Migliorare la mia engineering Community Landing Page - Technology Support Category

  1. Miglioramento della Landing Page: Ho condiviso un esempio della mia attuale landing page per la categoria di supporto prodotti tecnologici.

    • Esempio Stripe: Questo è un punto di riferimento e non so quanto si possa ottenere. Prendendo ispirazione dalla landing page di supporto di Stripe, l’obiettivo è garantire che la mia landing page di categoria di supporto sia accogliente, facile da navigare e includa una barra di ricerca prominente, oltre ad averla sulla home page (landing page principale).
    • Nuovo argomento rinominato in Richiesta di Supporto?: Si può esplorare la possibilità di sostituire “Nuovo argomento” con l’opzione “Richiedi Supporto” in una posizione visibile.
      Dopo l’invio: Guidali attraverso cosa aspettarsi dopo aver inviato, come ricevere notifiche o risposte di follow-up.
      Citazioni e Tag: come citare dai post precedenti e taggare altri utenti per un’interazione più dinamica.
    • Suggerimenti (Tooltips) - come guidare un utente attraverso il processo di creazione di un nuovo post di supporto.

    Quali altre funzionalità principali posso utilizzare per renderla una landing page accogliente dove gli utenti impiegano il minor numero di clic per ottenere aiuto, ci sono funzionalità specifiche per migliorare la home page o la landing page?

Benvenuto, @Varun_Sreenivasa!

Sembra che tu stia cercando #supporto e non richiedendo un nuovo #supporto

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