|||
-|-|-|
| 概要 | Discourse Salesforce は、Discourse ユーザーと Salesforce のリード/連絡先の同期を可能にし、Salesforceソーシャルログインを有効にします。
| リポジトリリンク | https://github.com/discourse/discourse-salesforce
| インストールガイド | Discourseにプラグインをインストールする方法
Salesforceのリード/連絡先とDiscourseユーザー間の同期
Discourseのユーザーから、投稿メニューを使用してSalesforceのリードまたは連絡先を作成できます。それらのユーザーを簡単に区別するために、投稿内のユーザー名の横にポスターアイコンが表示されます。対応するSalesforceオブジェクトには、これらのDiscourseユーザープロファイルへのリンクバックがあります。
作成されたリードと連絡先は、Discourseユーザーグループに自動的に追加されます。
リードまたは連絡先が新しいトピックを作成すると、Chatterにフィードアイテムとして追加されます。
SalesforceのケースとDiscourseトピック間の同期
トピック管理メニューから、Discourseのトピックに対してSalesforceのケースを作成できます。トピックの作成者は、Salesforceの連絡先として自動的に作成されます。
Salesforce（OAuth）でのログイン
このプラグインは、Salesforceでのログインも可能にし、SalesforceユーザーがDiscourseに簡単にサインアップできるようにします。
設定
ステップ1から3は、新しい（2025）外部クライアントアプリマネージャーを使用したSalesforceコンソールでのセットアップをカバーしています。ステップ4と5は、Discourse Salesforceプラグインでのセットアップをカバーしています。
ステップ1：外部クライアントアプリマネージャーにアクセスする
右上にある歯車のアイコンをクリックして設定を選択します。「外部クライアントアプリマネージャー」を検索します。
ステップ2：新しい外部クライアントアプリを作成する
「基本情報」を入力し、OAuth設定を有効にします。
コールバックURLは次のようになります。
- https://
- https:///auth/salesforce/callback
利用可能なOAuthスコープを追加します。
- ID URLサービスにアクセスする（id、profile、email、address、phone）
- API経由でユーザーデータを管理する（api）
- いつでもリクエストを実行する（refresh_token、offline_access）
フローの有効化で
- クライアント資格情報フローを有効にする
- JWTベアラーフローを有効にする（リードと連絡先の作成用）
- 証明書を生成する
server.crtファイルをアップロードします（このウォークスルーでは、server.crtとserver.keyファイルを生成すると想定しています）server.keyファイルはサイト用に保持してください
保存します。
ステップ3：新しい外部クライアントアプリのコンシューマーシークレットを取得する
新しく作成された外部クライアントアプリで、「設定」タブに移動し、下にスクロールして「OAuth設定」を展開します。
「コンシューマーキーとシークレット」をクリックし、ログイン情報を再度入力してから、次のステップに進みます。
ステップ4：Discourse Salesforceプラグイン設定に詳細を入力する
https://<your-discourse-site>/admin/plugins/discourse-salesforce/settings にアクセスします。
6つの設定と1つの追加設定を更新する必要があります。
- 「salesforce enabled」にチェックを入れます
- 「salesforce login enabled」にチェックを入れます
- 「salesforce client id」に、前のステップのコンシューマーキーを入力します
- 「salesforce client secret」に、前のステップのコンシューマーシークレットを入力します
- 「salesforce rsa private key」に、上記で生成した
server.keyファイルを入力します - 「salesforce username」に、Salesforce組織の管理者メールアドレスを入力します。これはSalesforceのシステム管理者である必要があります。
- カスタムSalesforceドメインがある場合：salesforce authorization server url
ステップ5：SalesforceのDiscourseアプリを承認する
https://<your-discourse-site>/salesforce/admin/authorize にアクセスします。
アプリの承認を求められます。
私たちがホストしていますか？このプラグインは、当社のエンタープライズプランで利用可能です。