Questo bug influisce sull’integrazione tra Discourse e Zendesk, dove alcuni post di Discourse non vengono creati come ticket di Zendesk. Il problema sembra verificarsi quando la prima interazione con l’argomento è una risposta, non il post originale. In tali casi, il ticket di Zendesk contiene solo la risposta e non il post originale, rendendo il contesto incompleto.
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Sto ancora riscontrando questo problema. Qualcuno potrebbe aiutarmi con questo?