まさにその通りです!
Discord は TeamSpeak 3 ユーザーにとって自然な次世代アプリとして登場し、これが最初のコアな利用者層でした。TeamSpeak の管理者がライセンスを取得し、サーバーに費用を支払う必要があった世界において、Discord は無料でした。
その後、無料のサービスを提供するプラットフォームがそうであるように、Discord は他のユースケースへと乱用され始め、中には Discord が公式に採用したものもあります。これらには、純粋なテキストチャット、カスタマーサポート、ビデオ会議、フォーラム、画像生成インターフェースなどが含まれます。
Discourse は、カスタマーサポートやフォーラムといった一部のユースケースではすでに Discord よりも優れており、チャットやゲームの通信といった他のユースケースでは劣った代替手段となっています。また、ビデオ会議のように、カバーしていないユースケースも単純に存在します。
私は、Discourse が時間をかけて Discord のユースケースをますます多くカバーしていくと考えています。それは、Resenha - Add Discord-style Voice Rooms to Your Community
によるボイスチャットや、Discourse Video Stream
によるライブストリーミング、そしてチャットルームをホームページにするような簡単な変更によって、多くのコミュニティの移行がよりスムーズになるかもしれませんが、人々があらゆる無料ツールを乱用するユースケースがあまりにも多すぎるため、私たちがすぐに 1 対 1 の代替品になることを計画しているとは思えません。
また、Discord がますます侵襲的になるモデレーションから後退できるとも思いません。私たちは、子供たちがグルーミングされたり、犬や猫が毎日拷問されているプラットフォームをブランドが持つことは良くないため、Discord から移行してきた大口顧客がいました。