То, что я хотел бы увидеть, могло бы выглядеть так:
А затем, как отметил @c12gene, разместить все соответствующие настройки в одном месте.
Ранее я делал руководство по изменению процесса онбординга (Приветствие новых пользователей с помощью персонализированных сообщений о повышении уровня доверия). По моему мнению, сложность заключается в том, что задействовано несколько компонентов, которые взаимодействуют друг с другом, но они разбросаны по административной панели (системные сообщения, discobot, тексты по умолчанию).
Ещё одним аспектом, который усложняет настройку, является сам «discobot». На данный момент он кажется немного устаревшим трюком в целом и может даже вызывать путаницу, если на инстансе используются другие или несколько ИИ-ботов. Я вижу большую пользу, если бы этот бот был представлен просто как функция обучения пользователей.