Возможно, ответ — «да, и»? Автоматизация, которая сразу добавляет тег fixed при закрытии и закрывает тему (или планирует её закрытие), если у неё есть тег fixed? Мы можем сделать то же самое в канале ux с тегами fixed и completed.
Бывают ли случаи, когда мы закрываем темы с тегом bug, не добавляя тег fixed? Я вижу много закрытых тем с багами, у которых нет этого тега. Сегодня я проведу немного времени, исследуя этот вопрос.
Мне нравится, как ведёт себя плагин solved: когда решение выбирается, тема автоматически планируется к закрытию через 30 дней после последнего ответа. Это удобно, так как процесс происходит резко, но при этом люди всё ещё могут ответить, если почувствуют в этом необходимость. Это также, вероятно, экономит нашу работу, поскольку пользователи не будут помечать тему с просьбой о её повторном открытии.