Дискурс в государственном секторе?

Возможно, это отклонение от темы, но я предполагаю, что интерес здесь заключается в сайтах на базе Discourse, которые служат интерфейсом между широкой общественностью и государственными учреждениями. В моём регионе я наблюдаю, как избранные чиновники пытаются использовать социальные сети для выполнения этой функции. Результаты не впечатляют.

В прошлом году, увидев, как моего местного депутата (члена парламента Канады) ругают в Facebook, я связался с ним и предложил создать форум на Discourse в качестве альтернативы публикациям в социальных сетях. Мне ответил кто-то из его офиса. Идея имела определённый интерес. К сожалению, я не стал развивать её дальше: я ещё не до конца продумал концепцию и в тот момент не имел возможности её реализовать.

Мои нынешние мысли. Форум должен:

  • принадлежать относительно нейтральной, но авторитетной третьей стороне. Идеальным кандидатом могут стать публичные библиотеки.
  • стремиться заручиться поддержкой разнообразных государственных учреждений, предприятий и отдельных лиц: политических партий, избранных чиновников, местной торговой палаты, гражданских групп, художественных объединений, местных знаменитостей, социально ответственных компаний и т. д.
  • защищать публичных лиц от оскорблений.
  • быть структурированным и модерируемым таким образом, чтобы лучшие отзывы, идеи, критика, опасения, вопросы и прочее, генерируемые общественностью, оказывались перед глазами избранных чиновников. Это должно облегчать, а не усложнять работу избранных представителей.

Discourse может решить эту задачу там, где социальные сети бессильны. Главное препятствие — необходимость в dedicated группе людей, готовых выполнять эту работу.

Я несколько неохотно публикую это, так как стараюсь не предлагать оторванные от реальности идеи. Однако это кажется вполне реализуемым. Существует несколько способов продвинуть эту идею, начиная с убеждения государственных учреждений и избранных чиновников принять Discourse как альтернативу публикациям в социальных сетях.

Редакция: пример реальной проблемы, где это могло бы быть полезно, — текущая ситуация с лесными пожарами в западной Канаде. Есть представители общественности с опытом в лесном хозяйстве, чьи знания не доходят до государственных чиновников, отвечающих за разработку политики в области лесного хозяйства. Общественность расколота по этому вопросу: одни фокусируются на изменении климата, другие — на управлении лесами. С обеих сторон присутствуют крайние взгляды, что затрудняет конструктивный диалог (см. комментарии в Facebook по этой теме). Избранные чиновники оказываются под давлением в самых разных направлениях. Это сложная задача, но форум (или форумы) на базе Discourse, связанный с тем или иным уровнем власти, мог бы помочь в этом.

11 лайков