وجدت دليلًا للمُشرفين باللغة الفرنسية، لكنني لم أجد مقدمة أو دليلًا للاستخدام الأولي باللغة الفرنسية، في حين أن مستخدميني لا يتحدثون الإنجليزية. هل يوجد شيء من هذا القبيل؟ شكرًا لك.
إليك هذا:
(ولا تنسَ discobot
)
لقد أنشأت موقع Discourse لإطلاق نقاشات بين سكان منطقتي، وقد تمتد هذه النقاشات إلى جلسات صوتية أو مرئية.
أنا ناطق بالإنجليزية، لكن مراسليّ المحتملين ليسوا كذلك، وغالبًا ما يكونون من المتقاعدين.
أبحث (أو سأحاول إنشاء) وثيقة بسيطة جدًا باللغة الفرنسية تشرح كيفية استخدام Discourse.
أين يمكنني العثور على إجابات؟
يبدو لي أن هناك مشكلتين من نوع الدجاجة والبيضة: التقنية والمشاركة.
إعداد دليل شامل حول آليات discourse أمر جيد، لكنه قد يكون له تأثير عكسي من حيث المشاركة.
عندي، هذه الوثائق لا تُقرأ تقريبًا.
تشجيع المستخدمين على النقر على إنشاء موضوع أمر جوهري، وأرى أنه الأصعب.
إذا كان العمر عاملاً، فأعتقد أن الأمر يتعلق أكثر بالحذر أو التحفظ منه بالتقنية.
من جهة أخرى، من يطرح سؤالاً عادةً ما يكون لديه إجابة قابلة للاستخدام مباشرةً وفقًا لتقدمه؛ لذا فإن وجود فئة دعم أو تعليقات على الموقع ووسم
هناك عدة جوانب في “قابلية الاكتشاف” تحتاج إلى تحسين، حسب تجربتي ![]()
لا يلاحظ الناس جرس الإشعارات، ولا يدركون أنه بإمكانهم كتم المواضيع أو الفئات التي لا تهمهم. الأمر نفسه ينطبق على رسائل البريد الإلكتروني؛ فمن الصعب معرفة الإعداد الافتراضي المناسب للبريد، لكن الناس يشعرون بسهولة بالإرهاق.
لا يملك الناس غريزة “الشعار = الصفحة الرئيسية”، لذا غالبًا لا يعرفون كيف “يعودون” إلى العرض الافتراضي، كما لا يكتشفون بسهولة العرض حسب الفئة (إذا كان العرض الافتراضي هو الأحدث)، والعكس صحيح.
لكن بنجامين_دي محق أيضًا؛ في عصرنا الحالي، لم يعد الناس يقرأون نصوصًا طويلة تقدم نظرة شاملة. بل إنهم لا يملكون حتى القدرة على البحث في الأسئلة الشائعة (FAQ)؛ فهم يريدون طرح سؤالهم على شخص بشري والحصول على إجابة فورًا الآن! :slight_smile
شكرًا لك، لكن يجب أن نوضح في بضع سطور كيفية البدء لمستخدمين غير مرتاحين مع الحاسوب (خاصة كبار السن)
في هذه الفترة من العزلة، أحاول إطلاق حوارات بين سكان القرى المحيطة بي حول مواضيع يقترحها هم أنفسهم: مواضيع علمية، اجتماعية، محلية، إلخ.
على الرغم من أنني معتاد جدًا على الحاسوب، إلا أنني أكتشف منصة Discourse.
حسنًا، سأقول إن الأهم هو الهيكل:
- الموضوع هو نقاش حول موضوع واحد. لذا يجب إعطاء عنوان واضح عند إنشاء موضوع جديد.
- داخل هذا النقاش، يمكن للمستخدمين التفاعل بنشر رسائل.
- يتذكر النظام حتى أين قرأ كل موضوع ويأخذك إلى المكان الصحيح عند عودتك إليه.
- تُصنَّف المواضيع حسب الفئات - وهذا هو المكان الذي تنقر عليه لرؤيتها.
- يمكنك أيضًا عرض أحدث المواضيع - وهذا هو المكان الذي تنقر عليه.
- وهذا هو المكان الذي تنقر عليه لإنشاء موضوع جديد، فلا داعي للخوف من اختيار الفئة الخاطئ؛ فمُعدّل سيصحح الأمر في أسوأ الحالات.
- يمكنك دائمًا العودة إلى رسالة لتصحيح إملائك (همّ كبير للمتحدثين بالفرنسية) باستخدام أيقونة

- إذا كانت لديك أسئلة، يمكنك طرحها هنا.
في الواقع، ربما نخطئ في تحديد الهدف: هل تبحث عن شرح للمستخدمين أم لنفسك بالفعل؟
هذا بالضبط ما أشعر به. لدي مجتمع قابل للالتقاء وجهًا لوجه كما هو الحال معك @Touzot، لكنه متاح فقط بعد تسجيل الدخول. لذلك أستغل البريد الإلكتروني الذي أدرج فيه رابط الدعوة (أستخدم حساب Gmail خارجي لتجاوز مشكلة احتمالية اعتبار الرسالة الأولى سبام) وأشرح فيه:
- راقب صندوق البريد غير المرغوب فيه (Spam)
- الشعار = العودة إلى البداية
- الصورة الرمزية = دائرة ملونة تحتوي على الحرف الأول (مع بعض التفاصيل الإضافية حسب الشخص المقابل)
- بالنسبة لباقي الأمور، لا تتردد في طرح الأسئلة (حتى مباشرة عبر البريد الإلكتروني في البداية، ثم سأوجهك إلى التطبيق) أو اقرأ إجابات الأسئلة التي طرحها الآخرون سابقًا.
- انقر في كل مكان، لا يمكنك كسر أي شيء.
لا أدخل حتى في تفاصيل أداة الكتابة، فمؤشر القراء/الكتاب في حالتي يتراوح تقريبًا بين 1 إلى 20-30.
وأهم من ذلك، أشجع بشدة على التثبيت على الهاتف المحمول.
يبدو لي أن عبارة «هذا معقد جدًا» تعني أحيانًا «ليس لدي ما أقوله بما يكفي من الأهمية ليستحق استثمار الوقت في البحث عن كيفية كتابته»، وهذا لا بأس به؛ فالأهم هو استمرارهم في القراءة لأن كل شيء ممكن الحدوث، حتى الإلهام.
أبحث عن أقل ما يمكن قوله للمستخدمين المستقبليين حتى لا يفقدوا الاهتمام قائلين: هذا معقد جدًا بالنسبة لي…
من جهتي، أنا أستاذ جامعي متقاعد، لكنني ما زلت نشطًا كرئيس للجامعة الرقمية الوطنية للهندسة والتكنولوجيا UNIT (www.unit.eu). لذا، أنا مرتاح في التعامل مع الحوسبة. لكنني لم أستخدم Discourse حتى الآن.
أوافق على ملاحظاتكم
بصراحة، بعد عامين، أصبح رسالتي تقريبًا: “تعال، انظر هنا، اضغط على هذا، ثق بي، الأمر رائع، ستكتشف بنفسك، سأشرح لك لاحقًا، الآن لنذهب نشرب شيئًا” (المكافأة مهمة جدًا
)
لماذا، في موضوع “الرئيسية”، نصل افتراضيًا إلى “الأعلى” (فارغ في حالتي) وليس إلى مواضيع موضوع “الرئيسية”؟ يجب النقر على “الأحدث”، وهو أمر غير عملي للمستخدم الجديد.
لا يحدث هذا الأمر مع المواضيع الأخرى التي أنشأتها.
لقد طلبت مقدمة قصيرة باللغة الفرنسية للمستخدمين الجدد غير الملمين بالحاسوب.
لقد أعددت مسودة أولى سأختبرها في الأيام القادمة:
عنوان موقع المنتدى هو: https://forum.fondation-unit.fr
يمكن لجميع الزوار رؤية جميع المعلومات العامة للموقع، لكنهم لا يستطيعون المشاركة في المحادثات.
للفعل ذلك، يجب التسجيل أو تسجيل الدخول إذا كنت مسجلًا بالفعل: انقر على المربع المقابل في الأعلى.
الموقع مُنظم في فئات تجمع مواضيع محادثة.
كل موضوع هو خيط محادثة يُغذّيه المستخدمون بالنقر على “رد”.
صفحة الرئيسية للموقع تعرض الفئات الموجودة. بالنقر على فئة، يمكنك الوصول إلى المواضيع التي تتكون منها.
في أي وقت، يمكنك العودة إلى الصفحة الرئيسية بالنقر على شعار “Discourse” في الزاوية العلوية اليسرى.
الفئات الرئيسية الثلاث الظاهرة على الصفحة الرئيسية هي:
- الرئيسية: معلومات للمستخدم الجديد ونصائح تجيب على الأسئلة.
- اقتراحات مواضيع المحادثة:
° نشر مواضيع محادثة جديدة.
° إظهار اهتمامك بموضوع محادثة نشره مستخدم آخر. - مواضيع محادثة مفتوحة من قبل المشرف عندما يكون عدة مستخدمين مهتمين بنفس الموضوع. يمكن للمستخدمين المشاركة في المحادثات بالنقر على “رد”.
يمكن للمشرف اقتراح متابعة المحادثة عبر مؤتمرات الفيديو. يرسل لهذا الغرض رابطًا للمستخدمين المهتمين عبر البريد الإلكتروني.
إنها فئة، ومن الممكن ضبط العرض الافتراضي لمواضيعها
https://forum.fondation-unit.fr/c/accueil/edit/settings
شكرًا جزيلاً …