Doing an AMA using Discourse

Hier ist eine weitere AMA, die von Discourse unterstützt wird:

https://wpchat.com/t/i-am-justin-tadlock-ask-me-anything/600

Ich habe eine Funktionsspezifikation im Slowcooker basierend auf den Mängeln, die in diesem Thema gezeigt werden.

(Moderator hat den Link entfernt - funktioniert nicht mehr)

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For AMAs, it is absolutely critical that all official replies quote what they are replying to, like so:


here is my official answer


That’s the one bit that must be right, otherwise all is lost. If the AMA owner is just tapping the reply button without quoting (or not pressing the reply button at all) you are screwed.

I could see having an optional topic setting that forces all replies to one level (no multi-level, just one) and docks them under the thing they are replying to. This would completely destroy conversation chronology, but it would make AMAs, or any other “in this topic, we shall discuss absolutely any random topic at all with no limitations” topics, easier to deal with.

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I think a solution here would be a topic setting to expand all replies (off by default, but admin/moderator can choose to enable this).

So, for AMA related topics (or other types of topics that could use this), instead of clicking on the ‘1 reply’ expander button under each post to see the reply by the responder, all replies will be automatically expanded, making for a much easier reading experience, yet still retaining the chronological order of the original posts.

From this:

to this:

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That’s basically what I’m proposing here:

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Yes, I did one here at https://community.hackernoon.com/t/x/1800 and I have three sets of advice depending on who is asking:

For participants

Post the following guidelines early in the topic (either in the first post or the first reply) for people to follow:


  • Please only ask one question by replying to this topic a single time, using the blue Reply button at the bottom. It’s also helpful to scroll to the bottom while :open_book: reading the topic to make sure nobody else has asked the same question first, before you ask… right? :ok_hand:

    image

  • Please don’t ask more than one question, so everyone gets a chance :wink:

  • Please do not reply to anyone else’s post. The only purpose of replies here in this topic is to ask the author one question. If you’d like to discuss a related topic in more detail, create a new topic.

Posts not following these guidelines may be removed by moderators to keep the Q&A flowing smoothly. Thank you!


Two notes:

  1. The link to “the bottom” is in the form

    https://community.hackernoon.com/t/x/1800/last

    where you add the word “last” to the topic link, this will reliably take you to the bottom of the topic.

  2. The date and time of the Q&A can be specified in the first post using our automagic awesome localized-automatically date feature that @j.jaffeux created!

    [date=2019-04-08 time=12:00:00 timezone="America/Los_Angeles"]

    This way the correct date and time appears on the user’s browser, no matter where in the world they are. :date:

For answerers / authors

  • Make sure you’ve created your account on the site in advance of the Q&A as you’ll need it!

  • The answerer should create the topic (or the hosts can create it for them, and force ownership to the answerer via the wrench) so they get properly notified about replies to their topic.

  • :warning: MAKE SURE THE ANSWERER KNOWS TO QUOTE IN EVERY REPLY! This is critical. They have to quote the post they are replying to so people can see what they’re replying to and the conversation is properly connected. I cannot emphasize enough how critical this is.. really. If this doesn’t get done, your Q&A / AMA is gonna suuuuuck real hard for readers. Basically don’t even bother if you can’t guarantee this part.

  • It is a bit of an advanced thing but some people don’t read the whole Q&A topic (although we did ask them to) and subsequently asked duplicate questions. In those cases I suggest editing quotes from those posts into existing answers so the answer then properly covers both questions. Users get notified when you quote them so this works, even when editing after the fact.

For hosts

  • Either grant the answerer moderator status temporarily, or have a moderator during the Q&A on hand to moderate anything weird that happens in the Q&A topic such as off-topic, angry, or rant-y posts.

  • Make sure the answerer has their account created and ready to go, and granted trust level 2 or higher so it avoids new user restrictions when answering!

  • Close the topic after the Q&A is complete, or set a topic timer to do it automatically.

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Just to reiterate why I don’t “like” this solution – it’s because you can’t press the like button on the expanded replies. So this experience is inferior both for the user and the community in my opinion.

(It’s also not possible to reply that way, but I don’t think replies to replies are really desirable in this specific scenario anyway so friction there is good.)

I’m not sure it’s worth doing the additional engineering work to add the ability to like expanded replies, and even if we did, it is kinda opening pandoras box and asking “gee, why can’t I do everything I usually do to replies with an expanded reply?” cc @erlend_sh

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Wir haben gerade unser erstes AMA (Ask Me Anything) im Global Legal Empowerment Network abgeschlossen, und es war ein großer Erfolg! Alle waren sehr diszipliniert und haben sich an die Richtlinien gehalten. Ich musste nur ein paar „Danke für die Antwort“-Antworten löschen. Der Antwortende fühlte sich sogar dazu veranlasst, sich selbst eine Frage zu stellen, die er wirklich beantworten wollte – eine neue Idee, die wir aber durchgehen ließen. :wink: Nun haben wir ein hervorragendes Thema im Forum, das eine Fülle an Informationen enthält.

Eine wichtige Beobachtung: Während eines AMAs muss die Admin-Einstellung „Zitat entfernen“ deaktiviert sein, da sonst die Zitate des Antwortenden entfernt werden.

Der von uns befolgte Ablauf ist unten aufgeführt. Falls Sie dazu Feedback haben, lassen Sie es mich bitte wissen, da wir in Zukunft weitere AMAs durchführen möchten. Wir haben zur Abstimmung eine Privatnachricht (PM) mit dem Antwortenden genutzt, was sich auch als hilfreicher Ort zur Koordination vor, während und nach dem AMA-Forum-Event erwies.

klicken zum Aufklappen

Hallo [Name]!

Vielen Dank, dass Sie sich bereit erklärt haben, ein AMA mit uns durchzuführen. Ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit und bin gespannt, was dabei herauskommt!

Lassen Sie uns diese Privatnachricht nutzen, um in Kontakt zu bleiben und Pläne vor, während und nach dem Event zu schmieden. Sie können sie auch nutzen, um sich mit der Forum-Funktionalität vertraut zu machen – posten Sie hier so viel, wie Sie möchten.

Lesen Sie weiter für Hintergrundinformationen zu AMAs, eine vorgeschlagene Planungs-Checkliste für uns sowie einige Beispiele und Tipps von anderen, die bereits AMAs mit unserer Forum-Software durchgeführt haben. Falls Sie Dinge anders handhaben möchten oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es mich bitte wissen!

Der erste Schritt besteht darin, dass Sie die Texte entwerfen – ich stehe gerne zur Verfügung, sobald Sie begonnen haben. Am einfachsten ist es vielleicht, wenn Sie dies in einem Google-Dokument tun und uns hier teilen?

Viele Grüße,

Tobias

Was ist ein AMA? :thinking:

Ask Me Anything (AMA) ist ein Phänomen, das auf Reddit begann, bei dem berühmte Personen für eine bestimmte Zeit für live interaktive Fragen und Antworten mit Reddit-Nutzern zur Verfügung stehen. Das Forum ist ein großartiger Ort, um ein AMA durchzuführen, um mit unserer Community in Kontakt zu treten. AMAs ergänzen Forum Friday, Online-Events und andere Engagement-Strategien hervorragend.

Planungs-Checkliste

In der folgenden Checkliste sind Sie der OP! :slight_smile: OP bedeutet „Original Poster“ in Forum-Sprache und bezeichnet Sie als Autor des AMA-Themas und die berühmte Person, zu der die Leute Fragen stellen werden. Der Moderator bin in diesem Fall ich. Ich werde diese Aktivität auf unserer Seite leiten, unterstützt von anderen Mitgliedern des Netzwerkteams.

  1. OP und Moderator terminieren das AMA-Datum und die Uhrzeit.
  2. OP und Moderator entwerfen im Voraus die AMA-Texte und stimmen diese ab (siehe unten).
  3. Falls erforderlich: OP und Moderator planen eine kurze Planungs- oder Schulungssitzung kurz vor dem AMA, um letzte Details zu klären und sicherzustellen, dass der OP weiß, wie das Forum funktioniert, Browser-Benachrichtigungen aktiviert hat, direkt auf Fragen antworten kann, um das AMA-Thema strukturiert zu halten, usw. Wir können dies auch hier in diesem Planungsthema üben.
  4. OP kündigt das AMA 7 Tage im Voraus im Forum an.
  5. OP und Moderator informieren Kollegen und bestimmte Mitglieder, die besonders interessiert sein könnten, Fragen zu stellen.
  6. OP und Moderator bewerben das AMA in regelmäßigen Abständen vor, während und nach dem Event in den sozialen Medien.
  7. OP erstellt das AMA-Thema zum geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit.
    • Moderator verankert das Thema global.
    • OP überwacht das Thema aktiv und beantwortet Fragen direkt, sobald sie eingehen.
    • Moderator überwacht das Thema ebenfalls, fügt ermutigende Nachrichten und vorbereitete Fragen hinzu und moderiert bei Bedarf.
  8. OP schreibt zum geplanten Endzeitpunkt eine Zusammenfassungsantwort. Moderator schließt das Thema für weitere Antworten.

Im Voraus zu schreibende Texte

Ankündigungsthema, 7 Tage im Voraus zu posten

Beispiel: The February 2015 WPChat AMA guest is lined up - Meta - WordPress Chat

Beiträge in sozialen Medien

Wir werden eine Woche vor dem Event, am Tag davor und am Tag des AMA-Events in regelmäßigen Abständen auf Twitter und Facebook teilen. Sie dürfen dies gerne ebenfalls tun.

Das AMA-Thema selbst

Stellen Sie sich vor, grenzen Sie Themenbereiche ein, zu denen Sie Fragen erhalten möchten.

Der Moderator fügt unten Anweisungen hinzu.

  • Bitte stellen Sie nur eine Frage, indem Sie einmalig auf dieses Thema antworten, indem Sie auf den blauen Antwort-Button ganz unten klicken. Es ist auch hilfreich, während des Lesens des Themas :ok_hand: nach unten zu scrollen, um sicherzustellen, dass niemand anderes bereits dieselbe Frage gestellt hat, bevor Sie fragen… oder?:ok_hand:
  • Bitte stellen Sie nicht mehr als eine Frage, damit jeder eine Chance hat :wink:
  • Bitte antworten Sie nicht auf Beiträge anderer Personen. Der einzige Zweck von Antworten in diesem Thema ist es, dem Autor eine Frage zu stellen. Wenn Sie ein verwandtes Thema genauer diskutieren möchten, erstellen Sie ein neues Thema.

Beiträge, die diese Richtlinien nicht einhalten, können von Moderatoren entfernt werden, um den reibungslosen Ablauf von Fragen und Antworten zu gewährleisten. Vielen Dank!

Vorbereitete Fragen

Fragen, die Sie gerne beantwortet hätten. :slight_smile: Wir können diese unter Kollegen verteilen, um sicherzustellen, dass das Gespräch in Gang bleibt und Sie ausgelastet sind.

Zwei weitere Punkte zur Nachverfolgung:

  • Unsere Seite war während des AMAs stark ausgelastet, und Nutzer erhielten Benachrichtigungen über „extreme Last“. Wir müssen das erneut überprüfen und herausfinden, was mit unserem Server los ist. Dies wurde diskutiert unter How serious is "site is under extreme load, search is disabled, try again later" - #8 by tobiaseigen
  • Gibt es eine Möglichkeit, in einem Thema einen Link einzufügen, um ein neues, vorab ausgefülltes Thema zu erstellen, ohne das aktuelle Thema zu verlassen? Das wäre großartig, damit Leute verknüpfte Themen starten können, um das Gespräch fortzusetzen, ohne das Thema verlassen und später zurückkehren zu müssen, um eine zitierte Antwort zu verfassen.
    • Beispiel – Klicken Sie auf diesen Link, um ein Thema zu starten – funktioniert, aber Sie werden aus dem Thema geworfen.
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Ich habe dir gerade in einem anderen, älteren Thread geantwortet (den du anscheinend sogar in DIESEM Thread geteilt hast) und festgestellt, dass du das bereits vor einem Jahr gemacht hast. Hat Hackernoon etwas eingerichtet, oder ist das Teil der Basis-Installation von Discourse? Wir nutzen deine gehostete Lösung, daher haben wir nicht viele Änderungen vorgenommen … Ich würde diese Funktion gerne hinzufügen oder nutzen, falls sie bereits vorhanden ist.

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Alles, was in diesem Beitrag beschrieben wird, sind Anweisungen für Menschen, keine Code-Änderungen :smiley:

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Ich weiß, dass dies ein sehr, sehr alter Thread ist, aber ich frage mich, ob es Updates zu den bewährten Verfahren für die Durchführung eines AMAs auf Discourse gibt. Wir planen, am 27.05. eines durchzuführen und möchten, dass es so sauber wie möglich aussieht. Falls jemand ideale Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zum Teilen hat, wäre ich unendlich dankbar :folded_hands:

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Zur Information: Hawk & Sam hatten hier im letzten November einen solchen als Referenz.

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Ja, das war eine tolle Erfahrung und ich finde, es ist sehr gut gelaufen!

Mir gefällt auch sehr, wie das Nature Photographers Network AMAs durchführt! :star_struck: Sie scheinen diese einmal im Monat zu veranstalten, wobei jedes Mal ein anderer Fotograf im Mittelpunkt steht. Es gibt einen Tag, der alle zusammenfasst – das ist wirklich sehr, sehr praktisch, damit man durch die Historie scrollen kann. cc @davidkingham

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Hallo @ruggy_joesten,

Du wirst freuen zu hören, dass wir einen neuen Modus hinzugefügt haben, der viel besser für AMAs geeignet ist. Hier ist unsere Demo: Testing Nested Replies on Meta.

Dies ist ein sehr neues Feature. Wende dich an unseren Support, wenn du es für deinen AMA nutzen möchtest.

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