Melhorando minha página de destino da comunidade de engenharia - Categoria de Suporte de Tecnologia

  1. Aprimorando a Landing Page: Compartilhei um exemplo da minha landing page atual para a categoria de suporte de produtos de tecnologia.

    • Exemplo da Stripe: Este é um referencial e não sei o quanto pode ser alcançado. Inspirado na landing page de suporte da Stripe, o objetivo é garantir que minha landing page de categoria de suporte seja acolhedora, fácil de navegar e inclua uma barra de pesquisa proeminente, além de já estar na página inicial (landing page principal).
    • Novo tópico renomeado para Solicitação de Suporte?: Isso pode ser explorado para substituir o tópico “novo tópico” pela opção “Solicitar Suporte” em um local visível.
      Após o Envio: Guie o usuário sobre o que esperar após a postagem, como receber notificações ou respostas de acompanhamento.
      Citação e Marcação: como citar de posts anteriores e marcar outros usuários para uma interação mais dinâmica.
  • Dicas de Ferramentas - como guiar um usuário pelo processo de criação de uma nova postagem de suporte.

Quais outros recursos principais posso usar para torná-la uma landing page acolhedora onde os usuários cliquem o mínimo possível para obter ajuda, algum recurso específico para melhorar a página inicial ou a landing page?

Bem-vindo, @Varun_Sreenivasa!

Parece que você está procurando por #suporte e não solicitando um novo #suporte

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