Un de nos utilisateurs ne parvient pas à accéder à notre instance Discourse https://club.ministryoftesting.com. L’animation de chargement continue de tourner tandis qu’un code 403 apparaît dans l’onglet réseau. Il ne peut pas non plus accéder à une autre instance Discourse.
Avez-vous déjà eu d’autres utilisateurs confrontés à ce problème ? Peut-être doivent-ils ajouter des sites hébergés sur Discourse à leur liste blanche. Comment pourraient-ils procéder ?
Ce pourrait-il être une extension de navigateur ? Peuvent-ils essayer d’accéder au site dans une fenêtre privée/de navigation privée pour tester ? (ou un navigateur différent, sans extensions)
Oui, il s’agit probablement d’une extension de navigateur, d’un bloqueur de publicités ou d’un scanner antivirus.
S’il bloque des sites aléatoires, c’est de toute façon de la daube, alors dites-leur simplement de s’en débarrasser.
Super, merci pour les suggestions, @JammyDodger et @RGJ. Je vais leur demander d’essayer vos suggestions et de faire un retour.
