슬랙의 무료 플랜 사용자를 디스코러스 포 팀즈로 유도하는 정말 영리한 방법입니다! 슬랙 대화를 아카이브하고 디스코러스 포 팀즈에 반하게 되실 거예요. 잘하셨습니다.
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게시물이 기존 주제에 병합되었습니다: Fig - Native Discourse client for iOS
일반적인 규칙: Salesforce, Oracle 또는 IBM이 플랫폼을 인수하는 즉시 해당 플랫폼에서 벗어나세요.
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팀을 위한 Discourse는 정말 좋은 아이디어인 것 같고, 웹사이트에서 볼 수 있는 바로는 구현 수준도 아이디어만큼이나 훌륭해 보입니다.
이러한 방향으로 상용화만 하기로 한 결정은 충분히 이해가 되지만, 오픈소스 구현 방식이 어떤 형태로든 제공되기를 진심으로 바랍니다. 저는 유료 솔루션을 감당할 수 없는 수많은 Slack 채널에 소속되어 있는데, Slack의 오픈소스 대안들은 그다지 우수하지도 않고, 팀원들을 그쪽으로 옮기도록 설득하기도 쉽지 않습니다.
최근 이곳에서 활발하게 활동하진 않았는데, 팀용 Discourse에 대해 매우 관심이 많은데도 불구하고 출시 후 몇 달이 지난 오늘에서야 이 소식을 알게 된 점이 흥미롭습니다.
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안녕하세요, Helmi! Teams용 Discourse에 관심을 가져주셔서 정말 기쁩니다. 아직 비교적 새로운 제품이라, meta에서 활발하게 활동하시거나 저희를 트위터에서 팔로우하지 않으셨다면 몰랐을 수도 있다는 점은 놀랍지 않습니다.
Teams용 Discourse는 Discourse로 구축된 호스팅 제품입니다. 직접 셀프 호스팅된 Discourse를 설정하고 Slack 커뮤니티를 초대하고 싶으시다면 그렇게 하셔도 좋습니다. Discourse는 오픈 소스이며 매우 유연하게 설정할 수 있습니다. 하지만 물론 호스팅 비용과 수많은 커뮤니티를 위해 커스터마이징 및 운영에 드는 노력이 발생하겠죠.
Teams용 Discourse의 장점은 사이트를 빠르게 설정하고 팀을 초대하여 협업에 바로 착수할 수 있다는 점입니다. 또한 소규모 팀이 부담 없이 사용할 수 있도록 가격을 책정했습니다. 따라서 Slack 채널에서 Teams로의 이전을 논의해 볼 수도 있을 것입니다.
무료 트라이얼을 시작해 보시고, Slack 커뮤니티를 이전하는 구체적인 사항에 대해 함께 고민해 보고 싶으시다면 DM으로 연락 주세요. 혹시 놓치셨을 수 있으니, 더 자세히 알아보시려면 Teams용 Discourse와 Discourse 비교를 참고해 보시길 권해 드립니다.
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토비야스, 고마워요. 이웃한 행정구역에서 인사드려요 
빠른 답변에 감사드립니다. 셀프 호스팅 인스턴스의 비용 문제에 대해서는 충분히 인지하고 있으며, 소규모 팀에게는 가격이 합리적으로 느껴진다는 점에도 동의합니다. 불행히도 팀 규모가 더 큰 경우가 많고(여전히 예산이 부족한 상태) 셀프 호스팅 오픈소스와 호스팅(유저당 과금 방식) 사이의 비용 차이가 빠르게 벌어지는 경향이 있습니다.
하지만 저는 가격 모델 자체를 반대하고 싶었던 것은 아닙니다. 가격은 전혀 합리적이라고 생각하며, 이 모델로 좋은 성과를 거두실 수 있을 것이라 믿습니다. 저는 항상 슬랙이나 디스코드처럼 접근성이 좋으면서도 더 체계적이고 구조화된 도구가 아쉬웠는데, 이것이 바로 그 방향일 수 있겠다는 생각이 듭니다.
향후 반드시 한번 확인해 볼 예정입니다. 
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네, 무료라는 건, 사람들이 말하는 것처럼.. "독한 약"이죠. 물론 무료라는 것도 상대적인 개념입니다. 왜냐하면..
우리는 분명히 공정한 가격대를 설정하여 모두가 필요한 도구를 사용할 수 있게 하고 동시에 지속 가능한 비즈니스를 운영할 수 있도록 하고 싶습니다 
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안녕하세요, Discourse Teams는 표준 Discourse와 동일한 기능을 갖추고 있으며, 단순히 Teams 관점과 도구만 추가된 것인가요? 아니면 별개의 시스템인가요, 혹은 표준 Discourse와 협업할 수 있나요? Teams API는 표준 Discourse API와 동일한가요? 예를 들어 fibery.io 같은 통합 도구가 표준 Discourse처럼 Discourse Teams와도 통합할 수 있나요?
감사합니다.
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홀거님, 안녕하세요! Discourse for Teams는 Discourse를 기반으로 구축되었으며, 작동 방식도 매우 유사합니다. API도 동일하며, 동일한 통합이 적용됩니다. 다만 몇 가지 차이점이 있으며, 자세한 내용은 다음 지원 문서에서 확인할 수 있습니다. 직접 경험해 보실 수 있도록 무료 트라이얼을 시작해 보시고, 특정 사용 사례와 관련된 질문이나 피드백이 있으시면 support@teams.discourse.com으로 언제든 연락해 주세요.
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안녕하세요, 현재 우리는 내부 커뮤니케이션을 위해 Slack을 사용하고 있지만, 일종의 'Slack 병’에 시달리고 있습니다. 즉, Slack이 알림이나 ‘빠른 채팅’ 채널로 사용되어야 하는데, 사람들은 문서나 위키, 이슈 트래커 등 더 적절하고 지속 가능한 곳에 기록되어야 할 내용까지 모두 Slack으로 처리하려는 경향이 있습니다. 제 생각에는 포럼 스타일의 커뮤니케이션이 이러한 문제의 좋은 중간책이 될 수 있습니다. 공개된 토론을 유지함으로써 보다 영구적인 정보를 제공할 수 있기 때문입니다. Discourse Teams는 이 두 가지를 더욱 잘 연결해 주는 것 같습니다.
왜 API 또는 통합 측면에 대해 질문하는지 말씀드리자면, 기업 고객들을 위해 운영해야 하는 전형적인 티켓 시스템(형식적인 SLA 준수 지원) 외에도, 보다 비공식적인 소통 및 참여 방식을 원하기 때문입니다. 제 생각에는 Discourse 인스턴스가 이를 제공할 수 있을 것입니다. 주제(Topic) 등에 대한 일부 권한 시스템을 설정해야 하겠지만, 전반적으로 이 방식이 작동할 수 있을 것입니다.
더 비공식적인 대화를 위해 채팅 기반의 대화형 지원도 고려해 볼 수 있습니다. 하지만 우리의 토론은 채팅 창에 담기엔 너무 길어지고, 스크롤되며 잊히기 쉽습니다. 우리는 고객에게 Slack 채널에 게스트 접근 권한을 부여하는 것을 테스트해 보았지만, 채팅 시간이 길어질수록 콘텐츠가 노후화되고, 자격을 갖춘 후속 사항을 참조하기가 어려워졌습니다.
이제 저는 내부 Slack 지옥을 대체하는 Discourse Teams와 외부에서 접근 가능한 커뮤니티 플랫폼이 어떻게 함께 작동할 수 있을지 궁금합니다. 또한, 이미 Discourse에 대한 직접적인 API 접근을 지원하는 fibery.io와 같은 도구가 이 모든 것을 상호 연결할 수 있을지도 모릅니다.
사용 사례가 어떻게 전달되었는지 모르겠네요?
감사합니다, Holger
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좋네요! 생각하시는 방식이 마음에 듭니다. 우리는 보통 일상적인 소통과 업무 처리에는 채팅을 사용하고, 장기적인 기억 저장소로는 Discourse(또는 Discourse for Teams)를 사용하는 것을 권장합니다. 따라서 올바른 방향으로 나아가고 계신 거예요.
이미 Discourse 커뮤니티를 운영하고 계시다면, 내부 토론과 문서 공유를 위해 비공개 카테고리를 추가하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 이는 별도의 Discourse for Teams 인스턴스를 새로 구축하는 것보다 훨씬 쉽고 비용이 적게 듭니다.
Discourse API를 사용하여 여러 곳 간에 토론을 공유하는 사례는 본 적이 없지만, 불가능한 일은 아닐 것입니다. 다시 한번 말씀드리지만, 장기적으로 보존해야 할 정보를 Discourse에 유지하는 수작업을 팀이 직접 수행하는 것이 더 나은 선택일 수 있습니다. 또한 처음부터 팀 차원에서 무엇이 Discourse에, 무엇이 채팅에 기록될지 기준을 정해 두는 것이 좋습니다. 예를 들어, 우리는 문서, 할 일 목록(todo), 그리고 즉시 해결할 수 없는 장기적인 비즈니스 관련 토론을 Discourse에 기록합니다.
fibery.io는 흥미로워 보입니다 - 이전에 본 적이 없었거든요. Discourse 및 기타 앱과 함께 어떻게 활용하고 계신지에 대해 더 자세히 듣고 싶습니다.
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게시글이 새 주제로 분리되었습니다: Does Discourse upport export conversations as an organized bulk of data?
안녕하세요, 피드백 주셔서 감사합니다. 디스커스를 팀용으로 사용하면서 특정 주제만 공개로 열람할 수 있는 방법이 있을까요?
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홀거님, 안녕하세요! 구체적인 요구 사항에 대해 좀 더 자세히 알려주시겠어요? support@teams.discourse.com으로 이메일을 보내셔도 좋습니다. 엔터프라이즈 호스팅에 관심이 있으시다면, 이를 진행할 수 있습니다.
하지만 https://support.teams.discourse.com/docs?topic=85에서 설명드린 대로, 표준 Discourse for Teams 호스팅은 완전히 비공개이며 주제에 접근하려면 로그인이 필요합니다. 적어도 현재로서는 저희의 초점은 내부 커뮤니케이션 도구, 또는 게스트로 로그인할 수 있는 벤더/고객과의 커뮤니케이션을 찾는 고객사에 맞춰져 있습니다.
충분한 수요가 있다면, https://meta.discourse.org/t/page-publishing/151971와 같은 기능을 지원하도록 추가할 수도 있습니다. 페이지 게시(Page publishing) 기능은 선택된 주제를 로그인 없이 접근할 수 있는 페이지로 게시할 수 있게 해줍니다. 이 기능이 목적에 부합할까요?
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자, 현재 시간 제약으로 인해 공개 커뮤니티 관리에 완전히 대비할 준비가 되어 있지 않으므로, 게스트 로그인으로 당분간 충분할 것 같습니다.
페이지 게시도 좋은 아이디어네요.
이 모든 정보를 바탕으로 전체 구조가 어떻게 결합되는지 점점 더 명확하게 파악하고 있습니다. 필요하면 다시 질문을 드릴 수 있습니다. 현재로서는 질문을 공개적으로 유지하는 것이 좋습니다.
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방금 Discourse.org 웹사이트에서 Discourse for Teams에 대한 모든 언급이 사라진 걸 발견했어요. 무슨 일이 일어나고 있나요?
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