Resumen del problema
El correo entrante a múltiples grupos solo genera un nuevo mensaje para el primer grupo.
Entorno
- Externo: Una única bandeja de entrada POP3
- Externo: Múltiples alias para esa única bandeja de entrada (‘group-a@domain.de’, ‘group-b@domain.de’, …)
- Discourse: Múltiples grupos de Discourse con diferentes direcciones de correo configuradas para correos entrantes
Comportamiento
- Externo: Un correo a 'group-b@domain.de crea un único mensaje en la bandeja de entrada
- Externo: Un correo a múltiples destinatarios (‘group-a@domain.de’ + ‘group-b@domain.de’) crea un único mensaje en la bandeja de entrada con múltiples destinatarios en la cabecera del correo
- Discourse: Correos entrantes individuales con un solo destinatario (‘group-c@domain.de’) generan un nuevo mensaje para el grupo correcto
- Discourse: Un correo entrante individual con múltiples destinatarios genera un único nuevo mensaje para el primer grupo
Ejemplo / Caso de uso
El remitente 'a@external.de envía un correo a ‘b@external.de’ + ‘group-a@domain.de’ + ‘group-b@domain.de’.
Unos minutos después aparece un nuevo mensaje en Discourse con ‘group-a’ como destinatario/miembro del mensaje. ‘group-b’ no será notificado y no podrá acceder al mensaje.
No he podido encontrar una configuración como “gestionar cada destinatario por separado”.
¿Alguien más tiene el mismo problema? ¿Es posible implementar tal configuración o existe una solución alternativa aparte de usar múltiples bandejas de entrada (hay un precio mensual por bandeja)?
Por favor, ayúdenme. He buscado durante muchas horas y me he quedado atascado en un callejón sin salida.
Existe un tema antiguo Correo entrante a múltiples categorías que presenta un problema similar pero no idéntico. En ese tema antiguo debería haber muchos temas en diferentes categorías. En mi escenario debería haber un único mensaje para muchos grupos. Como si escribieras un mensaje manualmente y agregas manualmente múltiples grupos a ese mensaje. Así todos pueden responder en ese mismo lugar.
P.D.: Tuve que poner comillas simples (’ ) alrededor de todas las direcciones de correo porque, como usuario nuevo, no se me permitía usar muchos enlaces. Los correos se envían sin las comillas simples.
