in match_email_or_create_user'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:31:in `block in synchronize'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:27:in `synchronize'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:27:in `synchronize'
/var/www/discourse/lib/distributed_mutex.rb:12:in `synchronize'
/var/www/discourse/app/models/discourse_single_sign_on.rb:186:in `match_email_or_create_user'
/var/www/discourse/app/models/discourse_single_sign_on.rb:74:in `lookup_or_create_user'
/var/www/discourse/app/controllers/session_controller.rb:169:in `sso_login'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal/basic_implicit_render.rb:6:in `send_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/abstract_controller/base.rb:194:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal/rendering.rb:30:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/abstract_controller/callbacks.rb:42:in `block in process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:132:in `run_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/abstract_controller/callbacks.rb:41:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal/rescue.rb:22:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal/instrumentation.rb:34:in `block in process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/notifications.rb:168:in `block in instrument'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/notifications/instrumenter.rb:23:in `instrument'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/notifications.rb:168:in `instrument'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal/instrumentation.rb:32:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal/params_wrapper.rb:256:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activerecord-5.2.3/lib/active_record/railties/controller_runtime.rb:24:in `process_action'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/abstract_controller/base.rb:134:in `process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionview-5.2.3/lib/action_view/rendering.rb:32:in `process'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-mini-profiler-1.0.2/lib/mini_profiler/profiling_methods.rb:78:in `block in profile_method'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal.rb:191:in `dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_controller/metal.rb:252:in `dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/routing/route_set.rb:52:in `dispatch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/routing/route_set.rb:34:in `serve'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/journey/router.rb:52:in `block in serve'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/journey/router.rb:35:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/journey/router.rb:35:in `serve'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/routing/route_set.rb:840:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-protection-2.0.7/lib/rack/protection/frame_options.rb:31:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:68:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/tempfile_reaper.rb:15:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/conditional_get.rb:25:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/head.rb:12:in `call'
/var/www/discourse/lib/content_security_policy/middleware.rb:12:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/anonymous_cache.rb:219:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/session/abstract/id.rb:232:in `context'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/session/abstract/id.rb:226:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/cookies.rb:670:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:28:in `block in call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/activesupport-5.2.3/lib/active_support/callbacks.rb:98:in `run_callbacks'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/callbacks.rb:26:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/debug_exceptions.rb:61:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/show_exceptions.rb:33:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/logster-2.3.2/lib/logster/middleware/reporter.rb:43:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/railties-5.2.3/lib/rails/rack/logger.rb:38:in `call_app'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/railties-5.2.3/lib/rails/rack/logger.rb:28:in `call'
/var/www/discourse/config/initializers/100-quiet_logger.rb:18:in `call'
/var/www/discourse/config/initializers/100-silence_logger.rb:31:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/remote_ip.rb:81:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/request_id.rb:27:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/enforce_hostname.rb:17:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/method_override.rb:22:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/actionpack-5.2.3/lib/action_dispatch/middleware/executor.rb:14:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/sendfile.rb:111:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-mini-profiler-1.0.2/lib/mini_profiler/profiler.rb:171:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/message_bus-2.2.2/lib/message_bus/rack/middleware.rb:57:in `call'
/var/www/discourse/lib/middleware/request_tracker.rb:169:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/railties-5.2.3/lib/rails/engine.rb:524:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/railties-5.2.3/lib/rails/railtie.rb:190:in `public_send'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/railties-5.2.3/lib/rails/railtie.rb:190:in `method_missing'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/urlmap.rb:68:in `block in call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/urlmap.rb:53:in `each'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rack-2.0.7/lib/rack/urlmap.rb:53:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/unicorn-5.5.1/lib/unicorn/http_server.rb:605:in `process_client'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/unicorn-5.5.1/lib/unicorn/http_server.rb:700:in `worker_loop'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/unicorn-5.5.1/lib/unicorn/http_server.rb:548:in `spawn_missing_workers'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/unicorn-5.5.1/lib/unicorn/http_server.rb:144:in `start'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/unicorn-5.5.1/bin/unicorn:128:in `<top (required)>'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/bin/unicorn:23:in `load'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/bin/unicorn:23:in `<main>'
3 лайка

Это связано с этим кодом:

Суть в том, что мы изменили индекс для категории пользователя следующим образом:

Есть ли у вас группа, которая в настройках сайта одновременно и установлена как «по умолчанию отслеживаемая», и как «по умолчанию просматриваемая»?

Посмотрите на: default categories watching, default categories tracking, default categories muted и default categories watching first post.

Это исправляет проблему:

diff --git a/app/models/user.rb b/app/models/user.rb
index c1a94949a6..85b2ca9244 100644
--- a/app/models/user.rb
+++ b/app/models/user.rb
@@ -1390,10 +1390,15 @@ class User < ActiveRecord::Base
     return if self.staged?
 
     values = []
+    # allocate set later
+    seen = nil
 
     %w{watching watching_first_post tracking muted}.each do |s|
       category_ids = SiteSetting.get("default_categories_#{s}").split("|").map(&:to_i)
       category_ids.each do |category_id|
+        seen ||= Set.new
+        next if seen.include?(category_id)
+        seen << category_id
         next if category_id == 0
         values << "(#{self.id}, #{category_id}, #{CategoryUser.notification_levels[s.to_sym]})"
       end
diff --git a/spec/models/user_spec.rb b/spec/models/user_spec.rb
index cc50d88b2e..4075ee6194 100644
--- a/spec/models/user_spec.rb
+++ b/spec/models/user_spec.rb
@@ -1603,8 +1603,12 @@ describe User do
 
       SiteSetting.default_categories_watching = category0.id.to_s
       SiteSetting.default_categories_tracking = category1.id.to_s
-      SiteSetting.default_categories_muted = category2.id.to_s
+
+      # this is invalid, but we don't validate so ensure nothing breaks
+      SiteSetting.default_categories_muted = "#{category2.id}|#{category0.id}"
+
       SiteSetting.default_categories_watching_first_post = category3.id.to_s
+
     end
 
     it "has overriden preferences" do

Но мне не нравится это решение. Настройки сайта должны проверять отсутствие пересечений при сохранении, и нам следует мигрировать некорректные данные.

@daniel, думаю, вы добавили это новое ограничение здесь. Возможно, стоит добавить валидацию, когда пользователи изменяют настройки сайта?

3 лайка

У меня есть категории, которые отслеживаются, и категории, за которыми ведется наблюдение, но между ними нет пересечений. Все они являются категориями верхнего уровня. Однако у меня есть пересечение между default categories watching и default categories watching first post. Категория присутствует в обоих этих списках, и эта категория совпадает с ID категории, упомянутой в ошибке ограничения моей базы данных. Может ли это быть частью проблемы?

Отвечаю сам себе: Удаление категории из default categories watching first post, чтобы она оставалась только в default categories watching, решило проблему; пользователь без аккаунта, который ранее не мог войти в систему, теперь может это сделать.

3 лайка

Я только что столкнулся с этой ошибкой.

Пользователи не могли войти, потому что «Заметки о найме» и «Заметки партнёра» дублировались в default categories regular.

1 лайк

Защита от дубликатов должна быть очень простой при сохранении настройки. Насчёт исправления истории истории не уверен.

@vinothkannans, пожалуйста, убедись, что при сохранении эти настройки по умолчанию очищают данные:

  • Удалить дубликаты
  • Если вы сохраняете «наблюдение по умолчанию» для категории A, а «отслеживание по умолчанию» уже установлено для A, выдайте ошибку с объяснением проблемы
1 лайк

Мое лучшее предположение о том, как это произошло:

  1. Создал категорию «Partner Notes» как отдельную и установил её как «Default Categories Regular».
  2. Создал категорию «Recruitment Notes» как отдельную и установил её как «Default Categories Regular».
  3. Создал категорию «Organizers» как отдельную и установил её как «Default Categories Regular».
  4. Изменил настройки для «Partner Notes» и «Recruitment Notes», сделав их родительской категорией «Organizers», и (как я думаю) не вносил никаких изменений в настройку «Default Categories Regular».

Я однозначно поддерживаю исправление этой ошибки, поскольку невозможность регистрации новых пользователей — это катастрофическая ситуация, которую трудно выявить, так как новые пользователи, скорее всего, просто сдадутся и ни с кем не свяжутся за помощью.

Тем временем, возможно, в сообщении об ошибке можно добавить фразу: «Если у вас по-прежнему возникают проблемы с регистрацией, пожалуйста, обратитесь за поддержкой по адресу site email».

1 лайк