Hi everyone! First time here.
I am a Product Manager working on supporting entrepreneurs worldwide who sell on Amazon. We have over 2M worldwide Sellers who sell products on Amazon. I am working to connect them to each other and to our business teams.
Our Discourse instance has millions of posts with hundreds of thousands of users.
Feedback or recommendations on how you would improve our Forums? I’m all ears.
Impressive forum! An observation about something I noticed in other forums too: when there are lots of categories with names that are more than one word, the two column layout in the hamburger menu is not ideal. I prefer a single column. The menu is something that recently changed in a newer version, maybe it’ll look better when you upgrade.
Here’s an idea (before and after):
Hey Danny,
Happy to help. Can you perhaps outline what your current challenges are or what you think you need to improve on? That will give us some direction for our feedback.
Wow! Great idea. Planning to implement. Thanks
We asked users what the biggest challenges were. If you have a few minutes, please see here for the verbatim posts. They’re more powerful than my summary!
Themes:
Maybe not so simple. Unless there is explicit permission to use the logo icon they may issue a take down.
Could be… we had that topic not too long ago, but this forum seems to be owned by Amazon. It’s on a subdomain of amazon.com.
@danny_amazon Use a higher resolution logo image - it is not scaling nicely.
Noted. Added to my next round of updates.
Replacing the value in the site settings will fix it.
What are your views on adding a “helpful” button? (such as Apple does)
It depends what you are trying to achieve. The like button essentially does the same thing. I wouldn’t add another click unless you specifically need to gather data to somehow improve the user experience.
أعلم أن هذا الموضوع قديم… لكنني أعتقد حقًا أن ذلك كان سيكون مسارًا جيدًا.
على أقل تقدير، كان من الأنسب استخدام شيء آخر غير 
في منتديات البائعين.
هذا مجرد رأي شخصي.
من الممكن بالفعل تغيير رمز إلى أي رمز تعبيري أو رمز آخر من اختيارك باستخدام مكون السمة.
رجاءً لا تفعل ذلك… بالنسبة لاحتياجاتك، أعتقد حقًا أن الخيار الوحيد الضروري هو زر “إعجاب”.
لقد رأينا الكثير من التصويتات بـ “غير مفيد” أو “لا” بناءً على الشعبية أو مجرد عدم الإعجاب بالناشر دون أي مساءلة.
إذا كان المنشور سيئًا جدًا، فيمكن الإبلاغ عنه.
أشعر بأن منتدياتنا فريدة إلى حد ما، وهذا الأسلوب لا يعمل بشكل جيد هناك.
رأيي الشخصي فقط
(وتحية لك يا داني. لم أكن أظن أنك تتصفح هذا المنتدى كثيرًا بعد الآن)
أحد التحديات التي أعمل على حلها هو طلب المستخدمين للوصول السريع إلى سؤال وإجابة. في التجربة الحالية، يتطلب ذلك التمرير (أحيانًا بين عشرات المنشورات). ميزة “تحديد كحل” تتيح هذه التجربة، لكن معدل اعتمادها كان منخفضًا حتى الآن. ما هي آراؤكم في هذا الشأن؟ أعشق هذه المناقشة. لقد أعادت إحياء هذا المنشور عودتي هنا.
تحتاج إلى هذا الإضافة أدناه. فهي تقوم بهذا.
@MarcP … المشكلة هي أن الناشرين لا يتعبون أنفسهم باستخدام زر “الحل”.
منتدانا يحتوي باستمرار على مستخدمين جدد.
أعتقد أن طبيعة الحدث الذي يحدث لمرة واحدة بالنسبة لمعظمهم تؤدي إلى قلة الاستخدام.
تحديث لاحق - أنا مجرد ناشر في المنتدى. 
لقد ذكرت بعض الأسباب أعلاه التي أعتقد أنها تسبب ذلك. لا أعرف حلاً في الوقت الحالي … لكنني سأفكر في الأمر أكثر قليلاً.
Rob
الزر واضح جداً. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لصاحب الموضوع أو المشرفين القيام بذلك أيضاً. وظيفة المدراء هي مساعدة المشرفين في الحفاظ على تنظيم المنتدى. ليست وظيفة المستخدمين النهائيين الحفاظ على نظافته. مع ذلك، يحاول Discourse ‘تدريب’ المستخدمين للمساعدة في الحفاظ على جمالية ونظافة المنتدى من خلال نظام مستويات الثقة الخاص به.
