Ладно, я думаю, что наконец-то начинаю понимать:
Если в настройке сайта forwarded emails behaviour выбрано значение create_replies, то исходное сообщение становится первым постом в теме, а всё, что написано в письме выше пересланного сообщения, становится ответом на тему под сообщением третьей стороны. 
Вопрос: Обрабатывают ли другие значения этой настройки сайта — а именно hide или quote — только исходное сообщение третьей стороны и ничего больше?
Мне интересно, не является ли попытка разделения этих «созданных ответов» причиной некоторых странных ошибок, которые я наблюдаю при отправке данных из клиента Microsoft Outlook.
P.S.: Интересно, стоит ли добавить эту настройку в раздел FAQ/инструкции, на который можно было бы ссылаться из описательного текста ниже самой настройки? Возможно, это только я, но за последние 7 лет я редко бывал так сбит с толку настройкой Discourse. Или мне просто нужно больше 
