El dominio no se puede resolver. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Hola, soy nuevo en Discourse y espero comenzar mi propia comunidad.

Tengo una instalación de Plesk que controla mis servidores de nombres de dominio. Mi instalación de Discourse estará en un subdominio. Creé un registro A para mi subdominio en lugar de crear un subdominio, ya que será demasiado trabajo y he visto que otros lo hacen. Sin embargo, al ejecutar el script del instalador, dice que los puertos 80 y 443 no están abiertos, pero en mi dominio principal, sí lo están. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias.

Mi dominio: khoiusa.com
Mi subdominio en el que instalaré Discourse: nguyenusa.khoiusa.com

Imagen de mi registro en PLESK:
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¿159.65.216.172 es la dirección IP de tu droplet?

Las direcciones IP no son secretas. Si quisieras que fuera secreta, no habrías creado un registro A que le dice a todo el mundo tu dirección IP.

Sí, esa es la IP correcta. Sin embargo, mi problema es que los puertos 443 y 80 no son alcanzables. ¿Tienes una solución? También he revisado la configuración del firewall.

Si estás seguro de que ingresaste nguyenusa.khoiusa.com como el nombre de dominio cuando ejecutaste discourse-setup, podrías intentar ./discourse-setup --skip-connection-test, pero es muy probable que la prueba que está realizando sea correcta y falle después de unos 10 minutos, especialmente si es digitalocean.

Gracias por tu consejo, sin embargo, ¿cómo abro el puerto? He estado intentando abrir el puerto con UFW (Uncomplicated Firewall) que viene preinstalado en Discourse cuando usé la instalación “one-click”. Parece que no puedo abrir ni el puerto 80 ni el 443. ¿Tienes algún consejo para eso?

Será más fácil si haces una instalación estándar. No uses la de un clic a menos que puedas obtener ayuda de quien la escribió.