¡Me lo pasé genial hablando en la Semana de la Comunidad de Toronto junto a @ruben y trabajando en el stand con @Saif!
Todos nos unimos a Discourse relativamente al mismo tiempo, así que fue muy divertido hacer la Semana de la Comunidad de Toronto juntos. Como ingeniero de migraciones, Ruben, cubrió el lado técnico del proceso de migración y yo compartí ideas desde la perspectiva de Éxito del Cliente, con un enfoque en la gestión de la comunidad. Aquí hay algunas cosas que destaqué:
- La importancia de tener un gerente de proyecto (tanto del lado del cliente como del lado de la plataforma) para coordinar todas las partes móviles como el presupuesto, el cronograma, la terminación de la suscripción, la revisión de control de calidad, etc.
- Repensar la comunidad actual
- Cómo aprovechar al máximo esta oportunidad para realinear sus objetivos
- Preservación de la cultura vs. evolución de la comunidad
- Nuestra estrategia probada y verdadera de éxito post-migración
- Marcos de incorporación para los primeros 30, 60 y 90 días
- Cómo desarrollar sistemas de soporte sostenibles
- Recorrido por la plataforma y habilitación
- Transformación y evolución de la comunidad a largo plazo
- Métricas de éxito
- Cómo identificar oportunidades de crecimiento
- La importancia de la documentación adecuada
Si hay algo en esta lista sobre lo que le gustaría saber más, ¡hágamelo saber! Me encantaría compartir más y también escuchar sus consejos ![]()
El próximo año, este evento Led By Community está programado para tener lugar en Nueva York, ¡así que esperamos poder conectar en persona con aquellos de ustedes en los EE. UU.!

