私たちが行っていることは以下の通りです：
1. バナーのトピックで、コミュニティの目的を明確に説明しています。
若い皆さん、あなたはあなたに影響を与えるシステムをリードし、影響を与えるためにここにいます。大人の方々は、耳を傾け、リソースを共有するためにここにいます。私たちは皆、若者主導の集合的インパクトを実現するためにここに集まっています。私たちが協力して初めて、ニューヨーク市のすべての若者を支え、彼らが成功できる環境を整えることができます。 始めるには、初めての方へようこそ！をご覧ください。
2. 初めての方へようこそ！ の投稿で、なぜこのフォーラムに登録すべきかをアピールしています。
#NYCEDU へようこそ！ 若者リーダーと大人の協力者が協力して、ニューヨーク市のすべての若者を支え、彼らが成功できる環境を整えるために活動しています。
コミュニティの探訪方法
- オンラインで参加する：#public-square のディスカッションをフォローし、#jobs を探し、#learning-library のリソースをチェックしましょう。
- オフラインで会う：コミュニティメンバーやネットワークパートナーが主催する 今後のイベント に参加しましょう。
もっと深く関わりたいですか？
アカウントを作成する
登録することで、以下のことができます
- ニューヨーク市の若者支援やシステム変革に関する内部ニュースを受け取る
- ウェブサイトの特別なセクションにアクセスする
- 集合的インパクトに向けてあなたと共に活動する若者リーダーと大人の協力者のコミュニティに参加する
法律上の理由により、13 歳未満の方は アカウントを作成 できません。まだ 13 歳未満の方へ：hello@nycedu.org までメールを送り、他の方法で参加してください。
また、まだアカウントを作成する準備ができていないが、連絡を取り合いたい方は、四半期ごとのニュースレターに こちら から購読してください。
キャプション：2018 年の公園でのポットラックパーティーの集合写真。若者から高齢者まで、#NYCEDU の参加者が写っています！
3. ウェルカムメッセージの内容
こんにちは、#NYCEDU へようこそ！
次に取るべき人気のステップのいずれかを選んでください。
- プロフィール写真を追加する
- コミュニティに自己紹介する
- 今後のイベント に RSVP する、または
- #public-square で会話のきっかけを投稿する
また、インタラクティブチュートリアル を開始してウェブサイト機能の使い方を知ったり、新規ユーザーガイド を読んだりすることもできます。
お楽しみください！
すべての項目をリンクにし、ユーザーチュートリアルを開始するリンクも含まれていることに注目してください。これにより、メッセージを簡潔に保っています。また、最も重視するアクションを強調表示しています。
4. 自己紹介スレッド が非常に効果的です。新規ユーザーの約 3 分の 2 が投稿しています！
#NYCEDU の全員からこんにちは！あなたの物語を聞くことを楽しみにしています。
出身はどこですか？
若者に関連するどの課題に最も情熱を持っていますか？
#NYCEDU コミュニティに何を求め、何を提供したいですか？お手伝いします！
また、楽しみとして、ランダムな事実を 1〜2 つ共有してください。まだプロフィール写真を追加していませんか？今すぐ追加 してください。
最新の人々を歓迎するために、最後の投稿にジャンプ して「こんにちは！」と声をかけてください。
5. プロフィール写真の追加を重視しています。
多くの新規ユーザーが写真を追加しなかったため、ウェルカムメッセージ内のステップをプロフィール写真の追加を最初の項目に変更し、自己紹介スレッドにも写真追加のリマインダーを追加しました。以前は、各ユーザーに個別にメッセージを送って写真の追加を求めていました。この方法がどれほど効果的か見てみましょう。
6. オンボーディングのステップを案内するバナーを作成することをロードマップに含めています。
How We Increased Community Engagement By 160%(Case Study) からインスピレーションを得て、Feverbee のインタラクティブバナー用コード を使用するアイデアをリストに追加しています。
7. より詳細なワークフロー文書を作成しています
https://discourse.nycedu.org/t/how-do-we-document-organizational-policies-meeting-minutes-and-project-updates/195
私たちの Discourse サイトはまだ初期段階ですので、常に進化し成長していきます。あなたが効果的だと見つけたことも教えていただければ幸いです。