Отправка по электронной почте удалила тело сообщения

Поддержка
1

Здравствуйте,

Я использую Discourse в режиме почтового списка уже несколько лет. Сегодня утром я ответил по электронной почте, но Discourse удалил содержимое. Вы можете увидеть сообщение здесь: https://forum.chatons.org/t/comment-discuter-avec-un-utilisateur-a-propos-de-son-mot-de-passe-court-simple-etc/3227/20

Ниже приведено отправленное письмо:

Date: Sun, 27 Feb 2022 09:29:55 +0100
From: François Poulain <fpoulain@metrodore.fr>
To: CHATONS <forum+67ef840346ba7d27aff2de6bba6c6207@chatons.org>
Subject: Re: [CHATONS] [Café du commerce] Comment discuter avec un utilisateur à propos de son mot de passe (court, simple etc.)?
Message-ID: <20220227092955.1140b3fd@renard.amie.coop>
In-Reply-To: <topic/3227/14400.e4845b2fddcb0b31524163b3@forum.chatons.org>
References: <topic/3227@forum.chatons.org>
 <topic/3227/14397.a7b0dda07ae199e13efd75c5@forum.chatons.org>
 <topic/3227/14400.e4845b2fddcb0b31524163b3@forum.chatons.org>
X-Mailer: Claws Mail 3.17.8 (GTK+ 2.24.33; x86_64-pc-linux-gnu)
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Привет,

Воскресенье, 27 фев 2022 08:03:15 +0000,
"info@ajcom.ch через CHATONS" <forum@chatons.org> написал(а):

> Что такое DIG?

Инструмент для выполнения DNS-запросов. Пример использования:
https://www.bortzmeyer.org/dns-code-postal-lonlat.html

Франсуа

--
Франсуа Пулен <fpoulain@metrodore.fr>

Ниже приведено полученное письмо:

From: François Poulain через CHATONS <forum@chatons.org>
To: fpoulain@metrodore.fr
Subject: [CHATONS] [Café du commerce] Comment discuter avec un utilisateur à propos de son mot de passe (court, simple etc.)?
Date: Sun, 27 Feb 2022 08:31:38 +0000
Reply-To: CHATONS <forum+18c4b4a9c298cb40c3d920ee7a8c4b02@chatons.org>



Привет,





---
[Посмотреть тему](https://forum.chatons.org/t/comment-discuter-avec-un-utilisateur-a-propos-de-son-mot-de-passe-court-simple-etc/3227/20) или ответить на это письмо, чтобы ответить.

Вы получаете это письмо, потому что активировали рассылку.

Чтобы отписаться от этих писем, [нажмите здесь](https://forum.chatons.org/email/unsubscribe/a1a4fbfeb86c6a70430d519c7a28e837366f08ef10acf22cf5d998022341b5e2).

На самом деле воспроизвести это не так просто.

Спасибо за вашу работу.
Франсуа

2

Мне кажется, что Discourse отбросил остальную часть сообщения, поскольку подумал, что это лишь текст, на который был дан ответ.

Понять, что часть текста была отредактирована, будет очень сложно.

В следующий раз, если вы захотите включить подобный текст, возможно, стоит удалить заголовок или каким-то образом изменить его.

3

Это немного похоже на категорию Support. Мы в целом проектировали функцию ответа по электронной почте для верхнего постинга.

Если вы планируете использовать чередующийся ответ, попробуйте:

Привет,

> Что такое DIG?

Инструмент для выполнения DNS-запросов. Пример использования:
https://www.bortzmeyer.org/dns-code-postal-lonlat.html

Также рекомендую избегать подписи, так как мы не будем её удалять, и это может создавать лишний шум в веб-интерфейсе.

4

Если так, возможно, вам стоит добавить упоминание в подвале письма, чтобы посоветовать пользователю отвечать с верхним размещением. На самом деле я использую Discourse уже много лет с электронной почтой и нижним размещением, и такое ошибочное поведение для меня ново.