Potresti controllare i log delle email per ulteriori indizi? C’è qualcosa sotto “saltati”? Filtrare per “digest” per inviati e saltati potrebbe aiutare a restringere il campo. Se riesci a capire se vengono generati affatto, ciò potrebbe aiutare a trovare la causa.
Se hai ancora la frequenza predefinita default email digest frequency come una settimana e i giorni predefiniti suppress digest email after days come 180 giorni, allora dovrebbe essere generata un’email di riepilogo per chiunque non abbia visto il forum tra quei periodi.
Ecco le FAQ, se possono aiutare?