حسناً، لقد حاولت إرسال رسالة إلى مجموعة أخرى، وقد نجحت الأمر - هذه المجموعة الثانية تضم تقريباً نفس أعضاء فريق الدعم (مع عضو إضافي واحد فقط).
الفرق الوحيد هو أن إحداهما مجموعة تم إنشاؤها يدوياً، بينما الأخرى هي مجموعة فريق الدعم.
هل هذا مقصود؟ ألا تتلقى مجموعة فريق الدعم إشعارات عبر البريد الإلكتروني عند إرسال الرسائل إليها؟