Ho notato di recente che le email inviate ai nuovi utenti dai forum Discourse (incluso Meta, vedi sotto) finiscono nella scheda ‘Promozioni’ di Gmail. Questo non vale per gli utenti esistenti che hanno già ricevuto email dal forum. Molti utenti non si prendono nemmeno la briga di controllare quella scheda, guardano solo sotto ‘Principale’ e pensano di non aver ricevuto l’email di conferma.
Esiste una soluzione? Ho provato più provider (Mailgun, Sendgrid, SES) senza successo. Non so quanto farebbe la differenza un IP dedicato se non è stato ‘riscaldato’.
Proverò a cambiare l’oggetto predefinito e a rendere il contenuto più personale, ma qualsiasi altro suggerimento sarebbe molto apprezzato 