Essa é uma maneira inteligente de migrar pessoas do nível gratuito do Slack para o Discourse for Teams! Arquive conversas do Slack e apaixone-se pelo Discourse for Teams. Bem feito.
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Um post foi mesclado em um tópico existente: Fig - Cliente Discourse nativo para iOS
Como regra geral: afaste-se de uma plataforma assim que ela for comprada pela Salesforce, Oracle ou IBM.
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Discourse para equipes é uma ótima ideia e, pelo que posso ver no site, a implementação é pelo menos tão boa quanto a ideia.
Compreendo totalmente a decisão de tornar isso exclusivo para uso comercial, mas espero sinceramente que haja alguma implementação de código aberto. Estou em muitos canais do Slack que não podem pagar por uma solução paga, e todas as alternativas de código aberto ao Slack não são realmente tão boas ou fáceis de convencer as pessoas a migrarem.
Não tenho sido muito ativo aqui ultimamente, mas acho interessante que só tenha ficado sabendo do Discourse para equipes hoje — meses depois de seu lançamento, mesmo sendo algo que me interessa muito.
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Servus, Helmi! Que bom ver que você está interessado no Discourse for Teams. É um produto ainda bastante novo, então não me surpreende que você não tenha ouvido falar dele se não tem estado ativo aqui no meta ou nos seguindo no Twitter!
O Discourse for Teams é um produto hospedado construído com o Discourse. Se você quiser configurar seu próprio Discourse auto-hospedado e convidar suas comunidades do Slack, fique à vontade para fazer isso — o Discourse é de código aberto e altamente configurável. Mas, claro, você terá custos de hospedagem e o esforço de personalizar e mantê-lo para todas essas comunidades.
A vantagem do Discourse for Teams é que é rápido e fácil criar um site, convidar sua equipe e começar a colaborar. Também definimos o preço de forma intencional para que seja acessível a pequenas equipes. Assim, você poderia conversar com seus canais do Slack sobre a migração para o Teams.
Sinta-se à vontade para iniciar uma avaliação gratuita e me envie uma mensagem privada se quiser debater detalhes específicos sobre a migração das suas comunidades do Slack. Caso tenha perdido, talvez queira dar uma olhada em Comparando o Discourse for Teams com o Discourse para saber mais.
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Obrigado, Tobias. Saudações da cidade vizinha 
Agradeço a resposta rápida. Estou totalmente ciente dos custos em instâncias auto-hospedadas e concordo que os preços são justos para equipes pequenas. Infelizmente, as equipes costumam ser maiores (e ainda assim não têm dinheiro), o que faz com que os custos se afastem rapidamente entre a opção auto-hospedada, mas de código aberto, e a hospedada, com base por usuário.
Mas eu realmente não queria me opor ao modelo de preços. É totalmente justo e acho que você terá muito sucesso com ele. Sempre senti falta de algo tão acessível quanto o Slack ou o Discord, mas mais organizado e estruturado — essa pode ser a abordagem certa.
Com certeza vou dar uma olhada nisso em algum momento no futuro. 
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Sim, grátis é, como se diz… ‘uma droga terrível’. Claro que ‘grátis’ é um termo relativo, porque…
Definitivamente queremos alcançar preços justos que permitam que todos tenham as ferramentas de que precisam e nos possibilitem manter um negócio sustentável 
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Olá, a equipe do Discourse tem as mesmas funcionalidades do Discourse “padrão”, apenas adicionando uma perspectiva e ferramentas do Teams a ele? Ou isso é separado, ou pode colaborar com um Discourse padrão? A API do Teams é a mesma do Discourse padrão? Uma integração, por exemplo, fibery.io, pode se integrar ao Discourse Teams da mesma forma que pode com o Discourse padrão?
Muito obrigado
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Olá, Holger! O Discourse for Teams é construído usando o Discourse e funciona de maneira muito semelhante. A API é a mesma, e as mesmas integrações funcionarão. No entanto, há algumas diferenças, que são explicadas no artigo de suporte a seguir para mais detalhes. Experimente uma versão de teste gratuita para vivenciá-la, e fique à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail support@teams.discourse.com com qualquer dúvida ou feedback relacionado ao seu caso específico.
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Olá, atualmente usamos o Slack para toda a comunicação interna e sofremos com a “doença do Slack”: em vez de usá-lo apenas como canal de notificações e “bate-papo rápido”, as pessoas tendem a usá-lo para tudo, o que seria melhor e mais duradouro se fosse documentado em documentos, wikis ou em outros locais, como issues. Para mim, uma comunicação no estilo fórum seria um bom meio-termo, pois oferece informações mais persistentes ao manter discussões abertas. O Discourse Teams parece ainda mais capaz de fazer essa ponte.
Estou perguntando sobre os aspectos de API ou integração porque, apesar de termos que operar com os típicos sistemas de tickets para nossos clientes empresariais, com suporte formal e consciente de SLA, também gostaria de ter uma forma mais informal de comunicação e engajamento. Algo que uma instância do Discourse poderia nos oferecer, na minha opinião. Ainda precisaríamos configurar algum sistema de permissões para tópicos, mas, em geral, isso poderia funcionar.
Para conversas mais informais, também poderíamos considerar suporte baseado em chat, mas nossas discussões podem ultrapassar o que cabe em uma janela de chat, rolar para fora e acabar sendo esquecidas. Testamos conceder acesso de convidado aos clientes em canais do Slack, mas, com o passar do tempo, o conteúdo apodrece e fica difícil referenciá-lo para acompanhamentos qualificados.
Agora, estou me perguntando como uma combinação do Discourse Teams, substituindo o inferno interno do Slack, e uma plataforma comunitária acessível externamente pode funcionar em conjunto. Talvez até uma ferramenta como o fibery.io possa conectar tudo isso usando o acesso à API do Discourse, que já é suportado diretamente.
Espero que o caso de uso seja compreensível!
Atenciosamente,
Holger
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Ótimo! Gosto da forma como você está pensando. Costumamos recomendar que as pessoas usem o Discourse (ou o Discourse for Teams) como memória de longo prazo, enquanto o chat pode ser adequado para o contato diário e para realizar tarefas. Então, você está no caminho certo.
Se você já possui uma comunidade no Discourse, talvez queira explorar a opção de simplesmente adicionar algumas categorias privadas para discussões internas e compartilhamento de documentação. Isso será mais fácil e mais barato para você do que criar uma nova instância separada do Discourse for Teams.
Não conheço nenhum exemplo de pessoas usando a API do Discourse para compartilhar discussões entre si, embora imagine que não seja impossível. Novamente, talvez seja melhor que sua equipe realize manualmente o trabalho de armazenar as informações que precisam ser mantidas a longo prazo no Discourse. Você também precisará definir, em conjunto com a equipe, desde o início o que vai para o Discourse e o que vai para o chat. Por exemplo, nós colocamos a documentação no Discourse, assim como qualquer tarefa pendente e discussões de negócios de longo prazo que não podem ser resolvidas imediatamente.
O fibery.io parece interessante — nunca tinha visto antes. Gostaria de saber mais sobre ele e como você está usando junto com o Discourse e seus outros aplicativos.
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Uma postagem foi dividida em um novo tópico: O Discourse suporta exportar conversas como um bloco organizado de dados?
Olá, obrigado pelo feedback. Existe alguma maneira de usarmos o Discourse para equipes e abrir alguns tópicos selecionados ao público?
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Olá, Holger! Poderia nos contar mais sobre suas necessidades específicas? Sinta-se à vontade para enviar um e-mail para support@teams.discourse.com também. Se você estiver interessado em hospedagem empresarial, podemos fazer isso funcionar.
Mas, conforme explicado em https://support.teams.discourse.com/docs?topic=85, a hospedagem padrão do Discourse for Teams é totalmente privada e requer login para acessar os tópicos. Pelo menos por enquanto, nosso foco está em clientes que buscam uma ferramenta para comunicação interna e para comunicação com fornecedores/clientes que podem fazer login como convidados.
Podemos, eventualmente, adicionar suporte a um recurso como Page Publishing se houver demanda suficiente por ele. A publicação de páginas permite que você publique tópicos selecionados como páginas que podem ser acessadas sem fazer login. Isso atenderia ao seu objetivo?
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Ok, o login de convidado pode servir por enquanto, já que ainda não estamos realmente prontos para o gerenciamento público da comunidade devido às restrições de tempo.
A Publicação de Páginas também parece boa.
Com base em todas essas informações, estou cada vez mais conseguindo visualizar como tudo se encaixa. Com certeza, posso entrar em contato novamente se necessário. No momento, estou bem em manter as perguntas públicas.
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Acabei de notar que todas as menções ao Discourse for Teams desapareceram do site Discourse.org. O que está acontecendo?
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