Возможно, стоит ознакомиться с темой Проблемы с отправкой почты через Namecheap Private Email (SMTP) на собственном хостинге Discourse.
TL;DR: Корпоративный почтовый хостинг Namecheap не предназначен для использования в качестве транзакционного SMTP-реле, и, скорее всего, возникнут проблемы.
Вот одна из множества статей, где перечислены и сравнены типы SMTP-сервисов, которые действительно нужны вашему форуму: