Discourse na Toronto Community Week - saiba tudo sobre!

Tive um ótimo momento palestrando na Toronto Community Week ao lado de @ruben e trabalhando no estande com @Saif!


Todos nós entramos no Discourse em um momento relativamente parecido, então foi muito divertido fazer a Toronto Community Week juntos. Como engenheiro de migração, Ruben abordou o lado técnico do processo de migração e eu compartilhei insights de uma perspectiva de Sucesso do Cliente, com foco em gerenciamento de comunidade. Aqui estão algumas coisas que destaquei:

  • A importância de ter um gerente de projeto (tanto do lado do cliente quanto da plataforma) para coordenar todas as partes em movimento, como orçamento, cronograma, rescisão de assinatura, revisão de QA, etc.
  • Repensando a comunidade atual
    • Como aproveitar ao máximo esta chance de realinhar seus objetivos
    • Preservação da cultura vs. evolução da comunidade
  • Nossa estratégia comprovada de sucesso pós-migração
    • Estruturas de integração para os primeiros 30, 60 e 90 dias
    • Como desenvolver sistemas de suporte sustentáveis
    • Visão geral da plataforma e capacitação
  • Transformação e evolução da comunidade a longo prazo
    • Métricas de sucesso
    • Como identificar oportunidades de crescimento
    • A importância da documentação adequada

Se há algo nesta lista sobre o qual você gostaria de saber mais, me avise! Adoraria compartilhar mais e também ouvir suas dicas :rocket:

No ano que vem, este evento Led By Community acontecerá em Nova York, então esperamos poder nos conectar pessoalmente com aqueles de vocês nos EUA!

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