Courriel dans plusieurs groupes

Parad0x · Novembre 9, 2020, 4:39

Résumé du problème

La réception d’un e-mail vers plusieurs groupes ne génère qu’un seul nouveau message pour le premier groupe.

Environnement

Externe : Un seul boîte aux lettres POP3
Externe : Plusieurs alias pour cette seule boîte aux lettres (‘group-a@domain.de’, ‘group-b@domain.de’, …)
Discourse : Plusieurs groupes Discourse avec des adresses e-mail différentes configurées pour la réception des e-mails

Comportement

Externe : Un e-mail envoyé à 'group-b@domain.de génère un seul e-mail dans la boîte aux lettres
Externe : Un e-mail envoyé à plusieurs destinataires (‘group-a@domain.de’ + ‘group-b@domain.de’) génère un seul e-mail dans la boîte aux lettres avec plusieurs destinataires dans l’en-tête du message
Discourse : Les e-mails entrants individuels avec un seul destinataire (‘group-c@domain.de’) génèrent un nouveau message pour le bon groupe
Discourse : Un e-mail entrant individuel avec plusieurs destinataires génère un seul nouveau message pour le premier groupe

Exemple / Cas d’utilisation

L’expéditeur 'a@external.de envoie un e-mail à ‘b@external.de’ + ‘group-a@domain.de’ + ‘group-b@domain.de’.
Quelques minutes plus tard, un nouveau message Discourse apparaît avec ‘group-a’ comme destinataire/membre du message. ‘group-b’ ne sera pas notifié et ne pourra pas accéder au message.

Je n’ai pas trouvé de paramètre du type « traiter chaque destinataire séparément ».
Quelqu’un d’autre rencontre-t-il ce même problème ? Est-il possible d’implémenter un tel paramètre ou existe-t-il une solution de contournement autre que l’utilisation de plusieurs boîtes aux lettres (il y a un prix mensuel par boîte aux lettres) ?

Veuillez m’aider. J’ai cherché pendant de nombreuses heures et je suis bloqué dans une impasse.

Il existe un ancien sujet Email-in vers plusieurs catégories qui présente un problème similaire mais pas tout à fait identique. Dans cet ancien sujet, il devrait y avoir de nombreux sujets dans différentes catégories. Dans mon scénario, il devrait y avoir un seul message pour plusieurs groupes. Comme si vous écriviez un message manuellement et ajoutiez manuellement plusieurs groupes à ce message. Ainsi, chacun peut répondre à cet endroit unique.

P.S : J’ai dû entourer tous les e-mails d’apostrophes ’ car je n’avais pas le droit d’utiliser de nombreux liens en tant que nouvel utilisateur. Les e-mails sont envoyés sans les apostrophes.

Parad0x · Novembre 15, 2020, 12:03

Quelqu’un a-t-il un conseil ? Même s’il n’y a pas de solution. Merci de me donner une piste
Avez-vous besoin de plus d’informations ?

evantill · Décembre 2, 2020, 3:09

Bonjour,

Nous avons découvert le même problème ici.

Version de Discourse 2.6.0.beta5

Comment pouvons-nous aider à résoudre ce bug ?

Parad0x · Décembre 2, 2020, 3:23

Je suis content de ne pas être le seul

Notre version : 2.6.0.beta6

Nous n’avons pas réussi à résoudre ou à trouver la cause de ce problème.

evantill · Décembre 2, 2020, 3:48

Il semble que la boucle de réception des e-mails sur les destinations ne gère que la première destination correspondante (si je comprends bien) :

github.com/discourse/discourse

lib/email/receiver.rb

7c95b7ceb


      
                         elided: elided,
                         post: post,
                         topic: post.topic,
                         skip_validations: user.staged?,
                         bounce: is_bounce?)
          else
            first_exception = nil
          
            destinations.each do |destination|
              begin
                return process_destination(destination, user, body, elided)
              rescue => e
                first_exception ||= e
              end
            end
          
            raise first_exception if first_exception
          
            # We don't stage new users for emails to reply addresses, exit if user is nil
            raise BadDestinationAddress if user.blank?

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