こんにちは！Slack、Discourse、Salesforce Communityを検討しています。もちろん、Discourseのフォーラムで質問している以上、皆さんが少し偏見を持っている可能性はありますが、なぜSalesforce CommunityやSlackではなくDiscourseを選ばれたのか、その理由をお聞かせください。
Discourseにはチャット機能はありますか？それともフォーラムとしての側面が強いのでしょうか？両方の機能を備えたものを探していますが、SlackとDiscourseの併用が必要かもしれないと考えています。
ご協力ありがとうございます！
Discourse はチャットではなく、議論のプラットフォームです。Slack は一時的な会話に優れていますが、Discourse は長期的な価値のある議論を保存する場所です。
チャット統合 は、チャットプラットフォームと Discourse の両方を使いたい場合にオプションとなります。
ありがとうございます！おそらく、ただおしゃべりしたい人のためのカテゴリを作成するだけで十分でしょう（「Small Talk」やそれに似た名前をつけるかもしれません）。
私たちは、互いに話したいと望む非常に熱心なユーザーを持っています（実際に、私たちが管理していないFacebookグループを設立した人もいます）。しかし、彼らが自分のプロジェクトを共有できるスペースを設けたいと考えています。
Discourse と Salesforce Community の比較はいかがでしょうか？
もう一つ質問があります。SF と Discourse の統合は比較的難しいでしょうか？データベースがさらに増えることになり、管理が煩雑になるのが心配です。
現時点では、統合は数本の howto ガイド（またはカスタム構築されたプラグイン）に限定されています：
それとは別に、統合を改善するための公式プラグインの開発を進めていますが、まだ完成には至っていません。いくつかの詳細を調整中の段階です。
あなたのケースにおいて、理想的な Discourse と Salesforce の統合で達成できると考えていることは何ですか？
Salesforce Community は本当にひどいです。「グループ」機能は Facebook の酷いクローンであり、コミュニティの Q&A 機能もあまり良くありません。これまで数多くの駄作のコミュニティソフトウェアを使ってきましたが、これほどひどいものは他にありません。むしろ、Facebook グループの方がまだマシだとさえ思います。
一方、Discourse は、オンラインコミュニティを正しく構築することに真摯に取り組む人々によって、よく設計されています。モバイル端末でも大きな画面でも完璧に動作します。管理バックエンドは使いやすく、論理的で整理された形で、必要な機能はほぼすべて備わっています。私は趣味の観点から喜んで利用していますが、将来的にはプロの現場でも使いたいと思っています。