Abilita l’invio di email esterne a gruppi predefiniti di amministratori/moderatori.
Esiste una soluzione alternativa consigliata per inviare email esterne ad amministratori/moderatori:
- Creare il gruppo
admin_messaging, con lo stesso elenco di utenti del gruppoadmin(sì, doppia amministrazione qui!) - Configurare questo gruppo per accettare email in arrivo
- Creare una casella di posta esterna/utilizzare un sistema di posta esterno per inoltrare le email all’indirizzo email del gruppo configurato
Tuttavia, ciò presenta ancora agli amministratori/moderatori caselle di posta aggiuntive da monitorare.
Motivazione:
Se un utente/nuovo utente non può accedere alla nostra piattaforma Discourse protetta, ha bisogno di un mezzo per contattare gli amministratori del sito. Vogliamo visualizzare l’email esterna dell’amministratore in diverse finestre di dialogo (quando l’utente non può accedere, è sospeso, ecc.). Questo è l’unico mezzo per gli utenti in difficoltà per contattare gli amministratori del sito dall’esterno. Stimiamo che si tratti di un evento raro. Tuttavia, l’attenzione degli amministratori sarebbe concentrata sui messaggi nel gruppo admin, quindi potrebbero trascurare questi messaggi in admin_messaging che sono in realtà un po’ urgenti.
Considerando che abbiamo configurato una casella di posta condivisa esterna con il nostro marchio e l’inoltro a admin_messaging, possiamo utilizzare quella casella di posta esterna per avvisare in qualche modo gli amministratori, ma questa è una soluzione esterna alla piattaforma Discourse e non è esattamente elegante…