Шаблоны дискурса

Могут ли шаблоны помочь создать список готовых ответов на письма для заявителей, пытающихся зарегистрироваться на моём форуме? Часто мне нужно отклонять заявки на основе информации, предоставленной при регистрации, и объяснять причины, предлагая, что нужно изменить для повторной подачи заявки.

Мне нужен выпадающий список с готовыми ответами для вставки в поле «Причина отклонения» (это гораздо удобнее, чем метод копирования и вставки из внешнего текстового файла, к которому я сейчас вынужден прибегать).

Пока я не нашёл очевидного способа использовать шаблоны для этой цели, хотя для меня, как администратора, это был бы самый востребованный сценарий их применения.