Grazie!
-
Consentire agli utenti di segnalare/etichettare altri utenti per potenziali violazioni: Stiamo avendo problemi con questo, quindi apprezzo il suggerimento del plugin wizard personalizzato. Non l’abbiamo mai usato prima e lo proveremo. Per ora, ho aggiunto un link “Moderatori” che gli utenti possono toccare e inviare un messaggio ai moderatori per segnalare un utente. Ho inviato loro un video di questo. Speriamo che sia accettabile, poiché è una funzionalità in-app, dovranno solo digitare un motivo (ma dovrebbero farlo comunque).
-
Consentire agli utenti di segnalare/contrassegnare contenuti potenzialmente in violazione: Credo che abbiamo superato questo test. La loro comunicazione è terribile, quindi è difficile dirlo. Per il primo rifiuto, hanno effettivamente segnalato un post casuale utilizzando l’account di prova e ne hanno allegato uno screenshot. Ma lo hanno comunque rifiutato per questo motivo. Strano.
-
Consentire agli utenti di eliminare/bloccare utenti offensivi: Non sapevano come farlo, quindi ho inviato loro un video su come silenziare o ignorare un utente.
-
Tutti gli utenti DEVONO accettare i termini di servizio dell’app: Non si sono ancora lamentati di questo. Abbiamo un sistema in atto per questo, ma potremmo seguire il tuo approccio se ci daranno problemi.
Aggiornerò questo quando riceverò un feedback da loro.