Impossible d'accéder à Discourse - page blanche

Soutien
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Bonjour à tous,

Nous rencontrons des problèmes avec notre Discourse depuis la semaine dernière et nous n’apercevons qu’une page blanche lorsque nous y accédons depuis notre site WordPress ; Discourse ne s’affiche pas.

Je me demandais si d’autres personnes ont rencontré le même problème et quelle pourrait en être la cause ?

Cordialement,

Dominika

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Avez-vous essayé d’utiliser le mode sans échec ?

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J’ai eu un problème similaire il y a quelques jours. Le coupable s’est avéré être AdBlock.

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Salut Dominika, juste pour confirmer, rencontrez-vous ce problème uniquement sur les pages WordPress où les commentaires Discourse sont activés ? Si c’est le cas, veuillez partager votre hébergeur WordPress. Il pourrait s’agir du même problème signalé ici.

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Je rencontre le même problème ici sur Meta avec la dernière version de uBlock Origin (1.34.0), qui affiche uniquement une page blanche. D’autres sites Discourse qui n’utilisent pas CloudFront ne présentent pas les mêmes problèmes.

Modification : J’ai maintenant vidé tous les caches des listes de filtres uBlock, mis à jour toutes les listes de filtres et le problème a disparu. Il semble qu’ils aient inclus CloudFront dans l’un de leurs filtres, ce qui a causé trop de problèmes avec des sites légitimes utilisant ce service Amazon AWS.

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Merci à tous pour vos commentaires, questions et suggestions. Selon les dernières informations, j’obtiens une erreur 502 Bad Gateway nginx lorsque j’essaie d’ouvrir notre Discourse sur WordPress.

Je recherche en fait un administrateur web junior capable d’aider à la maintenance générale de WordPress (ainsi que du plugin WP Discourse) et d’être disponible en cas de problème. Si quelqu’un peut recommander une personne compétente, je vous serais reconnaissant de votre aide.

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Pour moi, la solution à la page blanche a été la suppression de :

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Consultez le plugin, qui peut ouvrir le navigateur F12 puis appuyer sur Web pour actualiser afin d’obtenir plus de messages d’erreur.

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